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Presidente InterContinental Puebla

N.º 8 de 92 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Avenida Hermanos Serdan No 141, Colonia Amor, Puebla 72140, México
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1 habitación 1 huésped
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Presidente InterContinental Puebla
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367 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
MEXICO .D.F
Crítico de nivel
18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Excelente hotel, el personal muy amable. La habitación muy agradable no hay un solo ruido. Las almohadas muy buenas y cómodas para el descanso. El Club Ejecutivo muy buenos alimentos La alberca con muy buena temperatura

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Agradécele a Francisco045
GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por compartirnos sus comentarios, Nos da gusto saber que disfruto de las instalaciones y pudo descansar como lo merece. Ojala tengamos el gusto de darle la bienvenida pronto a esta su casa. Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

Uno de los primeros hoteles de calidad de Puebla, siempre actualizandose y ofreciendo a su clientela el mejor servicio, calidez y atención personal. Ubicado a la entrada de México, precisamente en donde se inicia la zona comercial (zona Esmeralda). Es un hotel muy accesible y confortable, todo un orgullo para la cadena operadora, con todos los servicios y confort de... Más 

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Agradécele a RAUL TT T
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos sus comentarios nos agrada saber que su estancia fue placentera y que nos considera como una excelente calidad hotelera. Esperamos tener el gusto de recibirlo en esta su casa Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

Se escuchan magnífico los pájaros del jardín, atención cero quejas y las comidas riquísimas! El robalo muy bueno! Esta centro comercial Galerías cerca, caminando se llega con cine y Liverpool. Postres del hotel típicos de puebla buenísimos.

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1 Agradécele a Jorge H
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por habernos compartido sus comentarios es un gusto saber que la ubicación y los alimentos le parecieron geniales, compartiré estos comentarios con mi staff. Lo esperamos pronto. Más 

San Luis Potosi, México
Crítico de nivel
16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Este hotel me ha resultado muy conveniente por la ubicacion cuando voy por trabajo, ademas de tener muy buena apariencia y las camas son muy comodas. El area de oportuniad esta en el restaurante donde el servicio no fue nada bueno y muy poca variedad en el desayuno.

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1 Agradécele a Pedro V
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado sr Pedro le agradecemos el haber dedicado su tiempo para compartirnos estos comentarios. Nuestro Gerente de Alimentos y Bebidas ya está enterado para tomar acciones y seguir ofreciendo excelentes experiencias. Lo invitamos a depositar su confianza nuevamente y constate nuestros cambios de mejora. Más 

Crítico de nivel
20 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Definitivamente pasar unos días en este hotel fue muy placentero, desde el momento en que llegas se siente el ambiente cordial de la gente que te recibe. Los bocadillos en el area CLUB de muy buena calidad. El desayuno delicioso, ademas de la atención del personal. Que decir de sus instalaciones: Impecables! El juego de cama (sabanas, almohadas, etc), definitivamente... Más 

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Agradécele a Alex V
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Gracias por dedicarse el tiempo para compartir sus comentarios con nuestros amigos de Tripadvisor es un gusto saber que disfruto de nuestras instalaciones y que el personal fue muy amable con usted, transmitiremos estos comentarios con el staff con el fin de seguir ofreciendo experiencias inolvidables. Nos daría mucho gusto recibirlo muy pronto de vuelta en esta su casa. Tenga... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

El personal parece estar mas preocupado por cumplir un horario que por atender su trabajo. Esperarías mas de un lugar que se jacta de ser la mejor opción en puebla. Puebla es un muy bonito lugar y al dar un paseo a los alrededores me di cuenta que existían mejores hoteles con un ambiente excelente y mucha mas cerca de... Más 

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1 Agradécele a Hedgar R
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr Edgar muchas gracias por habernos compartidos sus comentarios, Lamento no cumplir con sus expectativas y ojala me de nuevamente la oportunidad de ser su anfitrión y recibirlo como espera. Adjunto los datos del departamento de servicio a huésped para poder recibir sus observaciones, guest.relations@intercontipuebla.com.mx Más 

Crítico de nivel
193 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 106 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Parece mentira que esta magnífica compañía hotelera, tenga una sucursal en Puebla; México. Tan mal atendida. El hotel aunque esta inaugurado en el 2008, carece de cualquier tipo de mantenimiento, los cuartos de baños están sin mantener, las habitaciones y su mobiliario parecen que tuvieran 30 años. El aire acondicionado, maquina en el exterior de la habitación y rota. El... Más 

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Agradécele a enguzman
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradecemos haberse dedicado el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos mucho que nuestro servicio e instalaciones no hayan cubierto sus expectativas ya estamos pasando dichos comentarios a las personas responsables para atenderlas. Ojala nos deposite su confianza nuevamente para que pueda constatar nuestros cambios de mejora Más 

Orizaba, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Excelente Hotel. Detalles a cuidar. 1.- Se olvidaron objetos (quizas de no mucho valor) comprados en Alemania, ya no los encontraron. 2.- Pulido de piso durante horario de servicio (cerca del bar) y no se podia platicar por el ruido de la pulidora, se solicito moverla o dejar de pulir. (no fue ninguna de las 2) 3.- Me indicaron que... Más 

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Agradécele a ANGEL R
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, lamento mucho estos incidentes que tuvo en nuestro hotel. Este es mi dirección de correo para ponerme en contacto personalmente con usted: guest.relations@intercontipuebla.com.mx Le pido amablemente me haga llegar sus datos de facturación y así garantizar que la misma llegue a destino. Que tenga un excelente día. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Me gustaron mucho las habitaciones y el hotel. La habitación cuenta con una cama muy cómoda. La ubicación no es la mejor dentro de la ciudad de Puebla para el motivo de mi visita pero las instalaciones son muy buenas. En especial la atención de Alejandro Andrew en recepción fue excelente. El servicio al cuarto fue más rápido de lo... Más 

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Agradécele a Chavieron
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped muchas gracias por compartirnos sus comentarios, es un gusto saber que su experiencia fue buena, pasare su felicitación a mi staff y en especial a Alejandro para seguir ofreciendo servicios de calidad. Esperamos tener el gusto de darle la bienvenida pronto a esta su casa. Tenga excelente día y Feliz inicio de año 2015 Más 

Un miembro de TripAdvisor
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Precio muy elevado para lo que ofrecen. Dice que incluye desayuno y este es muy deficiente. La habitación limpia, la cama incómoda y ni que decir de las almohadas, las peores, muy blandas. El control de la televisión y la puerta de entrada de la habitación no servían y el personal de mantenimiento acudió rápidamente, en general el personal del... Más 

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped muchas gracias por dedicar su valioso tiempo para compartir sus comentarios, me apena mucho saber que su estancia no fue placentera, me gustaría ponerme en contacto directo con usted y poder resarcir esta mala imagen que se llevo de nuestro hotel a mi correo personal guillermo.stankiewicz@intercontipuebla.com.mx. Espero nos de la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente, le ofrezco... Más 

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Presidente InterContinental Puebla

Dirección: Avenida Hermanos Serdan No 141, Colonia Amor, Puebla 72140, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios: $55.630 - $107.909 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Presidente InterContinental Puebla 4*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de la reservación:
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Presidente Intercontinental Puebla Hotel Puebla
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