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Four Points by Sheraton Puebla

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Boulevard Hermanos Serdan No. 102 Colonia Real Del Monte, Puebla 72060 México
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (36)
Habitación y suite (15)
Comedor (7)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
Actualizado el 29-06-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Four Points by Sheraton Puebla
Actualizado el 29-06-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 40 de 126 hoteles en Puebla
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Four Points by Sheraton Puebla ha recopilado las preferencias más actuales del viajero de negocios y de placer para dar forma a un concepto hotelero moderno y funcional. Obtenga una experiencia única, espacios cómodos, exquisitos sabores y nuestro cálido servicio que harán de su estadía una experiencia nueva y única. Una ciclovia frente al hotel lo espera para disfrutar de un relajante paseo a pie o en bicicleta la cual podemos ofrecer en cortesia. Comience el día con un exquisito desayuno y terminelo con un delicioso plato de autor en nuestro Restaurante Xanta, abierto de 06:00 a 23:00 hrs. Disfruta de nuestra saludable cocina con Super Food y platos de autor. Tenemos una excelente ubicación para usted, en la carretera principal de acceso a la ciudad de Puebla desde la carretera México - Veracruz. Estratégicamente ubicado, a pocos pasos del Centro Comercial Galerías Serdán y de la tradicional Avenida Juárez.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Guardería
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Garaje de estacionamientos
Wifi
Bañera de hidromasaje
Piscina en la terraza
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete

Ubicación

Vista completa
48Se recomienda disponer de auto
Puntuación: 48 de 100
34restaurantesen un radio de 1 km
2atraccionesen un radio de 1 km
59Opiniones4Preguntas y respuestas5Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 42
  • 9
  • 4
  • 1
  • 3
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Carlos R escribió una opinión (ago. de 2020)
1 aporte
Este hotel a pesar de ser de la cadena Sheraton no cuenta con personal competente y mucho menos organizado, hay nula comunicación entre el staff y una pésima logística y atención para sus huéspedes. Estancia que lejos de brindarte tranquilidad te genera pérdidas de tiempo y malos ratos. 1) No funcionaba el extractor ni minibar. (Los empleados te dicen que el minibar no tiene como propósito enfriar, sino mantener la temperatura de tus cosas! ¡Qué descaro y que grosería mentirte tan cínicamente ¿Acaso creen que uno es ignorante y te pueden ver la cara de estúpido? Al cambiar a otra habitación era claro que si enfriaba sin ningún problema! 2) Nulo conocimiento de tus desayunos incluidos, tuvimos que marcar para gestionarlo. 3) Al cambiar de categoría de habitación te dicen que corroborarán tu reservación y tras esperar más de 30 minutos te preguntan que ¿cómo vas a pagar? siendo que tu ya habías liquidado desde el primer día en el check-in la totalidad de tus noches!! Poseen nulo conocimiento e interés en sus huéspedes. 4)Tuvimos que bajar con todas las maletas para reclamar y al vernos al parecer se les había olvidado mandar a alguien para ayudarnos siendo que se les había dicho que estábamos listos desde hace 40 minutos! 5) El portero casi le tira el pedido al UberEats, fué grosero y no son siquiera para avisarte que alguien te busca abajo. 6) Te piden reservar gym/alberca 1 dia antes y cuando te presentas esta cerrado! Al ingresar nos comentaron que teníamos que esperar 2h en lo que los químicos se limpiaban de la alberca, reservamos un día antes la misma! 7) La señorita de recepción al atender tus quejas se limita a decirte "ok..." no hay disculpas ni soluciones!
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Fecha de la estadía: agosto de 2020
Ubicación
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Reporten todo al gerente, tienen pésimo servicio
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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Respuesta de Irma Diaz, Administración de ingresos de Four Points by Sheraton Puebla
Respondida el 24 de ago. de 2020
Estimado huésped Gracias por su preferencia a Hotel Four Points By Sheraton Puebla, nos sentimos muy complacidos de haber logrado el objetivo de servicio y definitivo estamos convencidos que gracias a sus comentarios es cómo podemos mejorar cada día. Gracias por sus comentarios y su tiempo. Sinceramente, IRMA DIAZ RIVERA Gerente General Four Points By Sheraton Puebla irma.diaz@fourpointspuebla.mx 52 222 214 0800
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ciiidttac escribió una opinión (mar. de 2020)
Coatepec, México38 aportes7 votos útiles
Con un excelente servicio que va Costo/ Beneficio entre lo que se paga y lo que se recibe. Con un excelente Restaurant de comida regional e internacional: un buen buffet de desayuno; atención a niños y adultos
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Fecha de la estadía: febrero de 2020
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Útil
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Respuesta de Irma Diaz, Administración de ingresos de Four Points by Sheraton Puebla
Respondida el 24 de ago. de 2020
Estimado huésped Gracias por su preferencia a Hotel Four Points By Sheraton Puebla, nos sentimos muy complacidos de haber logrado el objetivo de servicio y definitivo estamos convencidos que gracias a sus comentarios es cómo podemos mejorar cada día. Nos daría mucho gusto que nos brinde nuevamente la oportunidad de ser sus anfitriones en su próxima visita a Puebla. Sinceramente, IRMA DIAZ RIVERA Gerente General Four Points By Sheraton Puebla irma.diaz@fourpointspuebla.mx 52 222 214 0800
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Carlos M escribió una opinión (feb. de 2020)
2 aportes
Desde la llegada muy acogedor e instalaciones súper bien el cuarto súper limpio y cómodo baje a cenar al restaurante y el menú corto pero la verdad me sorprendió pedí de entrada el ceviche poblanos y delicioso cumplió, pedí un corte rib eye termino medio y la verdad me sorprendió lo malo fue a la hora de pedir vino tinto por copeo y cuál fue mi sorpresa que me dicen que no tienen por favor una cadena de este tipo sin vino tinto !!!!!!!! El capitán debe ponerse las pilas
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó por negocios
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Respuesta de idiazpbc, Director General de Four Points by Sheraton Puebla
Respondida el 24 de feb. de 2020
Estimado Carlos En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir sus experiencias con nosotros durante su reciente estancia en el Four Points by Sheraton Puebla. Siempre es importante escuchar comentarios, especialmente cuando se trata de aquellos que más importan – usted! Al enorgullecernos de poner a la gente en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino que superamos las expectativas de nuestros valiosos huéspedes. Tenga en cuenta que sus comentarios han sido compartidos con el equipo del hotel como una forma crítica de entender cómo podemos seguir ofreciendo excelentes experiencias. Gracias por hospedarse en el Four Points by Sheraton Puebla y esperamos que elija crear más recuerdos aquí cada vez que sus viajes lo traigan de regreso a Puebla. Irma Diaz Gerente General Hotel Four Points by Sheraton Puebla
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Love Travel escribió una opinión (ene. de 2020)
Ciudad de México, México9 aportes
Fuimos en viaje Familiar a pasar el fin de año a Puebla, es un hotel tiene una excelente ubicación para ir a cualquier lugar, puedes llegar rápidamente al Centro de la Cd, salir a la autopista para ir a Cholula a Atlixco, etc. Las habitaciones muy confortables, limpias, lucen como nuevas, la cama muy cómoda, las sábanas y las almohadas no se diga. El servicio desde llegada, hasta la salida impecable, todos amables y siempre sonrientes. Totalmente recomendable. Gracias
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Útil
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Respuesta de idiazpbc, Director General de Four Points by Sheraton Puebla
Respondida el 6 de feb. de 2020
Estimado Huesped En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir sus experiencias más memorables con nosotros durante su reciente estancia en el Four Points by Sheraton Puebla. Siempre es importante escuchar comentarios positivos, especialmente cuando se trata de aquellos que más importan – usted! Al enorgullecernos de poner a la gente en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino que superamos las expectativas de nuestros valiosos huéspedes. Tenga en cuenta que sus comentarios han sido compartidos con el equipo del hotel como una forma crítica de entender cómo podemos seguir ofreciendo excelentes experiencias. Gracias por hospedarse en el Four Points by Sheraton Puebla y esperamos que elija crear más recuerdos aquí cada vez que sus viajes lo traigan de regreso a Puebla. IRMA DIAZ RIVERA Gerente General Four Points By Sheraton Puebla
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Johanna R escribió una opinión (ene. de 2020)
11 aportes
Este hotel es muy lindo, muy aseado y acogedor,la habitación tenía una vista al volcán de Popocateptl y al Iztaccihuatl,algo majestuoso. El desayuno es muy rico con música en vivo y mucha variedad de comida mexicana
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Fecha de la estadía: enero de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de idiazpbc, Director General de Four Points by Sheraton Puebla
Respondida el 6 de feb. de 2020
Estimado Huesped En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir sus experiencias más memorables con nosotros durante su reciente estancia en el Four Points by Sheraton Puebla. Siempre es importante escuchar comentarios positivos, especialmente cuando se trata de aquellos que más importan – usted! Al enorgullecernos de poner a la gente en primer lugar, no sólo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino que superamos las expectativas de nuestros valiosos huéspedes. Tenga en cuenta que sus comentarios han sido compartidos con el equipo del hotel como una forma crítica de entender cómo podemos seguir ofreciendo excelentes experiencias. Gracias por hospedarse en el Four Points by Sheraton Puebla y esperamos que elija crear más recuerdos aquí cada vez que sus viajes lo traigan de regreso a Puebla. IRMA DIAZ RIVERA Gerente General Four Points By Sheraton Puebla
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RANGO DE PRECIOS
US$45 - US$70 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoPueblaPuebla
CANTIDAD DE HABITACIONES
144
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Preguntas frecuentes sobre Four Points by Sheraton Puebla
¿Qué atracciones populares están cerca de Four Points by Sheraton Puebla?
Algunas atracciones cercanas son El Ciego (0,7 km), Molino de los sapos (1,1 km) y Virgen de la Inmaculada Concepcion (1,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Four Points by Sheraton Puebla?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Four Points by Sheraton Puebla?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Four Points by Sheraton Puebla?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Four Points by Sheraton Puebla?
Algunos restaurantes bien ubicados son Napoli Ristorante Pizzeria, La Estancia Argentina Av. Juárez y Alfredo di Roma.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Four Points by Sheraton Puebla?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Four Points by Sheraton Puebla tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Four Points by Sheraton Puebla ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Four Points by Sheraton Puebla?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Four Points by Sheraton Puebla ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Four Points by Sheraton Puebla?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Four Points by Sheraton Puebla?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Fuertes de Loreto (3,6 km), Barrio del Artista (3,7 km) y Pasaje Historico del 5 de Mayo (3,4 km).