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Quinta Real Puebla

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Viajero (188)
Habitación y suite (40)
Comedor (9)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El Hotel Quinta Real Puebla, anteriormente Convento de la Limpia Concepción, fundado en el año de 1593 por el sacerdote Xonotla, Leonardo Ruiz de la Peña. Ubicado en el centro histórico de la capital de Puebla, a cinco minutos del Centro de Convenciones, 15 minutos del Centro de Exposiciones y de los principales centros comerciales y parques industriales, a treinta minutos del Aeropuerto Internacional Hermanos Serdán y a 2 horas del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Quinta Real Puebla cuenta con 84 hermosas suites, divididas en seis categorías. Cada suite es diferente y totalmente diseñada en un estilo contemporáneo, sumado al toque regional, y enmarcado con el exclusivo escenario de la época colonial. El restaurante El Refectorio, de alta cocina internacional y mexicana tradicional, transporta a la época colonial, ofreciendo un incomparable paseo por el patio principal enmarcado por una serie de arcos del siglo XVI.
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Servicios del establecimiento
Restaurante
Servicio de habitación
Centro de negocios con acceso a Internet
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Salas de reuniones
Limpieza en seco
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Wi-Fi pública
Servicio de lavandería
Salas de conferencias
Hotel para no fumadores
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Lavandería de autoservicio
Desayuno disponible
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Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Minibar
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Hotel histórico
De lujo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Enlaces a hoteles
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Opiniones y más
386opiniones
214fotos
8P y R
67consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 192
  • 98
  • 39
  • 28
  • 29
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Mostrar opiniones que mencionen
He estado alojada varias veces en este hotel y en general es bueno, buena ubicación y servicios, con la excepción del servicio del desayuno ... es lentísimo y malo... pedí una omelette y tardaron más de media hora en servirla, y aparte que la prepararon como ellos quisieron y no
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Respuesta de Alan V, Director General de Quinta Real Puebla
Respondida el 18 de oct. de 2018
Estimada Srita. Carolina: Agradecemos su preferencia durante su reciente visita a la bella e histórica ciudad de Puebla. Para nosotros es muy importante conocer sus comentarios y sugerencias ya que estos nos ayudan a mejorar día a día siendo esto lo que nos distingue. Lamento mucho saber que no logramos superar sus expectativas en el Restaurante por lo que le ofrezco sinceras disculpas sobre lo sucedido, créame que tomaremos las medidas correctivas de manera inmediata con base en los comentarios que tan amablemente nos comparte con el fin de que no vuelva a suceder y, desde luego, mejorar la calidad en el servicio. Esperamos que nos pueda brindar la oportunidad de servirle en un futuro próximo y así poder recibirlo personalmente. Créame que haremos todo lo necesario para cambiar su percepción sobre Quinta Real Puebla. Saludos cordiales Alan Verduzco Avalos Director General Hotel Quinta Real Puebla
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He estado en varios hoteles de la cadena Quinta Real y este no cumple los estándares. Habitaciones viejas, lucen sucias. No había tapete de baño y la segunda noche no repusieron las toallas de mano, las pedí junto con el tapete y jamás las llevaron. Tampoco repusieron las botelli
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Respuesta de Alan V, Director General de Quinta Real Puebla
Respondida el 18 de oct. de 2018
Estimado huésped: Le agradezco infinitamente sus comentarios, los cuales tuve oportunidad de leer recientemente, así mismo quiero ofrecerle mis más sinceras disculpas por la mala experiencia en su estancia con nosotros. Respecto a la consistencia en el montaje de las amenities dentro de la habitación, no puedo estar más de acuerdo con usted, y son situaciones que se corregirán inmediatamente, entendemos que tenemos mucho que trabajar al respecto y así será. Desafortunadamente no tuve la oportunidad de atenderle personalmente, pero me habría encantado cambiar su imagen mientras estaba usted en nuestro hotel. Espero nos regale una oportunidad en el futuro cercano asegurándome de que su estancia con nosotros este al nivel de sus expectativas. Le reitero mis disculpas y mi agradecimiento por sus comentarios, ya que nos enriquecen y nos hacen mejorar día con día. Saludos cordiales Alan Verduzco Avalos Director General Hotel Quinta Real Puebla
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+6
El hotel se encuentra en el que fue el segundo convento de monjas de la Nueva España, era de monjas Carmelitas, solo podían ingresar españolas y ricas, se mantiene muy bien cuidado y muy bien adaptado respetando la historia del lugar. Está a una calle y media del Zócalo y la Cate
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El hotel se estableció en una propiedad muy original, patios y pasillos por todos lados, en algún lugar del hotel hay una mesa que encontré, donde se puede conversar y tomar una botella de vino muy a gusto.
La comida y el servicio son regulares.
La música de los eventos puede l
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El hotel es una decepción para lo que pagas y para el nombre que tiene. Habitaciones con alfombra vieja, puertas y ventanas que no cierran bien, mal servicio de limpieza. Lo que pagas no es suficiente para que uses el estacionamiento (te lo cobran al final) o cuentes con las amen
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Categorías de álbumes
Todas las fotosViajeroHabitación y suiteComedorÁreas familiares y de juego
Foto proporcionada por la gerenciaQuinta Real Puebla
Suite Gobernadores
Foto proporcionada por la gerenciaQuinta Real Puebla
Patio Novicias
To call these rooms suites is dishonest. I have had much larger and more cheerful rooms in a three-star hotel.
Detalles, el esplendor del barroco poblano. Una maravilla
Las habitaciones son comodísimas. Mucho lujo, muchas necesidades cubiertas
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1234568
Hay habitaciones en planta baja? Vamos un grupo de 10 señoras de 60 en adelante y una no puede caminar mucho ni subir escaleras...
Hola, no estoy tan segura. Pienso que si porque he visto cuartos en el 2do patio abajo. Te sugiero que te asegures con el hotel, tienen elevador pero la verdad es pequeño 3 o 4 gentes al mismo tiempo
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Estimada Srita. Elizabeth Merino Muy buenas tardes. Antes que nada reciba un cordial saludo, a la vez aprovecho este medio para agradecerle su visita a nuestras instalaciones del hotel, a nombre del departamento de alimentos y bebidas y el mío en particular queremos ofrecerle una sincera disculpa de acuerdo a su experiencia en el Restaurante “El Refectorio”. Le comparto que es para nosotros de suma importancia darle seguimiento a los comentarios y sugerencias que tenemos de nuestra área y servicio, con el firme compromiso de mejorar y no volver a tener áreas de oportunidad pues sus comentarios nos enriquecen permítanos asegurar que su futura estancia sea mucho más placentera y superemos sus expectativas. Mi más cordial saludo, sinceramente Cesar Toledo Gerente de Alimentos y Bebidas
hola, estoy de acuerdo con lo sugerido, si se agilizara un poco más el servicio, sería bueno!!!
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Is it possible to stay with two kids (10 years and 5 years) in one room (e.g. Master Suite) or do we need two rooms? Which room category should we choose?
Hello, Can you please tell me what time breakfast opens in the morning, and what is the cost (including for young children). We would need to checkout and leave early for a tour, around 730AM, so would like to know if time for breakfast there. Thanks.
Hi there, first of all thank you for contacting us. Restaurant starts serving breakfast at 7:00 am and the cost for the buffet is $265.00 mexican pesos ( around 13.25 usd) for children -5 is for free, kids from 6 to 12 years old the cost is 160.00 mxn ( 8 usd or so). We only serve buffet on weekend, the rest of the week you can order from our menú, cost is around 9 usd. If you have no time to come to the restauran we offer suite service 24 hours. Regards from your home away from home.
0 votos
Is there a massage or spa there in the hotel or close by
Hello, thank you for contacting us, we do not have spa but we have contact with some Spa´s and they offer you the service in your room. Best regards.
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12
"Pedir un cuarto más alejado en caso de que el hotel tenga un evento programado."
"Me ha tocado estar en varias partes del hotel y todas han sido confortable. Recomendaría en el 2do patio en la parte de arriba."
"Cama King Size o dos camas. El tamaño matrimonial es el standar en ocupación doble, si no específicas lo contrarío"
"Edificio único."
"Habitaciones interiores son más tranquilas, las exteriores se oye el ruido de la calle."
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RANGO DE PRECIOS
US$90 - US$160 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
camino real puebla hotel pueblacamino real hotel pueblapuebla camino real hotel
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoPueblaPuebla
CANTIDAD DE HABITACIONES
84
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