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Courtyard Puebla Las Animas

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Courtyard Puebla Las Animas
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188 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Zapopan, México
Se escribió una opinión hoy NUEVOmediante dispositivo móvil

Realmente es decepcionante... aire acondicionado de piso... ruidoso... check in caótico... creo que no merece llevar el nombre que tiene... me he hospedado en otros de la cadena y están en buen estado y con mejor atencion.. un caos de hotel

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Agradécele a renatajalisco
Se escribió una opinión 1 semana atrás

habia tenido el gusto de hospedarme hace 3 meses y aunque las intalaciones eran viejas el servicio y la comodidad habian sido adecuadas. sin embargo el dia viernes 14 llegue a las 3 para pedir mi habitacion previamente reservada y tuve que esperar 1 hora para que me la dieran , me terminaron dando la habitacion 606 a lado del...

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Agradécele a Hugo L
Irma D, Gerente en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Estimado Hugo, Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en llenar nuestro cuestionario de satisfacción; hemos tomado acciones inmediata respecto a sus comentarios y estamos reforzando la limpieza de nuestras Suite así como un check list de todos los equipos para hacer la estancia de nuestros huéspedes mas confortable. Con la finalidad de ofrecer un producto mas renovado para nuestros...

Queretaro City, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La verdad es que desde que llegamos nos encontramos con situaciones desagradables: la recepción a reventar!!! Las habitaciones no estaban listas y los grupos seguían llegando!!! Yo creo que no tienen capacidad para recibir grupos; 7 pisos y un ascensor. No lo recomiendo.

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2Agradécele a Guadalupe C
Irma D, General Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Estimada Guadalupe Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en llenar nuestro cuestionario de satisfacción; en Courtyard Puebla Las Animas nuestra filosofía es hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y es gracias a sus comentarios como podemos lograrlo día a día. Le comento que estamos en proceso de remodelación mismo que encontró durante su estancia con el servicio del...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 13 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Los colchones en este hotel son tan blandos que no puedo descansar bien, para alguien alto se requiere un colchón firme y el hotel no tiene otras opciones. Por lo demás, las instalaciones son cómodas y funcionales

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Agradécele a emprendedor_uhs
Irma D, General Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Estimado, Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en llenar nuestro cuestionario de satisfacción; en Courtyard Puebla Las Animas nuestra filosofía es hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y es gracias a sus comentarios como podemos lograrlo día a día. Con gusto le compartimos que hemos iniciado un proceso de remodelación del hotel con a finalidad de ofrecer un...

Se escribió una opinión 11 marzo 2017

Solo por afuera se ve bien, las habitaciones necesitan una buena renovación, se escucha mucho el ruido de las avenidas y no se descansa bien, a nosotros nos toco estar con el hotel al 100% y solo servía un elevador, a quien se le ocurre con esas ocupaciones, hacer esos mantenimientos, la espera para el elevador era de 20 minutos...

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Agradécele a Lizeth G
Irma D, General Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Estimada Lizeth, Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en llenar nuestro cuestionario de satisfacción; en Courtyard Puebla Las Animas nuestra filosofía es hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y es gracias a sus comentarios como podemos lograrlo día a día. Nos da mucho gusto compartirle que gracias a los comentarios de nuestros clientes hemos empezado un proceso de...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 8 marzo 2017

Elegimos este hotel creyendo que sería como otros Courtyard de México, pero vaya que nos equivocamos. EL hotel es pequeño y todo está apretado: la bahía para los coches, el lobby, la recepción, los elevadores (sin mencionar que están en reparación) y las habitaciones no son tan espaciosas. Se nota que el hotel está viejo y descuidado. Inicialmente nos habían...

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Agradécele a diana_natalia_c
Irma D, General Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Estimada Diana, Agradecemos el tiempo que se tomó en llenar nuestro cuestionario de satisfacción; hemos tomado acciones inmediatas sobre sus comentarios y estamos reforzando la capacitación en servicio con nuestros asociados para dar una respuesta ágil a las necesidades de nuestros clientes. Igualmente con gusto le compartimos que estamos en un proceso de remodelación que va en etapas, durante su...

Se escribió una opinión 19 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel es cómodo y las instalaciones en bien estado. El servicio es excelente, todos muy atentos y lo mejor es el desayuno buffet en el restaurante la comida es muy rica y variada. El único pequeño detalle que hubo en nuestra visita es que el elevador era demasiado lento y teníamos prisa por salir, esto debido a que solo...

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Agradécele a Heriberto C
Irma D, General Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Estimado Heriberto, Agradecemos el tiempo que se tomó en llenar nuestro cuestionario de satisfacción; nos da mucho gusto haber logrado el objetivo de servicio durante su estancia. Le comento que estamos en un proceso de remodelación por etapas y durante su estancia encontró en remodelación el elevador por lo cual ofrecemos una disculpa por los inconvenientes causados. En Courtyard Puebla...

Se escribió una opinión 9 febrero 2017

Todo muy bien, lo único que no me agradó fue que el hotel es viejo. Los ascensores se encuentran en remodelación; la ducha, la alfombra y las paredes se ven viejas. La atención de todo el personal es excelente; lástima que la habitación no incluye desyauno...

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Agradécele a Juan Carlos O
Irma D, General Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, Agradecemos el tiempo que se tomó en llenar nuestro cuestionario de satisfacción; nos da mucho gusto haber logrado el objetivo de servicio durante su estancia. Gracias a sus comentarios hemos empezado un proceso de remodelación mismo que vivio durante su estancia con el elevador y lamentamos los inconvenientes causados, durante el año seguiremos con las habitaciones. En...

México Central y Costa del Golfo, México
Se escribió una opinión 21 enero 2017

Fue un viaje muy rapido, pero aun asi me dejo disfrutar de las comodidades del hotel. el servicio de las personas de recepcion siempre fue muy bueno, muy amables y sonrientes. sin duda alguna volveria a hospedarme ahi.

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Agradécele a Fanniicb
Irma D, General Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Estimada Fanniicb, Agradecemos el tiempo que se tomó en llenar nuestro cuestionario de satisfacción; nos da mucho gusto haber logrado el objetivo de servicio durante su estancia. En Courtyard Puebla Las Animas nuestra filosofía es hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y es gracias a sus comentarios como podemos lograrlo día a día. Nos encantaría que en su próxima...

Se escribió una opinión 21 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel está bonito y agradable, sin embargo los cuartos y la zona interior parecen viejos, parece que lo remodelaron solo por afuera. Pero el hotel es bueno para su categoría y tienen Muy buen servicio.

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Agradécele a Nestor M
Irma D, General Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Estimado Néstor, Agradecemos el tiempo que se tomó en llenar nuestro cuestionario de satisfacción; nos da mucho gusto haber logrado el objetivo de servicio durante su estancia. Con mucho gusto le compartimos que ya estamos en proceso de remodelación y a mitad del año estaremos en la etapa de remodelación de nuestras habitaciones. En Courtyard Puebla Las Animas nuestra filosofía...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Courtyard Puebla Las Animas

Dirección: Av 31 Poniente 3333 | Esq Blvd. Atlixco, Puebla 72400, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios: $50.231 - $71.381 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Courtyard Puebla Las Animas 4*
Cantidad de habitaciones: 154
Opciones de la reservación:
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Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Courtyard Puebla Las Animas.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“en general, son menos ruidosas las habitaciones con vista a la alberca”
  • nuestra habitación con
  • cada vez más descuidado y sucio
diana_natalia_c, 8 mar 2017 | Leer opinión
“Una excelente ubicación, a unos minutos de Angelópolis y de otros lugares.”
juancarloso880, 9 feb 2017 | Leer opinión
“Habitaciones en piso alto”
Fanniicb, 21 ene 2017 | Leer opinión
“Muy bien ubicado”
israelmendozat, 17 ene 2017 | Leer opinión
“con vista a la estrella de Puebla”
claudiaa682, 29 nov 2016 | Leer opinión
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