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El Sueño Hotel & Spa

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N.º 14 de 95 hoteles en Puebla
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El Sueño Hotel & Spa
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249 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es pequeño pero muy lindo, con excelente servicio en recepción y habitaciones muy cómodas Las áreas comunes muy disfrutables y las habitaciones muy silenciosas El desayuno muy rico, hay para todos los gustos y también la atención muy buena El único detalle fue en la cena en la parte de arriba del baresito, me cobraron algo de más... Más 

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Agradécele a Lula L
Respuesta de la gerencia:

Estimada Lula permítame iniciar agradeciéndole por compartir sus apreciables comentarios con nosotros, opiniones como las suyas ayudan a que mejoremos día con día. Usted sabe que al trabajar con un sistema computacional en el que se registran cuentas, siempre ha factibilidad del error, y fue justamente eso, de ninguna manera tratamos de sorprender o cobrar de más a nuestros clientes.... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel agradable para ir en pareja sin embargo tuvimos problemas con la reservación ya que buscabamos hotel pet friendly ( lógico es ... Adoramos a mi mascota y esperamos instalaciones adecuadas pars ella por esa clasificación) en la pagina no especifican que solo hay dos habitaciones para mascotas las cuales son las mas caras (el costo se eleva... Más 

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Agradécele a zucel O
Respuesta de la gerencia:

Apreciable zucel muchas gracias por tomarse el tiempo y compartir sus comentarios, opiniones como las suyas ayudan a que sigamos creciendo día a día. Lamentamos profundamente que no haya disfrutado su estancia como deseaba con nosotros, por la incomodidad de la habitación , por otro la da le informamos que todas nuestras habitaciones son completamente diferentes razón por la cual... Más 

Mexico DF
Crítico de nivel
43 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel con un diseño muy especial y localizado en el centro de la ciudad. con una atencion muy amable , el lugar es muy tranquilo e invita a descansar y las habitaciones tienen un estilo rustico muy atractivo.

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Agradécele a AlbertoL362
Respuesta de la gerencia:

Apreciable Alberto, permítanos iniciar agradeciéndole por sus tan amables palabras, es un gran honor para nosotros saber que su estancia asido de su total agrado. Nos llena de gran satisfacción saber nuestro equipo de trabajo lo asistió en todas sus necesidades como usted menciona nosotros estamos ubicados en pleno corazón del ciudad haciendo factible el acceso a diferente puntos turísticos... Más 

Valle de Bravo, México
Crítico de nivel
20 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Este hotel céntrico en el corazon de la ciudad me encanto es una antigua casona re modelada con un exquisito gusto y elegancia informal, bueno que les puedo contar es un hotel pequeño tranquilo,muy limpio,cómodo,bonito y la comida esta deliciosa y lo mas cómodo que e encontrado en el centro de Puebla. Claro que hay hoteles mas grandes y lujoso... Más 

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Agradécele a FaboBrewer
Respuesta de la gerencia:

Estimado Fabo, permítame iniciar agradeciéndole por sus apreciables palabras. Es de gran satisfacción para nosotros saber que su estancia ha sido de su agrado. Efectivamente como usted menciona una de nuestras grandes fortalezas es estar ubicados en el primer cuadro de la nuestra bellísima ciudad la cual tiene distintos puntos turísticos de gran interés, por otro lado es verdad que... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
29 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me gustó mucho el concepto del hotel. Habitaciones muy bonitas, modernas y confortables. El único pero, las almohadas. Los desayunos, en la cafeteria interior y la cena en el restaurante-bar con ventana a la calle, Excelentes, en porción, presentación y sabor. Muy buen servicio, tambien. Los empleados muy amables. Sugerencia: Poner en las habitaciones mas productos de bańo, como gorra... Más 

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Agradécele a Heidi E
Respuesta de la gerencia:

Apreciable Heide muchas gracias por tomarse su tiempo y compartir sus apreciables palabras. Comentarios como los suyos nos permiten mejorar día con día y así poderles brindar nuestros servicio de más alta calidad. Es de gran honor para nosotros saber que su estancia ha sido de su total agrado, Nos esforzamos día a día para brindarles solo nuestro servicio de... Más 

Puebla, México
Crítico de nivel
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Solo fuimos a cenar en pareja, el menu completo, tipo gourmet, excelente atencion de su personal, buen precio, buena opcion para ir a cenar, no tuvimos oportunidad de alojarnos sn embargo el buen gusto y la atencion en el restaurant lo hace muy recomendable.

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Agradécele a Paola C
Respuesta de la gerencia:

Apreciable Paola, permítanos indicar agradeciéndole por su amable comentario, es un gran honor saber que ha disfrutado de nuestros deliciosos platillos y se ha deleitado con nuestra cocina de autor, es una pena que no haya podido disfrutar de nuestros servicio de hospedaje, sin embargo lo invitamos a regresar y disfrutar de una de nuestras bellísimas habitaciones, le recomendamos visitar... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un buen hotel , el personal es muy amable , sin embargo para ser rankeado como el "mejor" hotel de Puebla en tripadvisor y booking.com creo que le falta un poco para serlo realmente . La habitación "sor Juana " es pequeña , eso sí perfectamente ambientada a la época colonial , la tv muy pequeña , la cama... Más 

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2 Agradécele a Jonathan R
Respuesta de la gerencia:

Apreciable Jhonatan , déjeme iniciar agradeciéndole por sus por sus apreciables comentarios. Comentarios como los suyos nos permiten mejorar día a día Es un honor para nosotros saber que su estancia ha sido de su agrado, Nos esforzamos día a día para brindarles solo nuestro mejor servicio, es una pena que no haya disfrutado del todo su estadía con nosotros.... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es encantador, las habitaciones muy bien decoradas, ubicación inmejorable, trato del personal exquisito con detalles de fruta, agua y detalle a la salida. Sin duda la mejor opcion de alojamiento en la ciudad, totalmente recomendable para cualquier estancia

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Agradécele a Meritxell P
Respuesta de la gerencia:

Apreciable Merixtell muchas gracias por tomarse el tiempo y compartir sus apreciables palabras. Es un honor para nosotros saber que su estancia ha sido de gran agrado, día con día nos esforzamos para brindarles solo el servicio de la más alta calidad. Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha logrado cumplir todas sus necesidades. Esperamos decida volver muy... Más 

mexico df
Crítico de nivel
35 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2016

El hotel muy centrico Las habitaciones lindas, limpias y acogedoras, Esta muy céntrico, reservamos 3 habitaciones, a mi gusto un poco oscuras 2 de ellas, el personal muy amable, nos recomendaron varias cosas.

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Agradécele a lausmp
Respuesta de la gerencia:

Apreciable Lausmp, gracias por compartir su tiempo y sus amables palabras. Es de gran placer para nosotros saber que su estancia ha sido de su agrado, Todos nuestros esfuerzos son para mejorar día con día, nuestro mayor satisfacción es saber que les brindamos un servicio con la más alta calidad, Nuestro personal está en constante capacitación para ofrecerles el servicio... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2016

Es un lugar excepcional para escaparte con tu pareja y disfrutar de un entorno agradable, tranquilo y lleno de detalles. La suite Ignacia es amplia, suntuosa y agradable, te traslada a otra época. Tal vez se sentía un poco de calor, pero nada que el aire acondicionado no pudiera remediar. De hecho todas las habitaciones están decoradas de forma especila... Más 

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Agradécele a EduardoGranillo
Respuesta de la gerencia:

Estimado Eduardo, muchas gracias por sus apreciables palabras. Es un honor para nosotros saber que su estancia ha sido de su total agrado, Nos esforzamos día a día para brindarles solo nuestro mejor servicio con la más alta calidad, buscando ofrecerles sueños inolvidables. Como usted menciona todas nuestras habitaciones son completamente diferentes y únicas, nuestro fácil acceso a los diferentes... Más 

159 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Conserje
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre El Sueño Hotel & Spa

Dirección: 9 Oriente No 12, Puebla 72500, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios: $50.398 - $116.048 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — El Sueño Hotel & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 20
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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