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Hotel Puente Real
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19 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Zumpango, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me gusto el cuarto sin embargo le hace falta mejorar debido a que la habitación es notable el deterioro que presenta pero no dan mantenimiento periodico si bien los acabados no son modernos, si son cómodos , almohadas muy incomodas y colchón para descanso regular. Es tranquilo y el personal muy amable. Estuve en la habitación 310 doble y es...

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Agradécele a danlj84
Se escribió una opinión 9 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena y confortable limpio y seguro. La calidad de la comida es regular se requiere mejorar, además la comida es económica. El personal muy cordial y servicial estacionamiento amplio y sin restricciones casi a pie de habitacion.

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Agradécele a Raulgil
Hotel R, Director de Recepción en Hotel Puente Real, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho su opinión ya que para nosotros es muy importante porque nos ayuda a ver en que estamos mal y para seguir mejorando nuestros servicios.

Orizaba, México
Se escribió una opinión 17 mayo 2016

El personal muy atento, siempre con ganas de solucionar los problemas que puedas tener! El único pero que le pondría al hotel es la conexión a internet desde algunas habitaciones . A veces es imposible conectarse durante más de 10 minutos seguidos!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a dberruezo
Hotel R, Director de Recepción en Hotel Puente Real, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus buenos comentarios. Nos sirven para seguir mejorando cada dia.

México
Se escribió una opinión 16 mayo 2016

Habitaciones viejas, el restaurante con horario muy limitado y no hay nada cerca. Ni pensar en salir caminando a comprar algo porque es una zona muy peligrosa y el Internet es un asco. Solo me quedo por necesidad pero no creo que el Costo/Beneficio sea bueno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a victorbriseno
Hotel R, Director de Recepción en Hotel Puente Real, respondió a esta opinión

Buen día: Mucho lamento que nuestras habitaciones no hayan sido de su agrado, también quisiera comentar que ya estamos tomando cartas en el asunto de las habitaciones viejas remodelándolas para dar un mejor servicio a nuestros clientes. También el restaurante se acaba de remodelar pensando en ustedes y el internet ya se aumento la velocidad por que nos interesa que...

Ciudad Juárez, México
Se escribió una opinión 16 mayo 2016

En general me agrado mucho el trato de su personal todos muy amables y serviciales y los alimentos en los personal me parecieron de muy buena calidad, en general estuve muy agusto en este hotel. Si lo recomiendo ampliamente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a sergio849
Hotel R, Director de Recepción en Hotel Puente Real, respondió a esta opinión

Muchas gracias agradecemos sus buenos comentarios ya que cada día nos esforzamos para brindar un buen servicio y nuestros clientes estén contentos durante su estancia.

Pachuca
Se escribió una opinión 16 mayo 2016

el servicio de recepciòn es regular, ya que las personas que atienden no tienen actitud de servicio. El estacionamiento està bien. No tienen servicio especial para gente mayor con rampas, la habitaciòn fue en segundo piso, y un familiar tiene problemas para subir escalones, esto no me agrado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Vero R
Se escribió una opinión 29 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Aunque su ubicación se encuentra más cerca de Cholula que del Centro Histórico de Puebla, nos parece un Hotel magnífico para los que visitamos Puebla en automóvil. Las Suites: magníficas; los cuartos dobles: espaciosos y cómodos; amplio estacionamiento; el Restaurante con lo básico y sabroso, además del Servicio a cuartos. Excelente opción.

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2Agradécele a Sergio M
Hotel R, Director de Recepción en Hotel Puente Real, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus comentarios ya que su opinión es muy importante para nosotros para cada día ir mejorando.

Se escribió una opinión 23 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel sin lujos pero aceptable para lo que es: pasar la noche. Lo elegí por la cercanía al lugar del evento, pero su ubicación respecto al centro de Puebla es algo lejos, más no para Cholula. Las instalaciones algo viejas pero funcionales. El Internet no es lo mejor pero el desayuno es aceptable y bien servido

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2Agradécele a Jorge M
Veracruz, México
Se escribió una opinión 13 abril 2015

Excelente trato, recomiendo las habitaciones remodeladas, buen precio por las habitaciones, un pequeño problema es con la señal de cable y en las suites no llega muy bien el wifi. Muy limpio y seguro.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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3Agradécele a Omar R
Se escribió una opinión 8 abril 2015

Me hospedé en una habitación con una alberca de hidromasaje gigante, como para unas 8 personas, además tiene una vista increíble a los volcanes, el precio es bastante bueno, la atención igual, me volvería a hospedar.

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3Agradécele a Manuel C
Hotel R, Director de Recepción en Hotel Puente Real, respondió a esta opinión

Gracias por su buen comentario y agradecemos su confianza y preferencia.

17 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Puente Real

Dirección: Prolongacion Reforma 7540 | Colonia San Josse del Puente, Puebla 72150, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios: $27.034 - $35.626 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Puente Real 3.5*
Cantidad de habitaciones: 61
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Puente Real y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Más enchufes para poder cargar aunque sea el celular y mejor iluminación. ”
 de 5 burbujas victorbriseno, 16 may 2016 | Leer opinión
“las suites son muy espaciosas para ir con la familia, cuentan con sala y un pequeño comedor”
 de 5 burbujas 839omarr, 13 abr 2015 | Leer opinión
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