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Hotel Suites Villasol

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277 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Ciudad de México, México
Se escribió una opinión ayer NUEVO

En general el hotel es muy bueno susi restaurantes su comida muy rica y no se diga su club de playa. Los empleados muy amables y atentos sin duda volvería a regresar. Esperando encontrar nuevas cosas en este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a edu_contreras2990
Monterrey, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Las Habitaciones muy limpias, el wifi con funcionamiento intermitente, faltan contactos luz para conectar celular en lugares mas accesibles, falta cortina delgada para proteger visibilidad al interior del cuarto, la comida podrían mejorar el sazón

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Agradécele a Natalia G
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por su visita al hotel, trataremos de mejorar los puntos que nos indica para su mejor comodidad. Reitero nuestras disculpas, y de verdad espero nos des una segunda oportunidad, ya verás que sera mucho mejor. Un saludo y que tengas una excelente semana.

Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El peor hotel en el cuál nos hemos hospedado, salvo algunas excepciones del personal en el club de playa y un mesero del restaurante del hotel, el personal es pésimo, en general groseros, con un nulo sentido de servicio al cliente y sin capacidad alguna para ofrecer soluciones. Decidimos reservar en este hotel porqué cuentan con reconocimiento "TripAdvisor" pero desde...

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1Agradécele a Iram P
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Buen día, Lamentamos lo sucedido, efectivamente estamos en remodelación de un edificio, mismo que estará listo antes del 30 de marzo. Nosotros no debimos rentar esas habitaciones y mucho menos sin avisarle. Lamentamos mucho lo que sucedió, le aseguro que fue un incidente aislado y que no se ha repetido ni repetirá. Nuestra calidad y atención al cliente nos respaldan...

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel un poco viejo y con muy poco mantenimiento, el club de playa es hermoso y tiene transporte, se puede llegar caminando (aunque es un poco lejos) los alimentos y bebidas son caros y de sabor aceptable. El cine en playa es una maravilla imperdible los miércoles. El desayuno del paquete es malísimo y muy caro nada recomendable,...

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2Agradécele a Ernesto M
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por tu reciente visita, lamentamos que tu estancia no haya sido la esperada. En verdad nos preocupan varias cosas que nos comentas. Te aseguro vamos a darle seguimiento para saber qué sucedió. Cómo podrás ver en otros comentarios, la calidad de nuestro servicio y el buen trato son cosas que nos caracterizan y que prestamos especial cuidado. Gracias por...

Metepec, México
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel cómodo y tranquilo con staff muy amable y atento. Habitaciones limpias. Club de playa que no le pide nada a otros. Bien ubicado en una zona residencial. Lo único observable es que por la noche no hay manera de apagar los focos de los balcones y las cortinas no son Black out. Por lo demás prometo volver! El pan...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a AIDA V
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por la reseña, Nos da gusto leer que tuviste una estancia agradable. Vamos a trabajar en las observaciones que nos dices. Saludos cordiales,

Seattle, Washington
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El ambiente es muy paisano o gringos viejitos fumando a toda hora. Está lejos de la playa y de la acción, gastaras mucho en taxi, antes tenían transporte a la playa marinero pero ya no. El club de playa es bonito pero no se puede nadar en el mar y ambiente muy fumador. La comida es mala y fea. Pero...

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Agradécele a tovinator
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por tu visita. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y que tu apreciación de nuestro servicio sea distinta a la del común de nuestros visitantes. El hotel esta en la zona hotelera de Bacocho, que está a 5 minutos del aeropuerto y a 10 minutos de las bahías de Puerto Escondido, y nuestras áreas de fumar...

Toluca, México
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Simplemente fue una gran experiencia, en la atención excelente de todos los empleados, el club de playa en condiciones optimas, muy padre la verdad lo recomiendo lo único es que yo sugiero la planeación de los TOURS ya que por falta de visitantes no pude asistir a uno que me interesaba, y también recomiendo preguntar antes a los taxistas cuanto...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a eli_galindoreyes
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por la reseña, nos da gusto saber que tuviste una estancia agradable. Estamos indignados con lo que nos platicas del Taxista, le vamos a dar seguimiento para levantar la queja con el sitio de taxis, es una pena que haya gente que se aprovecha del turismo. Esperamos tenerte de vuelta pronto y que en tu próxima visita todo...

Se escribió una opinión 6 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Si solo llegan a dormir esta decente sin ser nada lujoso, acabados viejos, después de las 8:45 am se empiezan a escuchar los ruidos de las remodelaciones de los cuartos, en el restaurante para desayunar con un poco de comensales los meseros pierden órdenes y olvidan los platillos solicitados, el desayuno es bueno aunque la limpieza de los cubiertos me...

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Agradécele a alanz906
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por tus comentarios, en verdad nos apena que tu estancia no haya sido la esperada. Estamos trabajando en varios cambios, remodelación de habitaciones y por supuesto procesos en el servicio. Pienso que tu estancia cayó en esa transición y es por eso que no pudimos darte el servicio que te mereces y que nos ha distinguido desde hace varios...

Toluca, México
Se escribió una opinión 27 enero 2017

Es muy buen hotel para pasar un buen fin de semana con los amigos o familia su cómodas habitaciones, su comedor, son muy confortables,la Alberca muy limpia y lista para pasar tiempo divertido con los amigos o familia el mejor hotel de puerto escondido

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a vitolopez38
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por la reseña, nos da gusto leer que tuviste una estancia agradable. Vuelve cuando gustes. Te recomendarnos seguirnos en Facebook para estar al tanto de nuestras noticias y promociones. Saludos cordiales,

Se escribió una opinión 26 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel muy cercano al aeropuerto pero lejano al centro de puerto escondido. Excelente club de playa, comida rica y a bien precio. Limpieza y atención del hotel excelente. Fechada y instalaciones muy lindas. Habitación pequeña (para ser hotel 4 estrellas), con olor a humedad, aire acondicionado muy ruidoso, pésima señal en la televisión, sin teléfono, baño con ventana y puerta...

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Agradécele a irma l
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por compartirnos tus observaciones Irma. Estamos en un trabajo constante de remodelación. Ahora contamos con 10 nuevas habitaciones y estamos trabajando en nuevas para pronto remodelar todas las habitaciones. Es un trabajo que toma tiempo. Agradecemos mucho tu visita, te recomendamos la próxima vez preguntar por la habitación delux (de las nuevas) la diferencia de precio no es mucho...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Hotel Suites Villasol

Dirección: Loma Bonita 2 | Fracc. Bacocho, Puerto Escondido 71980, México
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Puerto Escondido
Rango de precios: $27.684 - $106.685 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Suites Villasol 3*
Cantidad de habitaciones: 86
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
N.º  7 de hoteles en la playa en Puerto Escondido
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Preguntas y respuestas

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“Si te gusta la vista al patio de alguien, y estar aislado de todo, este es el hotel para ti”
 de 5 burbujas tovinator, 2 mar 2017 | Leer opinión
“reservar habitación de las re modeladas. verificar tipos habitación que ofrecen estuve en la 315 excelente habitacion”
 de 5 burbujas javierd729, 16 ene 2017 | Leer opinión
“Impecable! El aseo, la calidad en el servicio, el clima de la habitación, tal vez acondicionar mejor las regaderas, siento que el agua no sale muy firme y se desperdicia un poco por tener un chorro no controlado.”
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