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Hotel Suites Villasol

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283 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Seattle, Washington
Se escribió una opinión 2 marzo 2017

El ambiente es muy paisano o gringos viejitos fumando a toda hora. Está lejos de la playa y de la acción, gastaras mucho en taxi, antes tenían transporte a la playa marinero pero ya no. El club de playa es bonito pero no se puede nadar en el mar y ambiente muy fumador. La comida es mala y fea. Pero...

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Agradécele a tovinator
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por tu visita. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y que tu apreciación de nuestro servicio sea distinta a la del común de nuestros visitantes. El hotel esta en la zona hotelera de Bacocho, que está a 5 minutos del aeropuerto y a 10 minutos de las bahías de Puerto Escondido, y nuestras áreas de fumar...

Toluca, México
Se escribió una opinión 27 febrero 2017

Simplemente fue una gran experiencia, en la atención excelente de todos los empleados, el club de playa en condiciones optimas, muy padre la verdad lo recomiendo lo único es que yo sugiero la planeación de los TOURS ya que por falta de visitantes no pude asistir a uno que me interesaba, y también recomiendo preguntar antes a los taxistas cuanto...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a eli_galindoreyes
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por la reseña, nos da gusto saber que tuviste una estancia agradable. Estamos indignados con lo que nos platicas del Taxista, le vamos a dar seguimiento para levantar la queja con el sitio de taxis, es una pena que haya gente que se aprovecha del turismo. Esperamos tenerte de vuelta pronto y que en tu próxima visita todo...

Se escribió una opinión 6 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Si solo llegan a dormir esta decente sin ser nada lujoso, acabados viejos, después de las 8:45 am se empiezan a escuchar los ruidos de las remodelaciones de los cuartos, en el restaurante para desayunar con un poco de comensales los meseros pierden órdenes y olvidan los platillos solicitados, el desayuno es bueno aunque la limpieza de los cubiertos me...

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Agradécele a alanz906
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por tus comentarios, en verdad nos apena que tu estancia no haya sido la esperada. Estamos trabajando en varios cambios, remodelación de habitaciones y por supuesto procesos en el servicio. Pienso que tu estancia cayó en esa transición y es por eso que no pudimos darte el servicio que te mereces y que nos ha distinguido desde hace varios...

Toluca, México
Se escribió una opinión 27 enero 2017

Es muy buen hotel para pasar un buen fin de semana con los amigos o familia su cómodas habitaciones, su comedor, son muy confortables,la Alberca muy limpia y lista para pasar tiempo divertido con los amigos o familia el mejor hotel de puerto escondido

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a vitolopez38
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por la reseña, nos da gusto leer que tuviste una estancia agradable. Vuelve cuando gustes. Te recomendarnos seguirnos en Facebook para estar al tanto de nuestras noticias y promociones. Saludos cordiales,

Se escribió una opinión 26 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel muy cercano al aeropuerto pero lejano al centro de puerto escondido. Excelente club de playa, comida rica y a bien precio. Limpieza y atención del hotel excelente. Fechada y instalaciones muy lindas. Habitación pequeña (para ser hotel 4 estrellas), con olor a humedad, aire acondicionado muy ruidoso, pésima señal en la televisión, sin teléfono, baño con ventana y puerta...

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Agradécele a irma l
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por compartirnos tus observaciones Irma. Estamos en un trabajo constante de remodelación. Ahora contamos con 10 nuevas habitaciones y estamos trabajando en nuevas para pronto remodelar todas las habitaciones. Es un trabajo que toma tiempo. Agradecemos mucho tu visita, te recomendamos la próxima vez preguntar por la habitación delux (de las nuevas) la diferencia de precio no es mucho...

Toluca, México
Se escribió una opinión 23 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Bonito hotel, buena atención, buen desayuno, el club de playa muy a gusto y la playa hermosa! La alberca muy limpia y cuidada, el wifi muy mal y las habitaciones muy pequeñas y el baño con algunos inconvenientes. Definitivamente si regresaría.

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Agradécele a MariianiiFls
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por el review y por las observaciones, Respecto al internet te comento que en toda la ciudad es así, tenemos varias lineas y modems, pero el ancho de banda siempre es pequeño. Pronto tendremos una antena y nuevas lineas que esperamos mejoren este punto. También hemos retomado el proceso de remodelación de habitaciones. Así que seguramente en tu próxima...

Puebla, México
Se escribió una opinión 16 enero 2017

Es un hotel pésimo, es el peor hotel que hemos visitado, sus instalaciones viejas y mal olientes, su "famoso" Restaurante "Pez Gallo" es pésimo, por comer en ese lugar nos enfermamos con una infección intestinal terrible, con vomito y diarrea, además de que se tardaron mas de una hora para servir, resultamos enfermos, los meseros extremadamente lentos, los empleados de...

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Agradécele a josegglez
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Nos apena mucho que no hayas tenido la estancia que esperabas. Como verás, lo que mencionas no corresponde con los demás comentarios de nuestros clientes. Te aseguro que fueron incidentes aislados. Somos una empresa seria, cuidamos nuestros estándares de calidad (recién nos dieron el distintivo M de la Secretaría de Turismo), y estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros huéspedes....

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 16 enero 2017

Se debe de tomar en cuenta que no es un destino de gran turismo o 5 estrellas. Recomiendo villas sol, En esta ocasión note que se viene mejorando en este lugar… Recomendación para hospedarse en este hotel: vean la forma que al reservar se les asigne una habitación de las remodeladas que si bien salen un poco más caras que...

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Agradécele a javier d
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por la reseña, Desde hace un par de años hemos estado invirtiendo mucho en remodelación y capacitación del personal. Nos da gusto leer que superamos tus expectativas, creeme que no pararemos en esfuerzos por ser mejores. Gracias por la confianza, vuelve cuando gustes

Se escribió una opinión 9 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Ahórrate corajes, busca otra opción. No hay agua caliente, no hay wifi, aunque te juran que si, no te puedes conectar. Pésimo servicio, prepotente y necio. Sucio, viejo, clima ruidoso e inoperante. Caro vs lo que recibes, que es nada. Lejos de la playa.

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1Agradécele a Gerardo M
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Lamentamos que tu visita no haya sido la que esperabas, en verdad nos apena leer tus comentarios. Hay muchos eventos inesperados en temporada alta ya que varios servicios de Puerto Escondido se saturan. Nosotros tratamos de hacer lo posible, tenemos varias lineas adicionales de internet, planta de luz, calderas y tomas de agua, aunque siempre puede haber incidentes aislados. Esperamos...

Pachuca, México
Se escribió una opinión 9 enero 2017

Un lugar muy tranquilo para pasar las vacaciones en familia. El personal muy amable y atento a las necesidades. Muy cuidadas las áreas comunes y muy bonito el club de playa. Por mejorar, la accesibilidad a wifi en todas las áreas del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Y6893SGrobertoa
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu reciente visita. Nosotros también estamos inconformes con el servicio de internet. En Puerto Escondido carecemos de este servicio en su pleno funcionamiento ya que sólo hay una compañía de este servicio. Hacemos lo que podemos con varias lineas y modems, pero como dices, muchas veces no es lo que esperamos. Créeme que estamos trabajando en otras...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Hotel Suites Villasol

Dirección: Loma Bonita 2 | Fracc. Bacocho, Puerto Escondido 71980, México
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Puerto Escondido
Rango de precios: $28.420 - $87.905 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Suites Villasol 3*
Cantidad de habitaciones: 86
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
N.º  7 de hoteles en la playa en Puerto Escondido
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Preguntas y respuestas

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“Si te gusta la vista al patio de alguien, y estar aislado de todo, este es el hotel para ti”
tovinator, 2 mar 2017 | Leer opinión
“reservar habitación de las re modeladas. verificar tipos habitación que ofrecen estuve en la 315 excelente habitacion”
javierd729, 16 ene 2017 | Leer opinión
“Impecable! El aseo, la calidad en el servicio, el clima de la habitación, tal vez acondicionar mejor las regaderas, siento que el agua no sale muy firme y se desperdicia un poco por tener un chorro no controlado.”
J2474RVdavidn, 4 oct 2016 | Leer opinión
“En caso dado que quieran un hotel con vista al mar, este no lo es.”
dulc2014, 8 sep 2016 | Leer opinión
“Que los chicos de limpieza cierren los ventanales despues de hacer el aseo diario.”
costasgeem, 27 ago 2016 | Leer opinión
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