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Hotel Suites Villasol

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276 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Puebla, México
Se escribió una opinión 16 enero 2017

Es un hotel pésimo, es el peor hotel que hemos visitado, sus instalaciones viejas y mal olientes, su "famoso" Restaurante "Pez Gallo" es pésimo, por comer en ese lugar nos enfermamos con una infección intestinal terrible, con vomito y diarrea, además de que se tardaron mas de una hora para servir, resultamos enfermos, los meseros extremadamente lentos, los empleados de...

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Agradécele a josegglez
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Nos apena mucho que no hayas tenido la estancia que esperabas. Como verás, lo que mencionas no corresponde con los demás comentarios de nuestros clientes. Te aseguro que fueron incidentes aislados. Somos una empresa seria, cuidamos nuestros estándares de calidad (recién nos dieron el distintivo M de la Secretaría de Turismo), y estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros huéspedes....

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 16 enero 2017

Se debe de tomar en cuenta que no es un destino de gran turismo o 5 estrellas. Recomiendo villas sol, En esta ocasión note que se viene mejorando en este lugar… Recomendación para hospedarse en este hotel: vean la forma que al reservar se les asigne una habitación de las remodeladas que si bien salen un poco más caras que...

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Agradécele a javier d
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por la reseña, Desde hace un par de años hemos estado invirtiendo mucho en remodelación y capacitación del personal. Nos da gusto leer que superamos tus expectativas, creeme que no pararemos en esfuerzos por ser mejores. Gracias por la confianza, vuelve cuando gustes

Se escribió una opinión 9 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Ahórrate corajes, busca otra opción. No hay agua caliente, no hay wifi, aunque te juran que si, no te puedes conectar. Pésimo servicio, prepotente y necio. Sucio, viejo, clima ruidoso e inoperante. Caro vs lo que recibes, que es nada. Lejos de la playa.

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1Agradécele a Gerardo M
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Lamentamos que tu visita no haya sido la que esperabas, en verdad nos apena leer tus comentarios. Hay muchos eventos inesperados en temporada alta ya que varios servicios de Puerto Escondido se saturan. Nosotros tratamos de hacer lo posible, tenemos varias lineas adicionales de internet, planta de luz, calderas y tomas de agua, aunque siempre puede haber incidentes aislados. Esperamos...

Pachuca, México
Se escribió una opinión 9 enero 2017

Un lugar muy tranquilo para pasar las vacaciones en familia. El personal muy amable y atento a las necesidades. Muy cuidadas las áreas comunes y muy bonito el club de playa. Por mejorar, la accesibilidad a wifi en todas las áreas del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Y6893SGrobertoa
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu reciente visita. Nosotros también estamos inconformes con el servicio de internet. En Puerto Escondido carecemos de este servicio en su pleno funcionamiento ya que sólo hay una compañía de este servicio. Hacemos lo que podemos con varias lineas y modems, pero como dices, muchas veces no es lo que esperamos. Créeme que estamos trabajando en otras...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 6 enero 2017

Buen hotel, limpio, con un buen servicio. Las habitaciones no son lo máximo pero están bien. Lo que tienen que cuidar es la comida del restaurante Pez Gallo fue muy tardado el servicio y no estaba nada rico

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Agradécele a Arabau
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu visita, nos da gusto saber que tuviste una estancia agradable. Vamos a tomar en cuenta los comentarios que nos indicas. Saludos cordiales,

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 31 diciembre 2016

Siempre me ha parecido un excelente hotel. Su club de playa me gusta mucho y es muy tranquilo y familiar. Igualmente el restaurant El Gallo. Debían hacer promociones en temporada baja,para " clientes frecuentes"

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a cpgerardoalfredob
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu reciente visita, Nos da gusto leer que tuviste una estancia agradable. Te invitamos a seguirnos en redes sociales, ahí a menudo publicamos promociones y noticias. Incluso encontrarás una pestaña para suscribirte a nuestro boletín para recibir promociones por correo. Esperamos tener de vuelta pronto. Saludos cordiales,

Ecatepec, México
Se escribió una opinión 30 diciembre 2016

Excelente club de playa. Qué bueno que apoyan a estudiantes con estancias y servicio social. Habitaciones pequeñas pero confortables. Relación precio/beneficios buena. Cine en la playa increíble. Personal amable y eficiente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a jcuarent
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu reseña, nos da gusto leer que superamos tus expectativas. Esta es tu casa cuando gustes volver. Saludos cordiales,

Pachuca, México
Se escribió una opinión 20 diciembre 2016

La gente en general en Puerto es muy amable, dentro del hotel aunque modesto en sus instalaciones, lo mejor en cuanto costo-beneficio, el trato del personal, siempre atentos, ayudando e informando en todo momento, el club de playa, aunque a parte del hotel muy bonito, el restaurante muy rico, en definitiva, regresamos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Israel E
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu visita. Nos da gusto leer que alcanzamos tus expectativas. Pronto tendremos cambios en el hotel, estamos trabajando en remodelación de habitaciones y el Club de playa. Ya verás que en tu próxima visita todo será aún mejor. Gracias de nuevo, saludos cordiales

Se escribió una opinión 11 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones en buen estado, todo siempre muy limpio y él personal súper amable y atento en él hotel y él club de playa, dispuestos a atenderte y orientarte sobre que hacer en Puerto Escondido. Él desayuno rico. Lo único negativo la dureza de los colchones y las almohadas, hubiésemos preferido una sola cama suavecita a dos tan duras.

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Agradécele a Kayra M
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Gracias por dejarnos tus comentarios, Vamos a revisar qué pasó. Recién compramos colchones nuevos para todas las habitaciones. Quizás por esa razón no los sentiste en tu totalidad suaves. Pero vamos a darle seguimiento, te lo aseguro. Saludos cordiales,

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 3 diciembre 2016

el personal amable, mejorando el servicio, hay cosas, como las cortinas en el cuarto, que se deben mejorar, la piscina de tarde es una delicia, ver peliculas en la playa de noche una experiencia buena, la cercanía al aeropuerto favorece al hotel, el WiFi muy mejorable.... pero en total una buena opción

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Agradécele a WillibaldPrumpfend
Adrian_Aragon, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Agradecemos nos compartas tus comentarios. Nos da gusto leer que tuviste una estancia agradable. En relación te comento que ya hemos empezado a renovar nuestras habitaciones, solo que es un trabajo que lleva mucho tiempo. En tu próxima visita te invitamos a probar nuestros cuartos remodelados. Se llama habitación Delux, ya verás que te va a gustar mucho. Respecto al...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Hotel Suites Villasol

Dirección: Loma Bonita 2 | Fracc. Bacocho, Puerto Escondido 71980, México
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Puerto Escondido
Rango de precios: $26.473 - $103.243 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Suites Villasol 3*
Cantidad de habitaciones: 86
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
N.º  7 de hoteles en la playa en Puerto Escondido
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Preguntas y respuestas

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“Si te gusta la vista al patio de alguien, y estar aislado de todo, este es el hotel para ti”
 de 5 burbujas tovinator, 2 mar 2017 | Leer opinión
“reservar habitación de las re modeladas. verificar tipos habitación que ofrecen estuve en la 315 excelente habitacion”
 de 5 burbujas javierd729, 16 ene 2017 | Leer opinión
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