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    Holiday Inn Resort Ixtapa

    Boulevard Ixtapa S/N | Lote 2, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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    US$146US$194
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    Viajero (822)
    Habitación y suite (413)
    Piscina y playa (142)
    Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa
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    Emporio Ixtapa
    807 opiniones
    N.°8 de 22 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
     
    Resumen
    • Excelente27 %
    • Muy bueno34 %
    • Regular18 %
    • Malo11 %
    • Pésimo10 %
    Internet gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno incluido
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Cancha de tenis
    Guardería
    Balcón privado
    Hotel de 3,5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    6 ago.7 ago.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    11 - 15 de 1.033 opiniones

    Se escribió una opinión 5 junio 2017

    Las instalaciones del hotel están viejas, y se nota que se les ha dado poco mantenimiento. La atención al detalle es mínima, y contrario a la mayoría de los hoteles a los que he tenido la oportunidad de ir, el personal atento es la excepción,...Más

    1  Agradécele a JRovelo
    Respuesta de patricia032158, Gerente de Holiday Inn Resort IxtapaRespuesta de 6 junio 2017

    Estimado JRovelo Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia acerca de su estancia en nuestro hotel. Lamento mucho saber que el servicio brindado por nuestro personal no cumplían con sus expectativas. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por haberle causado cierta incomodidad....Más

    Se escribió una opinión 4 junio 2017 mediante dispositivo móvil

    Tenía mucho tiempo que no visitaba Ixtapa al regresar con mi familia fue una gran experiencia, al llegar fue un poco confuso ya que no te indican bien donde dejar el carro, al llegar Jorge nos atendió y nos explicó sobre él área. Lo que...Más

    Agradécele a Tann H
    Respuesta de patricia032158, Gerente de Holiday Inn Resort IxtapaRespuesta de 6 junio 2017

    Estimada Tann; Gracias por haberse tomado el tiempo de expresar a cerca de su experiencia en nuestro resort. Hacer que nuestros huéspedes tengan una experiencia agradable y eso es lo que nos enorgullece. Haremos llegar su felicitación a nuestros departamentos. Le reiteramos las gracias ya...Más

    Se escribió una opinión 24 mayo 2017 mediante dispositivo móvil

    Conozco casi todos los hoteles de la zona hotelera porq casi nunca regresó debido a malas experiencias ,cuando este hotel era el intercontinental era de mis favoritos ,y no iba a ese hotel desde entonces . Vi críticas malas en comida ,cuartos , atención y...Más

    2  Agradécele a josscobix123
    Respuesta de patricia032158, Gerente de Holiday Inn Resort IxtapaRespuesta de 1 junio 2017

    Estimado josscobix123 Gracias por escogernos y haberse tomado el tiempo de hablar acerca de su experiencia en nuestro resort. Su opinión es extremadamente importante para nosotros. Nuestro objetivo es hacer sentir a nuestros huéspedes como en su casa y eso es lo que nos enorgullece....Más

    Se escribió una opinión 13 mayo 2017 mediante dispositivo móvil

    El hotel es algo viejo sin embargo estos detalles se olvidan cuando se preocupan por sus huéspedes sin importar que el hotel se encuentre a un 90% de ocupación. Me sorprendió la buena atención del personal de hotel, siempre es grato tener y sentirte bien...Más

    Agradécele a David G
    Respuesta de patricia032158, Gerente de Holiday Inn Resort IxtapaRespuesta de 23 mayo 2017

    Estimado David G, Agradecemos por haberte tomado su tiempo en postear tu opinión acerca de su experiencia de nuestro hotel, nuestro objetivo es hacer sentir a nuestros clientes cómo en su casa y eso es lo que nos enorgullece. Gracias de nuevo y esperamos volverlo...Más

    Se escribió una opinión 2 mayo 2017

    Tuvimos un excelente servicio y todas las comodidades necesarias para pasar con la familia, como detalle, vimos un par de cucarachas andando por ahí, y también que un día regresamos a la habitación y encontramos una persona de servicio revisando el lavabo, pero en ningún...Más

    Agradécele a ralvarp
    Respuesta de patricia032158, Gerente de Holiday Inn Resort IxtapaRespuesta de 5 mayo 2017

    Estimado ralvarp Agradecemos que se haya tomado su tiempo en postear su opinión Sepa por favor que su retroalimentación es extremadamente valiosa para nosotros. Es un gusto saber que usted disfrutó su estancia. Utilizamos su retroalimentación, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar...Más

    Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa
    2.333 opiniones
    N.°4 de 22 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
     
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    Emporio Ixtapa
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    N.°8 de 22 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
     
    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Servicio de habitación
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Restaurante
    • Frente al mar
    • Estacionamiento gratis
    • Bar/Salón
    • Desayuno incluido
    • Internet gratis
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitación
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno incluido
    • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
    • Limpieza en seco
    • Salas de reuniones
    • Conserje
    • Guardería
    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Salón de banquetes
    • Salas de conferencias
    • Servicio de lavandería
    • Personal multilingüe
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Restaurante
    • Cancha de tenis
    • Bar/Salón
    Detalles
    • Rango de precios
    • US$139 - US$418 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  11 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
    • N.º  12 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para familias ,
    • Habitaciones para no fumadores
    • Cantidad de habitaciones
    • 420
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Costa del Pacífico >
    • Guerrero >
    • Zihuatanejo >
    • Ixtapa/Zihuatanejo
    • también conocido como
    • Intercontinental Presidente Ixtapa Hotel Ixtapa ,
    • Presidente Intercontinental Ixtapa ,
    • Intercontinental Ixtapa ,
    • Ixtapa Presidente ,
    • Presidente Hotel Ixtapa ,
    • Presidente Ixtapa
    Viajero (822)
    Habitación y suite (413)
    Piscina y playa (142)
    Comedor (118)
    Hotel y alrededores (502)
    Áreas familiares y de juego (21)
    Baño (15)
    Centro de negocios y salones de eventos (7)
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    Emporio Ixtapa
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    Hacer una pregunta
    Preguntas y respuestas
    delfincecy14
    Hace tiempo que no nos hospedamos en familia en este hotel,a pesar que varios años fue nuestro hotel favorito, pues observamos y pasamos experiencias no muy agradables empezando por los baños de las habitaciones que despedían un olor nada agradable y era muy pesado y tardado tanto la recepción como la salida del hotel. Además de que en las piscinas la gente no cumplía con las reglas de la ropa indicada para entrar en ellas y nadie revisaba ni les hacía la observación, cosa que en otros hoteles tienen muy buen cuidado. Después de varios años de cidimos volver a hospedarnos estas vacaciones, ya que nos comentan que con la nueva administración hubo cambios y renovaciones en las habitaciones. Reservamos habitación con vista a la piscina con terraza ( espero se respete) con 2 camas matrimoniales. Deseamos que el hotel sea lo que nos comentan ya que serán 5 noches las que nos hospedaremos. Espero respuesta del personal del hotel y en verdad vivir una agradable experiencia para hacer un buen comentario del mismo. Gracias por tomarse el tiempo de leer y responder mi comentario.
    22 julio 2017|
    Responder Mostrar 3 respuestas
    Respuesta de josscobix123 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Hola mira las habitaciones con vista a la piscina si están mejoradas pero aún son tienen mismo sistema de a/c y aunq es bueno en algunas si huelen a humedad solo es cosa de abrir un rato la terraza, los baños son nuevos pero... Más
    1
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    Alejandra L
    8 julio 2017|
    Responder Mostrar 5 respuestas
    Respuesta de Martin O | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Sí, en eso no hay problema, aunque a veces no te tienen la habitación lista, ya puedes hacer uso de las instalaciones.
    1
    Voto
    Lu M
    27 junio 2017|
    Responder Mostrar 4 respuestas
    Respuesta de LucyEspitia | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Hola.... Esta muy cerca del hotel la parada de los autobuses, solo se tiene que atravesar un pequeña plaza, solo le recomiendo que al chofer del autobus le diga que Usted se baja en Ixtapa y le avise en cuanto llegue... Más
    0
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    Consejos sobre habitaciones
    "elegir la parte nueva o modificada del hotel, las habitaciones están mucho mejor"
    Leer opinión
    "Las mejores vistas se tienen en las habitaciones de la torre."
    Leer opinión
    "La torre tiene la mejor vista a la playa"
    Leer opinión
    "La verdad, este hotel no es opción."
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