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Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center

Certificado de Excelencia
Boulevar Paseo Punta Ixtapa s/n Lote 2, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center
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608 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Celaya, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Estuve hospedada esta semana en este maravilloso lugar y no puedo más que recomendarlo ampliamente tanto el hotel, como el personal, los restaurantes, y los insumos y servicios proporcionados por el hotel son excelentes. Nos vamos felices y satisfechos mi hija, mi esposo y yo felices y agradecidos por sus atenciones y su excelente trato, servicio y su deliciosa comida,... Más 

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Agradécele a gladys t
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está excelente,las instalaciones sus bufets,el snak y las áreas infantiles.las bebidas no son lo mejor pero pasan. "PERO AGUAS CON LAS FAMOSAS MEMBRESIAS DE SOCIO".yo compre pero me sale al doble que con una promotora local. Regreso este lunes pero compre el paquete de nuevo en una agencia pues con la membresias me sale como en temporada alta.

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Agradécele a angieblue333
Azul Ixtapa A, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por compartir sus comentarios en referencia a su reciente estancia. Con mucho gusto tomaremos las acciones correspondientes para mejorar. Nos puede contactar a través del correo electrónico calidad@azulixtapa.com.mx; para mayor información referente a su membresía. Un cordial saludo.- La Dirección General de los Hoteles Azul Ixtapa Más 

Morelia, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

hola buen dia los visitamos en el mes de marzo, en años atrás nos había gustado mucho por atención servicio clalidad etc. y por ello escogíamos este hotel este año creo que fue malo y no nos quedo muchas ganas de regresar les comparto por que cuando llegamos teníamos apartados 5 hab, vista al mar y afuerzas nos querían dar... Más 

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1 Agradécele a isabel a
Azul Ixtapa A, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: De antemano, agradecemos su tiempo por hacer de nuestro conocimiento sus observaciones con respecto a nuestros servicios e instalaciones en su reciente visita con nosotros. Este tipo de observaciones son muy importantes para nosotros ya que nos incentivan a a ofrecerles el mejor servicio posible que cada uno de nuestros huéspedes se merece. Deseamos poder tener el placer... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Todo Muy bien estuvimos hospedados mi familia y yo del 24 al 28 de abril La comida bien la atencion de los meseros bien En resumen todo muy bien solo un detalle . Deberian de llenar el frigobar con jugo o refresco ya q a veces se despiertan los niños en la madrugada con sed y hay solo agua en... Más 

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1 Agradécele a opadilla
Morelia, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Con muchas expectativas nos hospedamos en el Hotel este fin de semana en un viaje familiar de 25 personas , Primero al realizar el Checkin solo a la mitad nos entregaron las habitaciones según el compromiso que tenían, pero resulta que tienes que ir cada 5 minutos a preguntar si ya esta tu habitación ya que si no te presentas... Más 

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Agradécele a uduarte
Azul Ixtapa A, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciable cliente: Muchas gracias por hacernos saber sus comentarios en relación a su reciente estancia. Le hago mención de que ya hemos tomado las acciones pertinentes en lo que se refiere; nos hubiera gustado poder atenderle en el momento. En conjunto con los Directores de áreas tomaremos acciones severas para con ello mejorar nuestros servicios. Quedamos a sus apreciables ordenes... Más 

Queretaro, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Llegamos ál hotel te entregan las pulseras y te pasan con unas chicas que obvio el trabajo de ellas es entregarte las llaves de tu habitación pero, no si antes quererte vender un tiempo compartido.. Sutilmente pidiéndote la tarjeta de credito (muchos incautos han caído ojo) haciendo más atractiva su venta la srita. Xel ha.. traía un escote muy pronunciado... Más 

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Agradécele a 2viajes2016
Azul Ixtapa A, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Gracias por hacernos saber sus comentarios en relación a su reciente estancia con nosotros, ya que su opinión es muy importante, de esa manera podemos evaluar el desempeño de nuestras áreas para brindar el mejor servicio posible. Agradecemos nuevamente el que haya compartido su opinión con nosotros y esperamos poder contar con el privilegio de poder servirle una... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio, comida insípida y repetitiva,alberca agua muy fría en albercas , habitaciones muy pequeñas ,el show pesimo.No vuelvo ni lo recomiendo. La peor semana de vacaciones. Estuve del 24 de abril al 1 de mayo del 2016.

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Agradécele a Francisco R
Azul Ixtapa A, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Gracias por compartir su valiosa opinión, con mucho gusto daremos seguimiento a lo correspondiente. Lamentamos que no haya sido de su agrado nuestras instalaciones y servicios. Trabajeremos en ello para ser mejores anfitriones. Quedamos a sus apreciables ordenes a través del correo de calidad@azulixtapa.com.mx Un Cordial saludo.- La Dirección General de los Hoteles Azul Ixtapa Más 

Rincón de Romos, Aguascalientes, Mexico
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Cuando escogí este hotel pensé que seria una grata experiencia, pero la verdad no lo fue tanto. Tiene muchas cosas que debe mejorar, sobre todo por el precio que cuesta una habitación. En cuanto a lo bueno de este hotel puedo decir que las habitaciones están muy muy bien, en perfecto estado, las camas muy limpias, cómodas y las personas... Más 

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Agradécele a Jorge C
Azul Ixtapa A, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente: Agradecemos el tiempo invertido en hacernos saber su valiosa opinión. Tenga por seguro que ya hemos tomado las acciones encaminadas a mejorar. Lamentamos no haber cubierto sus expectativas pero con mucho gusto estaremos en espera de que nos dé la oportunidad de tenerle nuevamente en esta su casa. Será un placer atenderle como usted y su apreciable familia... Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente opción para viajar con los pequeños!! Lleno de actividades para ellos... Las albercas son muy agradables, en general las instalaciones están bien, lo único que hay que remodelar es el lobby.... Jaja... Ah... Las opciones del menú en buffet o a la carta son muy muy limitadas para los niños, insistían que eso se debía a la demanda, ops..... Más 

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Agradécele a Jesus A. G
Guanajuato, México
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2016

Todo muy bien, lo único que cambiaría sería el área de snack en la alberca ya que es muy pequeño y podrían aumentar la variedad de alimentos. Me encantó la cena en el restaurante de especialidades a un lado del mar.

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2 Agradécele a edithamarmolejo

1.090 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (73)
Visto
Playa (11)
Visto
Piscina para niños (4)
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Piscina inferior (16)
Visto
Superior de lujo con cama King (59)
Visto
Comedor (185)
Visto
Segunda piscina para niños (2)
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“The Hotel” (104)
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Piscina “Upper” (28)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación/Suite (1)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Zona de playa/piscina (4)
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Servicios

Destacados
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet gratis
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center

Dirección: Boulevar Paseo Punta Ixtapa s/n Lote 2, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $102.296 - $194.850 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center 3.5*
Cantidad de habitaciones: 400
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También conocido como:
Melia Azul Ixtapa Hotel Ixtapa
Sol Melia Azul Ixtapa
Sol Melia Ixtapa
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º  5 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º  7 de hoteles de negocios en Ixtapa/Zihuatanejo
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