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Hotel Fontan Ixtapa

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Hotel Fontan Ixtapa
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689 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Tehuantepec, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Muy buena atención del personal. Una vista espectacular de la playa desde mi habitación. En general todo muy bien, las instalaciones, la comida, las actividades, el área para niños. Todo en un solo lugar para pasarla muy bien en familia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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3 Agradécele a jesus_ap77
Monterrey, México
Crítico de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Por internet pensamos que era otro tipo de hotel, es algo así como un balneario para que te quedes a dormir. Instalaciones viejas, algo sucias (polvo en tocador, puertas del clóset, buró y la mesita que tienen, incluso en las salidas de los ductos del clima se ve tipo pelusa y las cortinas tienen moho, al menos en la habitación... Más 

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Agradécele a BCazares

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

En la llegada nos recibieron bien solo q llegamos temprano y la entrega fue hasta las 16hrs. Pude conseguir una buena habitación q me costo $1200 mas de lo q ya había pagado, la 835 buena habitación con vista al mar el refri no servía y lo reporte pero no pudieron hacer nada y la puertas para el balcon se... Más 

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Agradécele a jose T
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Jose T, Antes que nada, agradecemos que nos haya elegido como su Hotel para pasar sus vacaciones. Que bien que le haya gustado la cena romántica, personalmente pasaré las felicitaciones al chef, al mesero y a mi compañero Neri del departamento de botones. Me gustaría ofrecer una disculpa por los inconvenientes surgidos durante su estancia, como pudo ver, estamos... Más 

Valle de Santiago, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Llegamos aproximadamente a las 7 de la mañana y la hora de entrada es a las 3pm, se nos ofreció pagar $250 por persona por hacer un early-check in,lo cual accedimos,se nos asigna la habitación y el bellboy lleva las maletas desde la parte del estacionamiento y hasta la habitación, él te explica el funcionamiento general. Algo que no me... Más 

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1 Agradécele a Pepe M
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartir el comentario sobre su reciente experiencia en "Hotel Fontán Ixtapa". Nos da gusto saber que tuvo una agradable estancia y le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes surgidos y tenga por seguro que atenderemos los puntos mencionados para su inmediata solución. Continuaremos paulatinamente con nuestras renovaciones y esperamos que nos... Más 

Piedras Negras, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Se los recomiendo un excelente servicio el personalut amable la limpieza de las habitaciones excelente.. 100% ambiente familiar actividades durante todo el diaelq hacen de nuestrps dias divertidos....

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a gerap80
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus gentiles comentarios. Nos da gusto saber que la experiencia obtenida fuese placentera. Lo invitamos a visitarnos nuevamente. Reciba un Cordial Saludo. Más 

Aguascalientes, Mexico
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Se ha definido el servicio al cliente como "... el servicio o atención que una empresa o negocio brinda a sus clientes al momento de atender sus consultas, pedidos o reclamos, venderle un producto o entregarle el mismo...", me resulta necesario comunicarles que unos pocos elementos del Fontán Ixtapa no tienen idea de lo mucho que esto significa para aquellos... Más 

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7 Agradécele a veroe625
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En verdad agradecemos que haya un espacio de su valioso tiempo para detallar la experiencia obtenida durante su estancia. Lamentamos la penosa situación que se dio con su reservación. Como lo vimos en su momento, la aplicación donde usted reservó; no preguntaba la edad de los menores, esa misma plataforma, hizo su reservación a través de otra intermediaria... Más 

San Luis Potosí, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Lleve un grupo de 50 personas, desde antes de la llegada el trato nunca fue muy amable que digamos, el gerente de ventas vive en una junta eterna por que nunca te pueden comunicar con el. Les contrate 15 habitaciones y aun asi me cobraron a mi niña de 12 años, llegamos a la 1 de la tarde y entregaron... Más 

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2 Agradécele a cpgerardohernandez
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su visita y tomarse el tiempo de compartir su comentario. Lamentamos los inconvenientes e incomodidades que surgieron durante la remodelación de dos de nuestras albercas, las cuales ya están abiertas y se puede hacer uso de ellas. Nos da gusto saber que le gustaron algunos aspectos como el sazón de la comida y la limpieza de... Más 

Irapuato, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Lo de un mal detalle lo digo por lo siguiente: el hotel en general cuenta con buenos servicios, personal amable, una ubicación privilegiada juntito a una hermosa playa, bonitas instalaciones en áreas de albercas y de jardines, un grupo de animación con chicos muy simpáticos y comida rica aunque poco variada. Ahora que, lamentablemente el pelo en la sopa en... Más 

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1 Agradécele a julio0408
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su reciente visita y que hiciera un espacio de su valioso tiempo para compartir su comentario. Lamentamos que haya tenido ese detalle. Me permito informarle que ya casi en su totalidad, las habitaciones cuentan con colchones nuevos. Hemos hecho una serie de cambios paulatinamente; como son las chapas electrónicas nuevas, cajas de seguridad, televisiones, la alberca....y entre... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

la limpieza de habitaciones y los detalles son muy buenos...pero hace falta una excelente remodelación, las almohadas están pésimas. El hotel y su personal es excelente. La mejor playa en la zona hotelera la tiene este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a isabkarla97
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que haya hecho un espacio de su tiempo y compartirnos su comentario. Me permito informarle que ya tenemos contemplada la remodelación de las habitaciones. Esperamos que nos visite nuevamente y poder cambiar su perspectiva. Nos da gusto saber que la atención brindada haya sido de su agrado. Gracias por su visita. Reciba un Cordial Saludo. Más 

Irapuato, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

En general creo q elbhitel es muy bueno solo hay q mejorar algunos aspectos minimos como son en los cuertos en el baño la cortina de la regadera no da un buen aspecto y las cobijas de las camas son de tela muy rigida y no es comodo de hay en mas todo estuvo muy bien en cuestien de servicio... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 740pedroantonio
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada, agradecemos su reciente visita a "Hotel Fontán Ixtapa". Agradecemos también las observaciones que nos hace, las cuales serán tomadas en cuenta. Así mismo le comento que dentro de los planes de remodelación que se tienen, están contempladas las habitaciones. Ojalá nos visite en el futuro y compruebe los cambios que se están llevando a cabo.... Más 

697 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre Hotel Fontan Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $48.528 - $150.930 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Fontan Ixtapa 3*
Cantidad de habitaciones: 473
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Resort Fontan Ixtapa
Fontan Ixtapa Beach Resort
Estilo del hotel:
N.º  6 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º  7 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
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