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Hotel Fontan Ixtapa

Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Hotel Fontan Ixtapa
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557 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 113
  • 159
  • 139
  • 68
  • 78
Opiniones para
219
129
26
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Acudimos a este hotel por un viaje de negocio, nos tardaron años en encontrar nuestra reservación, hablamos dias antes para comentarles que extenderíamos nuestro hospedaje e incluso llegando se los volvimos a comentar para que no nos cambiaran de habitación con esa exención, pues bien les valio y nos hicieron cambiar a las 3 habitaciones que teníamos a otros pisos... Más 

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1 Agradécele a 725Andr_s_D725
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para regalarnos sus valiosos comentarios. Lamentamos el inconveniente que tuvo con su reservación. Agradecemos también la retroalimentación sobre las áreas de oportunidad, lo cual será turnado al personal correspondiente y darle solución. Tenemos planes de hacer algunos cambios y esperamos que en un futuro nos permita servirle nuevamente en esta su... Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Un buen lugar para olvidarse de los problemas del trabajo y compartir con la familia del calor y el agua, los bufetes si tienes todo incluido buenos en relación precio calidad, los empleados atentos en todo momento, bebidas y snack bien también, habitaciones buenas de manera general.

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Agradécele a Antonio A
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Distinguido Antonio A., agradecemos que comparta la experiencia que tuvo con nosotros en su reciente visita. Nos da gusto que se haya cumplido su propósito y haya disfrutado la estancia con su familia. Esperamos verle pronto de vuelta en esta su casa, Hotel Fontán Ixtapa, reciba un cordial saludo... Más 

Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Menu variado, buenas actividades, la barra de bebidas muy surtida y buen show nocturno, recomendable para visitarlo nuevamente y sus alrrededores muy agradables podrian mejorar las instalaciones del comedor donde sirven el bufett

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Agradécele a Elvira C
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, gracias por hacer un espacio de su valioso tiempo y compartir sus comentarios. Para nosotros son importantes las recomendaciones de nuestros huéspedes para mejora continua. Nos agrada saber que les haya gustado el show, las bebidas y nuestro menú. Le reitero nuestro agradecimiento y esperamos tener su pronta visita nuevamente. Saludos cordiales... Más 

Morelia, México
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2016

El hotel Se me hizo completamente caro esta temporada vacacional, el precio en relación al servicio no fue nada funcional, la comida no es lo mejor de lo mejor pero esta bien, la playa esta muy padre.

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Agradécele a Eddy M
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable Eddy, agradecemos los comentarios que nos hace sobre su reciente estancia con nosotros. Lamentamos no haber cumplido enteramente sus expectativas. Nos gustaría tener la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2016 mediante dispositivo móvil

No hay estacionamiento suficiente y me mandaron a un centro comercial a dejar mi coche, cuando regrese me pidieron el brazalete pero no me habian dejado siquiera hacer el check in. Los colchones son viejos, los baños no funcionan bien, la cerradura de las puertas no funciona correctamente y si reportas el problema lo solucionan a los dos dias si... Más 

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Agradécele a Laura G
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Laura, agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que pudieron haber surgido durante su estancia, los cuales haré llegar al área correspondiente para su corrección inmediata. Lamentamos también el percance que le tocó presenciar con las personas que estaban en estado inconveniente. Esperamos reflexione su decisión y nos de en un... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016

La infraestructura del hotel es correspondiente al precio que se paga por habitación. La comida del Buffet es de las más decentes que he probado. Sin embargo, la atención por parte del personal, dejó mucho que desear.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a KevinReyes
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

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Queretaro, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016

El hotel esta muy bien ubicado, el servicio es muy bueno el personal del hotel es muy atento, lo unico es que hay que mejorar el servicio de alimentos la verdad es medio malo y la comida insipida y sin variedad

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Agradécele a Luis F
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, gracias por hacer un espacio de su tiempo y regalarnos comentarios sobre su reciente estancia. Agradecemos también las observaciones que nos hace, las cuales fueron turnadas al área correspondiente para ser tomadas en cuenta. Esperamos tenerlo de visita nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales... Más 

Salamanca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016

En octubre del 2015 tuvimos la oportunidad de viajar a las hermosas playas de Ixtapa,Zihuatanejo y hospedarnos en este hotel ,desde nuestra llegada aproximadamente las 6:20 a.m. el recibimiento que nos brindaron en recepción (Don andres si mal no recordamos) fue muy bueno, nos hicieron esperar lo necesario para entregarnos la habitación, en el transcurso de los días ( 7... Más 

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Agradécele a FERS709704
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

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Guanajuato, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016

felicitaciones para el personal muy amable y atentos ademas de la comida, las habitaciones y la limpieza de las mismas en regla, la seguridad del hotel excelente. Solo como sugerencia seria que la actividad de la disco o baile por la noche tendria que tener a un costado el servicio del bar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a jashel1980
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, primero que nada agradecer la visita que nos hizo en fechas pasadas a este su Hotel Fontán Ixtapa. Agradecemos también el espacio que hizo para compartir los comentarios sobre su experiencia con otros viajeros. Tomaremos en cuenta su sugerencia, ya que la la retroalimentación de nuestros huéspedes es importante. Esperamos verle pronto nuevamente. Saludos Cordiales... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2015

Nuevamente tuve oportunidad de viajar con mi familia para disfrutar de unas maravillosas vacaciones! han mejorado mucho en cuanto a la remodelación de las habitaciones, el personal que te atiende es muy cálido y atento. las atracciones y entretenimiento diario, son magníficos y los pasas muy bien!!! excelentes buffets de todos los alimentos y muy buenas bebidas. Muy buen precio... Más 

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Agradécele a Cecilia D
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, primero que nada me gustaría agradecer la visita que usted y su familia nos hizo en fechas pasadas y la oportunidad que nos dio de servirle por segunda ocasión. Nos da gusto que las vacaciones que tuvieron fuesen agradables y le haya agradado el trato recibido. Efectivamente, estamos haciendo unos cambios; que usted pudo notarlos y le comento... Más 

652 fotos de este hotel

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