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Hotel Fontan Ixtapa

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Hotel Fontan Ixtapa
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704 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Me encanta!!!! No tuvimos ningún problema mis amigas y yo, los servicios estan muy bien, esta ubicado en un excelente lugar, digo el precio es un poco alto pero vale la pena el bar es cómodo :3 , leí que había mucho ruido em cualquier piso en las habitaciones pero yo mo vi problem en eso

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Agradécele a Neli O
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Es bueno saber que en su visita pudimos satisfacer sus necesidades, estamos en un periodo de grandes cambios y mejoras, esperamos nos vuelva a visitar pronto y descubra todos los cambios que realizamos. Saludos. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Mi experiencia en el hotel Fontán IXTAPA! El hotel es ya viejo, aunque a la primera impresión puede ser agradable, pero los problemas son desde que llegas!! En la recepción, discriminan a los turistas mexicanos y atienden con mejor cara y prontitud a los extranjeros o gente que se ve nice, llegué temprano, como a las 11 de la mañana,... Más 

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2 Agradécele a Ivanno V
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes, efectivamente el hotel es un hotel viejo, en este momento estamos en un proceso de remodelación. En cuanto a lo que comenta de la preferencia a los extranjeros, en el hotel no discriminamos a nadie, debido a que no recibimos muchos turistas argentinos pudimos revisar el caso y los huéspedes que tenemos registrados argentinos efectivamente llegaron temprano y... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Zamora, Michoacan
Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015

El hotel,para lo que me cobraron, estuvo bien, lo malo ahì fue que para el snack y las bebidas tenìa que hacerse una filotota que parecìa que jamàs me iba a tocar. En cuanto a la comida, buena pero sin variedad, estuve 3 dias y fueron repetitivos los platillos. La atenciòn del personal no fue nada atenta con los huespedes... Más 

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3 Agradécele a Ruth T
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días agradecemos sus comentarios. estamos en un proceso de grandes cambios, daremos seguimiento a lo que nos menciona para mejorar nuestros servicios. Gracias por su visita. Saludos. Más 

Moroleón, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015

De entrada las habitaciones pequeñas, con mal funcionamiento del aire acondicionado con camas y colchones viejisimos que rechinan mucho, en el baño partes oxidadas, televisores viejos y con mala señal, no llega el internet a las habitaciones, las albercas sucias y descuidadas, y en verano no hay estacionamiento, lo unico bueno la ubicacion y la comida

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1 Agradécele a eduardo930
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo 930, recientemente acabamos de hacer cambios de todas las camas del hotel y hemos instalado pantallas HD, entonces no entendemos bien su comentario, lo único por lo que seria entendible es porque usted dice que se hospedo con nosotros en agosto del 2014. Gracias. Saludos. Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2015

Mi primera impresión del hotel fue de descuido. Las instalaciones son viejas y en general se ve como de los 80´s. En cuanto llegue a mi cuarto me recibió una cucaracha que tardaron horas en ir limpiar (Sin una disculpa). La primera noche pasé un huésped agredió uno de mis amigos y el staff le intentó cobrar la atención médica... Más 

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3 Agradécele a Rodrigo L
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos sus comentarios y lamentamos que esta sea su impresión del hotel. De acuerdo a nuestros reportes de seguridad, el único caso que tenemos que un huésped haya agredido a otro fue por circunstancias personales y en lo cual el hotel no tiene responsabilidad. En lo que se refiere a que el staff trato de cobrarle la atención... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Acudí con mi familia a un viaje de vacaciones en Ixtapa, resulta que vimos el hotel Fontan y nos pareció buena opción, ya estando en el hotel la cortesía de sus empleados es excelente el servicio muy bueno, siempre estaban en todo momento atentos a lo que se nos ofrecía, la comida con un sazón excelente ! Y variada ya... Más 

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1 Agradécele a Aitoy C
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días, agradecemos su visita, nos alegra mucho recibir buenos comentarios por parte de nuestros huéspedes. Es bueno saber que cumplimos con sus necesidades y expectativas. estaremos haciendo grandes cambio en nuestro hotel, lo invitamos a que nos visite y vea todo lo nuevo que tenemos para ustedes. Saludos. Más 

Leon
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2015

Hotel que por su ubicación debería ya de ser remodelado totalmente, alimentos dentro de lo aceptable sin mucha variedad, bebidas dejan muchísimo que desear, instalaciones muy deterioradas, descuidadas y en algunos casos hasta sucias. En su página web muestran unas cosas que no tienen en realidad. Mucho de su personal, lento y apático aunque no todos. Mi reconocimiento a Carlos... Más 

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1 Agradécele a ViajeraLeon
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días, agradecemos sus comentarios, y de nueva cuenta agradeciendo su visita. Como le comentaba estamos en un proceso de cambio, tenemos áreas de debilidad a las cuales estamos poniendo todo nuestro empeño para cambiarlas, seguiremos con nuestro proceso de cambios hasta lograr nuestros objetivos, esperamos nos pueda visitar de nueva cuenta para hacer que salga con una imagen de... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
82 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Llegue por error en la reservación de otro hotel tuve que hospedarme en otro lugar y este era el hotel que encontré primero,no me gusto,llegaban camiones completos llenos de gente,comida mala,instalaciones muy sencillas,las areas comunes están bien, solo me quede una noche.

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2 Agradécele a AZU__L1028202
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

buenas tardes, sentimos mucho que la percepción que tuvo de nosotros fue mala, estamos en un proceso de grandes cambios, esperamos que en un futuro nos pueda visitar y ver los cambios que realizaremos y pueda salir satisfecho con los servicios recibidos. Saludos. Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2015

Había sido huésped del Hotel Fontan en distintas ocasiones pero en esta ultima visita mi familia y yo quedamos maravillados con las mejoras en distintos ámbitos del hotel. Desde la llegada al hotel notamos un cambio en el servicio en general, disfrutamos nuestras vacaciones como nunca. Estamos seguros que regresaremos el próximo año.

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1 Agradécele a Sarah O
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. agradecemos su visita, estamos logrando nuestras metas y seguiremos mejorando. esperamos verlo pronto. Saludos. Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

Quiero dar las gracias a todo el personal del hotel, desde la recepción, el restaurant, servicio a cuartos, cuando realice mi reserva etc. La atención es increíble y ls servicios también. Toda mi estancia fue buena y placentera. En verdad recomedable. Si quieren pasar un fin de semana de comodidad y buena atención les recomiendo este hotel. Gracias por las... Más 

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1 Agradécele a Jessy L
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, estamos muy felices de su experiencia con nosotros. estaremos haciendo grandes cambios en nuestras instalaciones y servicio de nuestro personal. lo invitamos a que nos visite mas adelante y vea que cambios tuvimos. Saludos. Más 

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Servicios

Destacados
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  • Restaurante
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  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
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Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
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  • Restaurante
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Tipos de habitación
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  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje

Información adicional sobre Hotel Fontan Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $48.682 - $135.407 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Fontan Ixtapa 3*
Cantidad de habitaciones: 473
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Resort Fontan Ixtapa
Fontan Ixtapa Beach Resort
Estilo del hotel:
N.º  7 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
N.º  7 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
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