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Pacifica Resort Ixtapa

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Pacifica Resort Ixtapa
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984 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 10 enero 2017

La habitación me parecio muy buena, confortable, limpia y comoda, las instalaciones en general me parecieron adecuadas, sin embargo el manejo de reservaciones de restaurantes y palapas me parecio pesimo, iniciando porque para reservar el restaurante debe uno marcar a un encargado, que con dificultad lo encontre despues de marcarle muchisimas veces e irlo a buscar a su lugar, finalmente...

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1Agradécele a carlosF5037GQ
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Muchas gracias por tus comentarios, apreciamos mucho tu visita, y que te tomes el tiempo para escribirnos por este medio, nos alegra que las instalaciones te hayan agradado y que hayas podido disfrutar de estas, así como de el servicio de todo nuestro personal. Por otro lado entendemos tus observaciones acerca de nuestros puntos a trabajar, agradecemos que...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 9 enero 2017

Excelente trato,limpieza, alimentos. Desde la llegada, muy buena atención. Entrega rápida de la unidad, En la alberca y la playa e términos generales, la atención del personal fue muy buena. La asignación de las palapas, si entra uno temprano es muy buena.

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Agradécele a minafridman
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada minafridman, Gracias por tomarte el tiempo para escribirnos por este medio, nos alegra mucho que hayan tenido unas agradables vacaciones y que tanto las instalaciones, como la comida, y el servicio hayan estado a la altura de lo que esperaban. Gracias por su visita y nos vemos pronto de nuevo por acá.

Queretaro, México
Se escribió una opinión 9 enero 2017

El servicio en general ha mejorado. La organización de eventos y la calidad de los alimentos. Algunas unidades requieren mantenimiento. El personal muestra disposición para ayudar y resolver problemas

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Agradécele a L30XYluisc
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tus comentarios, trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio e instalaciones y así poder dar las mejores experiencias vacacionales posibles, agradecemos mucho tu visita y tus comentarios y esperamos verte pronto de vuelta en Pacífica. Saludos desde Ixtapa.

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 6 enero 2017

Una bahía preciosa, las temperaturas en diciembre son confortantes. El personal muy amable, el lugar limpio y la comida riquísima. Existen actividades para toda la familia, pareja o si va uno solo. se disfruta.

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Agradécele a olivap2017
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tus comentarios, nos alegra mucho que hayan disfrutado unas muy agradables vacaciones y que todo haya estado a la altura, la comida, las instalaciones y el servicio. Esperamos verlos de nuevo por acá durante este 2017, les mandamos un cordial saludo desde Ixtapa.

Ottawa, Ontario
Se escribió una opinión 4 enero 2017

Esperaba mas de pacifica, reserve con 4 meses de antelacion 4 dias y 3 noches como invitado de un amigo que es socio. Me hizo la invitacion convenciendome de que mi experiencia me haria adquirir una membrecia, pero ha sido todo lo contrario, realmente deberian tomar acciones para evitar estas malas experiencias. la habitacion NO estaba lista para usarse, El...

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1Agradécele a raphmolina
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Raph, Antes que nada permítenos extenderte una gran disculpa de parte de todas las personas que formamos Pacífica, lamentamos profundamente que hayas vivido esta mala experiencia, la cual en ninguna forma representa lo que es este gran resort. Te agradecemos mucho que nos hayas escrito, y que te tomes el tiempo para platicarnos a detalle lo que sucedió, nos...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 3 enero 2017

Excelente, todo en perfecto orden, muy explicitas las reglas, gracias, el personal que tienen, son muy amables, lo tratan muy bien a uno, realmente se siente uno como en casa, todos los lineamientos están muy bien estudiados para el beneficio de todos, muchas gracias

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Agradécele a gavf35
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimad huésped, Muchas gracias por tus comentarios, nos alegra mucho que hayan tenido una agradable estancia y que se hayan sentido como en casa, este tipo de comentarios nos animan a seguir trabajando por nuestros cliente. Gracias por la confianza, y esperamos poderlos ver muy pronto de nuevo por acá. Saludos de parte de todo el staff.

Queretaro City, México
Se escribió una opinión 3 enero 2017

Me gusto mucho por la diversidad de entretenimientos para los adultos y niños, excelentes condiciones del lugar, así como buena comida. las habitaciones se ajustan al presupuesto de cada persona así como sus necesidad. La verdad lo recomiendo mucho para aquellas personas que quieran descansar.

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Agradécele a W7739GToscarm
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada gracias por tu visita, nos alegra mucho que todo haya estado a la altura y que hayan tenido unas placenteras vacaciones en nuestras instalaciones. Gracias por tus comentarios y gracias por la recomendación. Les mandamos un cordial saludo y esperamos poderlos ver muy pronto de vuelta por esta su casa.

Cuidad e México
Se escribió una opinión 3 enero 2017

Deficiente. Los accesorios de las lámparas están rotos. Las almohadas muy usadas, lo mismo que las jarras donde se entrega el café. Los camastros y las sillas de la playa no corresponden a la expectativa que uno tiene para disfrutar el mar. Muy bueno, las instalaciones de Pacífica Spa.

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Agradécele a rosamariagutierrez
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Rosa María, Gracias por compartirnos tus comentarios y tomarte el tiempo para escribirnos por este medio, nos apena mucho esto que mencionas, lo cual no representa lo que es Pacífica Resorts, tu experiencia será inmediatamente enviada a nuestro gerente de calidad para revisar lo que sucedió. ¿Nos podrías ayudar con tu número de cuarto y las fechas que nos...

Ciudad de mexico
Se escribió una opinión 2 enero 2017

El lugar no tiene queja, el servicio prestado por la recepción a la llegada a dejado mucho que desear, lo peor la comida, si no van a estar a la altura no ofrezcan el todo incluido y el de reservaciones mal , solo peleando se obtienen resultados. ES UNA LASTIMA QUE CASI 12 AÑOS DE SOCIO Y NO SE DISFRUTAN...

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Agradécele a jnharq
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tu visita y por la confianza a través de tanto tiempo, nos apena mucho que hayas vivido esto, pero queremos darle seguimiento a lo que nos comentas, inmediatamente haremos llegar tu experiencia con nuestro gerente de calidad para que se verifique la situación y se trabaje sobre ello. De parte de todo el staff te...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 2 enero 2017

Hotel baXar Avenida Fuerza Aérea 356 Pie de la Cuesta, Acapulco Guerrero, México (+52) 744 460 2502 Excelente atención y servicio de parte de personal de los playa, redtaurantes, entretenimiento, bares fue un viaje relajante y gratificante

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Agradécele a Monica F
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Mónica, Muchas gracias por visitarnos y pasar fiestas decembrinas con nosotros, nos da mucho gusto que todo haya estado excelente durante su visita, y que en general haya sido un viaje relajante. Les mandamos un cordial saludo desde Pacífica y esperamos que nos visiten pronto de nuevo.

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
En la habitación
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Pacifica Resort Ixtapa

Dirección: Paseo de la Colina s/n | Secc. Prolong. Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $89.888 - $243.225 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pacifica Resort Ixtapa 4*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Pacifica Resort Ixtapa Hotel Ixtapa
Pacifica Hotel Ixtapa
Ixtapa Pacifica Hotel
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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Mexico City, Distrito Federal, Mexico

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