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Emporio Ixtapa

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Boulevard Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40884, México
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476 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 128
  • 183
  • 105
  • 28
  • 32
Opiniones para
162
147
15
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Cualquiera
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Ciudad de México, México
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2010

El servicio que recibimos fue perfecto, desde nuestro arribo al hotel, hasta el último día en que permanecimos en sus cómodas instalaciones, el personal del hotel fue siempre muy atento, amable y cordial. A pesar de que reservamos tres habitaciones en temporada alta de vacaciones de verano, a nuestra llegada no tuvimos que esperar más de diez minutos para que... Más 

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Agradécele a Polo15
sahuma, Public Relations Manager en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. A nombre de la Dirección General del Hotel Emporio Ixtapa, quiero agradecer sinceramente sus comentarios manifestados en la página de TripAdvisor, su espacio. Es realmente muy satisfactorio para cada uno de los que conformamos el equipo, recibir una felicitación o agradecimiento por parte de ustedes, nuestros huéspedes, ya que nuestro principal compromiso es brindarles un servicio de calidad,... Más 

DF,MEXICO
Crítico de nivel
9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2010

El Hotel, limpieza, servicios muy bien....Es un buen hotel pero lo demerita terriblemente que siempre te anexan a la fuerza 15% de propina y hasta en la alberca, sabiendo de la propina revise el ticket por 2 refrescos y no venía nada de propina y añadi un 15% de propina. Pero en el checkout resulta que aún así lo cargaron... Más 

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1 Agradécele a mau_mgz
Toluca;Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2010

No sirve de nada hacer la reservación por este medio, ya que llegando al Hotel no encontraban la reservación y pasamos más de 2 hrs. en la recepción esperando sin que nadie nos ofreciera nada y ni siquiera una atención y eso depues de 7 hrs. de camino es la muerte y por un comentario de un empleado esto les... Más 

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Agradécele a AriAzu

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Guadalajara, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2010

es un buen hotel y no le pido nada, solo que su cocina no es muy buena que digamos

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Agradécele a rogeliox15
Toluca, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2010

Muy buena la atención, las instalaciones, la ubicación, pero faltó esmero en el servicio de restaurante.

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Agradécele a Samanoide
Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2010

Estuve hospedado del 8 al 10 de enero 2010. Estaba temeroso porque algunas de las críticas no eran favorables. Me hospedé en plan sólo habitación. El servicio desde que llegué fue muy bueno, en recepción muy amables, me dieron una buena habitación, como la había pedido y con buena vista. La habitación fue muy comoda, limpia y agradable. Había críticas... Más 

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Agradécele a loyad
mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2010

El hotel esta muy limpio, la ubicación es excelente, los cuartos están super limpios, la alberca igual y los alimentos son muy ricos y hay mucha variedad, el personal es muy atento, lo malo fue que el día que llegamos nos hicieron esperar como 90 minutos formados para que nos asignaran la habitación, había mucho desorden y algunas peronas del... Más 

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Agradécele a ari81
Washington DC, Distrito de Columbia
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2009

No puedo hablar de las instalaciones del hotel, ya que no podré acudir pués NO RESPETARON mi reservación. Mi reservación era para finales de diciembre de 2009. Cuatro meses antes de viajar reservé Y PAGUÉ ANTICIPADAMENTE, dos habitaciones. Lo hice a través de una agencia de viajes por internet recomendada por TripoAdvisor (y con la que nunca he tenido porblemas... Más 

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Agradécele a maria_maria111
sahuma, Public relations manager en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Primero que todo, a nombre de la Dirección General del Hotel Emporio Ixtapa, quiero agradecer sinceramente sus comentarios publicados en este medio y aprovechar la oportunidad para darle una explicación que consideramos, usted como cliente merece por el mal entendido. El primer punto a abordar e importante su mención es que: en el mes de Diciembre no tuvimos ninguna sobreventa,... Más 

celaya
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2009

es el mejor hotel que hay y tienen un exelente ambiente familiar para que te puedas divertir con toda la familia y el lugar esta padrisimo de verdad lo recomiendo vayan no se van a repentri. se los recomiendo.

¿Te fue útil?
Agradécele a esmeraldagto
sahuma, manager en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Primero que todo, queremos agradecer sus comentarios acerca del Hotel Emporio Ixtapa,es realmente muy satisfactorio para todo el staff y principalmente desde la Gerencia poder recibir el reconocimiento de un excelente servicio por parte de; ustedes, nuestros huèspedes. Hotel Emporio Ixtapa tiene como compromiso brindarles lo mejor tanto en servicio como en instalaciones, es por ello que seguimos trabajando en... Más 

Toluca, Mexico
Crítico de nivel
17 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2009

Fuimos a pasar mi esposa y yo alguno días a Ixtapa, nos quedamos en este hotel y quedamos encantandos, un super servicio, la alberca riquisima, la ubicación no pudo ser mejor, el buffete excelente y las actividades muy buenas. Definitivamente vamos a regresar a Ixtapa a este hotel. Se los recomiendo ampliamentel!!

¿Te fue útil?
Agradécele a MikeToluca_Mexico
sahuma, manager en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

A nombre de la Direcciòn General y todo el staff, quiero agradecer sus comentarios acerca de nuestro servicio, es realmente muy satisfactorio para cada uno de los que conformamos al Hotel Emporio Ixtapa el que hayamos superado sus expectativas. Nuestro compromiso es brindales lo mejor ; tanto en servicio como en instalaciones, es por ello que seguimos trabajando en la... Más 

837 fotos de este hotel

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Piscina (41)
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Restaurantes y bares (31)
Visto
Habitación estándar doble con vista a las montañas (43)
Visto
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las Fotos de la gerencia (39)
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Hotel y alrededores (10)
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