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Emporio Ixtapa

Sitio web del hotel
Boulevard Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40884, México
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477 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 128
  • 184
  • 105
  • 28
  • 32
Opiniones para
163
147
15
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
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Toluca
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2009

Llegamos al hotel a las 12.00 del dia, nos dijeron que la habitacion se entregaba hasta las 4:00 de la tarde, sin embargo la srita de la recepcion nos dijo: permitanme, y a continuacion nos comento que nuestra habitacion estaba lista y podiamos disponer de ella!! fue muy rapido el tramite en la recepcion. El hotel esta bonito y hay... Más 

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Agradécele a karinagr
mexiquense
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2009

llegada 2 de junio del 2009, plan todo incluido, recepcion lentisisima, mal educados, menos el sr. jorge que se porto muy amable y trato de resolver nuestra situacion, habitaciones sucias y mal olientes,( y eso que era la MASTER SUITE) asi como todo el hotel, cero vigilancia sobre todo para los menores, el unico restaurante con comida escasa y mala... Más 

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Agradécele a churu
sahuma, manager en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Antes que todo a nombre de la Direcciòn General le ofrezco una disculpa por los percances sufridos durante su estancia con nosotros, nuestro compromiso es proporcionar a todos nuestros huèspedes el mejor servicio y confort. Agradecemos sus comentarios, de los cuales tenga por seguro se tomaràn acciones correctivas. Esperamos nos de la oportunidad de servirle una vez màs garantizàndole que... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Buenos Aires
Crítico de nivel
52 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2009

Tal vez comparandolo con el Barcelo se queda atras, pero no deja de tener un servicio que medianamente llega a satisfacer las necesidades que uno tiene en un viaje de vacaciones, la comida es muy buena, aunque algunas cosas no las tienen a la vista y hay que pedirlas, pero al momento las traen y sirven de buena gana, la... Más 

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Agradécele a esetres
Puebla
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2008

Estuve la semana pasada en el Hotel Emporio y su servicio esta mas o menos. Para empezar el registro en Recepcicon fue lento. Lo que si funciona de verdad fue el Express Line. Le pedi a Sara un shampoo, crema,cepillo dental y en menos de 5 minutos me lo netregaron y Sara a los mismos 5 minutos me llamo para... Más 

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Agradécele a analuzburgosesp
Emporio_Ixtapa_Hotel, Gte. Tour & Travel / Hotel Emporio Ixtapa en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Ana, Muchas gracias por sus comentarios, estamos trabajando muy fuerte con todo nuestro staff y con renovaciones en el Hotel. Nosotros le ofrecenos buen servicio pero ademas queremos nuevas experiencias . Espero que nos pueda dar la oportunidad nuevamente de servirle. Por favor contactenos , ixtapa.tour_travel@hotelesemporio.com saludos desde Ixtapa Más 

Summit County, Colorado
Crítico de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2008
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original

Estuvimos en el Emporio a través de un intercambio y superó nuestras expectativas. Nos alojamos en una suite junior que daba a las montañas. Nancy se mostró acogedora cuando hice los trámites del ingreso, Sandra nos ayudó a que nos descontaron un 20% en el campo de golf y Alejandra mantuvo nuestras bebidas frías en el vestíbulo durante la happy... Más 

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1 Agradécele a ColoradoTallman
Nashville, TN
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2008
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original

No fue lo que esperábamos de un resort con tantas reseñas. Nuestra habitación era, cómoda y adecuada, pero el aire acondicionado no siempre funcionaba. La opción del todo incluido ofrecía una comida deficiente y con poco para escoger; sólo funcionaba un restaurante. Aunque el paquete prometiera todo tipo de bebidas, nos negaron las bebidas de alta graduación y a menudo... Más 

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2 Agradécele a avidtraveler04
Emporio_Ixtapa_Hotel, Tour & Travel Sales Manager/ Emporio Hotel en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión
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Dear Sir or Madam We appreciate every comments that you have given us. We are working very hard with all... Más 

Los Ángeles, California
Crítico de nivel
61 opiniones
46 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2007
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original

Estuve en el Emporio del 28 de noviembre al 2 de diciembre. Realmente me encanta Ixtapa por su belleza, gran gente y grandes playas. Y alojarme en el Emporio reforzó mi experiencia. Todo el personal era muy dulce, atento y servicial. No podía haber pedido más de ellos. Siempre hay habitación en la playa y un empleado te pregunta constantemente... Más 

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5 Agradécele a kguerra
sahuma, manager en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión
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First of all, We want to thank you for your comments about our service . Hotel Emporio Ixtapa is committed... Más 

here
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2007
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original

No gastes tu dinero en este autoproclamado resort. Es un sitio antiguo y el personal es grosero. Optamos por la opción del todo incluido en este resort en lugar de pagar nuestras comidas. ¡Menudo error! Haz el favor de no reservar otros viajes a través de "Apple Vacations" ya que promocionan el viaje como si fuera maravilloso. Bien al contrario,... Más 

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2 Agradécele a jwinx
mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2007

Ese hotel me parece muy agradable, el tiempo que estuvimos ahí nos trataron de maravilla, había pocos huéspedes así que teníamos toda la atención del personal para nosotros, la comida estaba muy sabrosa y las bebidas por igual, además muy limpias las instalaciones. Felicidades ¡

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Agradécele a rooMexico
Denver, CO
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2007
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original

Había una boda en la playa con luces de discoteca y música sonando hasta las tres de la madrugada. Yo estaba en uno de los pisos de arriba y no podía dormir y créeme, apenas nada me puede despertar. Después de repetidos requerimientos de que bajaran la música tuve que amenazarles con llamar a la policía y acabar con la... Más 

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Agradécele a Denver_COCheesehead
Emporio_Ixtapa_Hotel, Tour & Travel Sales Manager/ Emporio Hotel en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión
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Dear Sir o Madam, Thank you very much for your comments. All our rooms are renovated recently, and we are... Más 

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