Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Tesoro Ixtapa

Reservar en TripAdvisor
en colaboración con
Socio de confianza. Trabajamos con Tingo para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Ingresa las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 6 sitios más
Fotos profesionales
Tesoro Ixtapa
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

622 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Tesoro Ixtapa
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Morelia, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2016

Estuve hospedado en tres habitaciones, 6 adultos y 2 menores todo incluido. Por un total de alrededor de 18,000 MXN. El servicio que se nos dio fue el peor que me haya tocado en un hotel, por ejemplo, te acercas a la barra de bebidas y preguntas que bebidas tienen y te contestan cosas como: "Las mismas que le dijeron... Más 

¿Te fue útil?
3 Agradécele a Angel J
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Ángel J: Gracias por sus comentarios y por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones. Lamentamos profundamente la mala experiencia que pasó en nuestro hotel, estamos trabajando arduamente en la capacitación del personal para proporcionar un mejor servicio a nuestros huéspedes, así como en la variedad de menús de alimentos y bebidas. Nuevamente muchas gracias y esperamos que nos... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

El servicio en los Snacks y en el buffet donde preparan quesadillas y huevos al gusto es malisimo, te tratan como si te estuvieran haciendo un favor cuando ya pagaste por un todo incluido. En los bares además de mala atención no saben preparar bien las bebidas, aveces muy cargadas y otras muy insípidas. No puedes tener bebidas cerca del... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Carlos P
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Carlos P: Gracias por sus comentario y por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones. Lamentamos profundamente que nuestros hotel no haya cumplido sus expectativas, estaremos trabajando arduamente para mejorar todas las áreas de oportunidad que nos menciona capacitando al personal para dar un mejor servicio al huésped. Nuevamente muchas gracias y esperamos que nos de una oportunidad para... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Pátzcuaro, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

La comida me parecio excelente ,ya que habia variedad de platillos para gustos diferentes y me parecio delicioso el buffet .la atencion del capitan excelente muy amable difinitivamente regresamos de vacaciones

¿Te fue útil?
Agradécele a Adriana A
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Adriana A. Gracias por tomarse el tiempo para regalarnos sus atentos comentarios. Estamos seguros de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a sus necesidades tanto como haya disfrutado de tu estancia. Esperamos que su próxima visita a esta su casa Tesoro Ixtapa sea muy pronto, saludos. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
45 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2016

El hotel cuenta con todos los servicios incluyendo piscina y playa, solo estuvimos un fin de semana sin embargo nos trataron bien, aunque las habitaciones no son muy lujosas y el precio es un poco elevado para lo ofrecido. Esta cerca de una plaza y esta accesible a todos los antros o lugares para pasear, en resumen solo por si... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Ev3rywh3r3
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Ev3rywh3r3, Gracias por sus comentarios y por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones. Estamos felices de que haya disfrutado de su estancia, comentarle que hemos remodelado las habitaciones casi en su totalidad, esperamos tenerlo de nuevo como invitado en nuestro hotel para que pueda comprobar lo antes mencionado. Saludos. Más 

Morelia, México
Crítico de nivel
22 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2016

El Tesoro ixtapa es un hotel muy viejo, El servicio es malo y la atención no es la mejor, lo que agradecemos es que se encuentre en una excelente ubicación, la playa es muy bella y las puestas inigualables.

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Eddy M
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Eddy M., Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia. Lamentamos mucho por escuchar que su estancia no cumplió las expectativas. Pero esperamos que nos de otra oportunidad para que pueda ver los cambios que se han tenido en la propiedad como la remodelación total de habitaciones, respecto al servicio estamos trabajando en la... Más 

Morelia, Michoacán,México
Crítico de nivel
67 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2015

Fui con mi familia a pasar la navidad y como era de esperarse el hotel estaba completamente lleno. En la recepción, sin embargo y a pesar de que es muy pequeña, no había gente y nos atendieron inmediatamente. El personal muy atento nos hizo el check-inn pero no nos dieron las habitaciones hasta las después de las 15:00 hr.. Algo... Más 

¿Te fue útil?
5 Agradécele a Enrique A
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Enrique A., Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan detallada. Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sus observaciones sean corregidas. Esperamos que nos de otra oportunidad para demostrarle que estamos mejorando. Saludos. Más 

Apaseo El Grande, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2015

Estuve hospedado en su hotel en las fechas antes mencionadas, ocupando tres habitaciones para un total de 5 adultos y 2 menores, plan todo incluido, por un costo total de 33,000 pesos. El motivo de la queja es por el pesimo servicio que se me brindo a mi y a mi familia durante las vacaciones que supuestamente debiamos de haber... Más 

¿Te fue útil?
4 Agradécele a marco_rabago
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Marco Rabago, Antes que nada, me permito dar las gracias por la visita que usted y su apreciable familia nos realizó en pasadas fechas a este su hotel Tesoro Ixtapa. Hemos revisado su comentario en coordinación con las áreas involucradas y tenga la seguridad que estaremos trabajando en cada punto que usted nos ha mencionado, para nosotros son... Más 

Querétaro, Querétaro Arteaga, Mexico
Crítico de nivel
28 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2015

la habitacion es comoda, tiene buenos espacios, buenas vistas, dependiendo de lo que elijas, el pasillo para ir hacia las habitaciones si es un poco feito. al servicio yo lo calificaria con un 8. la comida es variada y rica. eso si, el internet te lo cobran

¿Te fue útil?
Agradécele a Roxann J
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Roxann J, Primeramente agradecer el tiempo que nos regaló al escribirnos sus comentarios, nos alegra mucho que su estancia haya sido agradable, para nosotros es un placer atenderle, esperamos que muy pronto regrese a esta su casa Tesoro Ixtapa, saludos cordiales. Más 

Michoacan, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2015

Primero que nada dejenme decirles que llevaba una muy mala imprecion del hotel y me dejaron ASOMBRADISIMA. El primer dia que llegamos nos atendieron super rapido (apesar que decian tardaban horas en dar las habitaciones). 1.- LA HABITACION: los colchones super comodos, me dejaron almohadas de mas. 2.- COMIDA: en lo personal me gusto, solo que le falta un poco... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a berenice s
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Berenice S. Primero que nada agradecer por su visita y por sus comentarios. Para nosotros es una enorme alegría saber que se lleva un bonito recuerdo de nuestro hotel Tesoro Ixtapa, sus comentarios nos inspiran a seguir adelante y detectar las mejoras que podemos hacer, sin duda tenga por seguro que trabajaremos en la variedad de los alimentos y... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Desde el primer día todo pinto mal, nos otorgan una disque suite... parecía bungalows, más vieja!! El aire acondiconado no funcionaba, mantenimiento llegó hasta después de 6 hrs. El dia siguiente se cae el techo, creí que era una broma de la risa en vacaciones #26! Parte de la cama quedó sepultada bajo los escombros... un super susto que nos... Más 

¿Te fue útil?
2 Agradécele a Laura P
Rubén R, Propietario en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Laura P. Muchas gracias por tomar unos minutos de su tiempo para redactarnos sus comentarios. Antes que nada le pido una disculpa por este penoso acontecimiento ocurrido en su reciente estancia ya que derivado de una situación de una pequeña fuga ocurrida en la habitación superior fue que tuvimos este percance en su habitación. Permítame comentarle también que esto... Más 

691 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (455)
Visto
Habitación/Suite (57)
Visto
Zona de playa/piscina (94)
Visto
Hotel y alrededores (74)
Visto
Vista desde la habitación (45)
Visto
Comedor (20)
Visto
Baño (10)
Visto
Área recreativa (5)
Visto
Otros (150)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (216)
Visto
Servicios (22)
Visto
Playa (12)
Visto
Habitación Deluxe (47)
Visto
Piscina (23)
Visto
Comedor (51)
Visto
“The Hotel” (61)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (20)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Habitación/Suite (3)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (1)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (10)
Llegada Salida
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Ixtapa/Zihuatanejo
A 0.3 kilómetros
Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa
Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa
N.° 8 de 23 en Ixtapa/Zihuatanejo
4.0 de 5 estrellas 1.676 opiniones
A 0.1 kilómetros
Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa
N.° 21 de 23 en Ixtapa/Zihuatanejo
3.0 de 5 estrellas 565 opiniones
A 0.2 kilómetros
Posada Real Ixtapa
Posada Real Ixtapa
N.° 10 de 23 en Ixtapa/Zihuatanejo
4.0 de 5 estrellas 288 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.0 kilómetros
Gamma de Fiesta Inn Plaza Ixtapa
Gamma de Fiesta Inn Plaza Ixtapa
N.° 11 de 23 en Ixtapa/Zihuatanejo
4.0 de 5 estrellas 327 opiniones
A 1.8 kilómetros
Las Brisas Hotel Collection Ixtapa
Las Brisas Hotel Collection Ixta...
N.° 7 de 23 en Ixtapa/Zihuatanejo
4.0 de 5 estrellas 1.288 opiniones
A 0.9 kilómetros
Barcelo Ixtapa Beach
Barcelo Ixtapa Beach
N.° 3 de 23 en Ixtapa/Zihuatanejo
4.0 de 5 estrellas 2.000 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Internet gratis
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Conserje
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Tesoro Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa s/n Lote 5, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: $76.872 - $331.345 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Tesoro Ixtapa 3*
Cantidad de habitaciones: 203
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Hotwire, BookIt.com, Hotels.com, Orbitz, Despegar.com, Expedia, Odigeo y Priceline. Ahora podrás hacer tu reservación para el Tesoro Ixtapa en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Tesoro Ixtapa Hotel Ixtapa
Ixtapa Tesoro Hotel
Tesoro Hotel Ixtapa
Estilo del hotel:
N.º  12 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o gerente de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía