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Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

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Viajero (6467)
Piscina y playa (1210)
Habitación y suite (972)
Resumen
  • Excelente71 %
  • Muy bueno17 %
  • Regular5 %
  • Malo4 %
  • Pésimo3 %
  • Hace 3 días
    “Impresionante Atención”
  • Hace 3 días
    “Excelente anfitriones ”
Calle Carretera Federal Km 72, Puerto Aventuras 77710 México Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Alojamiento de 4.5 estrellas
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Habitaciones
30 sep.1 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (7.126)
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3.976 resultados
Calificación de viajeros
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1 - 5 de 3.976 opiniones
Se escribió una opinión Hace 3 días mediante dispositivo móvil

Nunca había estado en un Hotel donde el personal sobrepasara mis expectativas.... se siente como si hubiera màs empleados qie huespedes. Están detrás de tí viendo que si cumplan con todo. Felicidades!!Más

Agradécele a DIANA C
Respuesta de Jan_Hundrieser, Director de Recepción de Heaven en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de Hace 2 días

Hola DIANA, Muchas gracias por el excelente comentario, me llena de gusto saber que hayamos rebasado sus expectativas y que la hayan pasado de maravilla, ha sido un verdadero placer tenerlos con nosotros y esperamos volver a verlos pronto. Saludos, Jan Hundrieser General Manager Hard...Más

Se escribió una opinión Hace 3 días mediante dispositivo móvil

Me súper encanta todo y el personal muy atento y más las chicas de esta hermosa fotografía, súper feliz y buen consentido. Gracias por los alimentos y todo el RumServis Viaje inolvidable y que me hizo recordar la época del rock y todo sus estrellas...Más

Agradécele a Angel Y
Respuesta de Jan_Hundrieser, Director de Recepción de Heaven en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de Hace 2 días

Hola Angel, Muchas gracias por el excelente comentario, me llena de gusto saber que se la hayan pasado de maravilla y que éste haya sido una viaje inolvidable, ha sido un placer apapacharlos y esperamos volver a verlos pronto. Saludos, Jan Hundrieser General Manager Hard...Más

Se escribió una opinión Hace 6 días mediante dispositivo móvil

Impresionante la belleza de este hotel, no terminas de conocerlo. La calidad de la comida es excelente y el servicio del personal es impresionantemente bueno. Volveré algún día a relajarme y olvidarme del mundo en este paraíso.Más

Agradécele a César R
Respuesta de Jan_Hundrieser, Gerente de Heaven en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de Hace 4 días

Buen día César R, Agradezco profundamente tus comentarios, nos satisface saber que tu estancia con nosotros fue buena y que lo pasaron bien, todos los productos que nuestro talentoso staff elabora y presenta en el resort son de muy alta calidad, nuestra mision es complacerlos...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelentes vacaciones. Excelentes :Atención , Aseo , servicios , locación , alimentos y diversión ofrecida por el hotel. Ambiente seguro y familiar. It was a really best Days in Mexico for us . Thank you very much!!!👍🏼👏🏽👏🏽😀Más

Agradécele a stellaortiz60
Respuesta de Jan_Hundrieser, Director General de Heaven en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de Hace 6 días

Hola stellaortiz60, Muchas gracias por el excelente comentario, me da gusto saber que estas hayan sido unas excelentes vacaciones y para nosotros ha sido un verdadero placer apapacharlos como verdaderas estrellas del rock, esperamos verlos pronto nuevamente. Saludos, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel sin duda se distingue por la calidez de todos sus empleados, por la comida que es deliciosa y las actividades que hay todos los días prácticamente a todas horas. Tuve la oportunidad de probar el restaurante brasileño, me parece que el mexicano se...Más

Agradécele a Adolfo G
Respuesta de Jan_Hundrieser, Director General de Heaven en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de Hace 6 días

Saludos Adolfo, Me da gusto que la hayas pasado de maravilla y que nos hayas elegido para celebrar tan fecha especial, muchas gracias por el excelente comentario y esperamos volver a verlos pronto para seguir apapacharlos. Cordialmente, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera...Más

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Información
Descripción
Una mezcla de relax y aventura te espera en este retiro sólo para adultos. Ubicado en la Riviera Maya, con una vista al espectacular y cristalino Mar Caribe, disfruta de 1,266 lujosas habitaciones con tinas de ...Más hidromasaje, balcón (la mayoría con hamaca), y servicio a la habitación 24 horas. Entre las exclusivas amenidades consientete en el spa, difruta de 7 restaurantes, bares, una disco, albercas techadas y no techadas y mucho más. Menos
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Frente al mar
Bar/Salón
Desayuno incluido
Estacionamiento gratis
Spa
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina para adultos
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Hoteles y resorts más populares
,
De lujo
,
En la playa
,
Spa
,
Familia
,
negocio
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Hoteles y resorts más populares
,
De lujo
,
En la playa
,
Spa
,
Familia
,
negocio
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
394
Rango de precios
US$277 - US$678 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Aventura Spa Palace
también conocido como
Aventura Hotel Palace
,
Aventura Hotel Puerto Aventuras
,
Mayan Riviera Palace
,
Adventure Spa Palace
,
Hotel Mayan Palace
,
Adventura Spa Palace
,
Aventura Palace Spa
,
Aventura Spa Palace Riviera Maya
,
Aventura Spa Palace Resort
,
Aventura Spa Palace Mexico
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Hoteles y resorts más populares
,
De lujo
,
En la playa
,
Spa
,
Familia
,
negocio
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
394
Rango de precios
US$277 - US$678 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Aventura Spa Palace
también conocido como
Aventura Hotel Palace
,
Aventura Hotel Puerto Aventuras
,
Mayan Riviera Palace
,
Adventure Spa Palace
,
Hotel Mayan Palace
,
Adventura Spa Palace
,
Aventura Palace Spa
,
Aventura Spa Palace Riviera Maya
,
Aventura Spa Palace Resort
,
Aventura Spa Palace Mexico
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Fotos
Viajero (6.467)
Piscina y playa (1.210)
Habitación y suite (972)
Comedor (330)
Servicios (120)
Centro de negocios y salones de eventos (61)
Áreas familiares y de juego (20)
Cerca
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Preguntas y respuestas
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octa360
12 de julio de 2018|
ResponderMostrar 6 respuestas
Respuesta de Sergio G | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
No se requiere reserva. Pero en el francés es un tiempo de espera de aproximadamente 30 min en temporada baja. En el resto casi pasas fe inmediato. Solo te piden no entrar con sandalias y playera sin mangas. En los mas... Más
0
Votos
mariarce2000
21 de junio de 2018|
Responder
Respuesta de Ariadne B | Representante del establecimiento |
Hola mariarce2000, Desafortunadamente, nuestra propiedad Heaven es solamente para personas mayores de 18 años, tenga en cuenta que la mayoría de edad en México es 18 años, por lo tanto es importante que tengas la edad... Más
0
Votos
Peter C
30 de abril de 2018|
Responder
Respuesta de Mara J | Representante del establecimiento |
Hola Peter C! Envío correo electrónico de Customer Care vía Inbox, para realizar los arreglos antes de su llegada. Saludos,
0
Votos
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"Pequeñas pero tienen todo lo necesario, no ocupas más."
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"Todo excelente en las habitaciones"
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