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Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

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Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya
Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya
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4.971 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

La playa es muy linda, las piscinas magnificas y el servicio excelente, un excelente lugar para disfrutar tus vacaciones o fines de semana, el concepto excelente ya que puedes disfrutar en familia o solo con amigos o pareja, un hotel excelente. :) :)

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Agradécele a Paola H
Chihuahua, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Cama y almohadas comodas, una muy buena distribucion del espacio tipo estudio, hamaca en todas las terrazas y jacuzzi en la habitacion! Frigobar lleno y todo incluido! Ni siquiera tuvimos oportunidad de comer en todos los 7 u 8 restaurantes de espacialidad (incluidos) de los hoteles, tanto el Heaven como el Haciendas> Lo que si, fue que la playa es... Más 

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Agradécele a lideresmexico
Barranquilla, Colombia
Crítico de nivel
26 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

La verdad es que considero que no es fácil deslumbrarme, he viajado por el mundo y he estado en muy buenos hoteles, Y llegué a este sin ninguna clase de expectativa porque la verdad fui sólo a cumplir un compromiso de una boda de una muy buena amiga, pero quede totalmente maravillado con las instalaciones la comida y el servicio... Más 

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Agradécele a PeterBq
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

La atención del personal es increíble, todos son muy amables y te tratan como rey, Me encanto, gracias por todas sus atenciones. Regresaremos lo más pronto posible! Agradezco al equipo de animación por toda la diversión brindada, Diego, Little cesar, Karen, Dj Alter!

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Agradécele a Roberto C
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Como su nombre lo dice es excelente, las instalaciones me encantaron y la atención del personal es excelente, desde mi llegada pude ver que el servicio y seguridad del hotel es de lujo. Me falto más tiempo para conocer todas las maravillas del hotel, definitivo un pedacito de cielo. Orgullo que el dueño sea de México !!

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Agradécele a Ely M
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Heaven es el cielo en verdad, un lugar lleno de naturaleza y comodidades, el SPA fue extraordinario con su hidroterapia y el masaje relajante que tomé... la próxima vez intentaré el de la bocina que está abajo de la cama de masaje. La discoteca es lo más auténtico que he visto para un centro nocturno, con su alberca en donde... Más 

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Literalmente el mejor hotel buen servicio calidad y su personal. Simplemente lo mejor ven y compruébalo tú mismo. Woow albercas súper limpias recámaras súper cómodas la comida de 10 y su personal súper atento. Lo mejor sin duda el mejor hotel

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Agradécele a Aurorah D
Chadi B, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Aurorah D, ¡Excelente comentario! Gracias por escoger a Hard Rock Hotel Riviera Maya y sobre todo gracias por tomarte el tiempo y escribirnos en TripAdvisor. Es grato saber que tu estancia fue excelente y que te brindamos un servicio auténtico de rock. Esperamos pronto tu regreso. Saludos Chadi Bou Said Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me encanto estar aquí! El staff es muy agradable y siempre se preocupa por nosotros y por mantenernos entretenidos con todas las actividades! Gracias a Karen y Sarahi 😍☀️🏖🛩 Hay volleyball, waterexercises, beer contest, waterpolo, entre otros!!

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Agradécele a Ricardo B
Chadi B, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Ricardo B, Muchas gracias por compartir tu experiencia en TripAdvisor. Nos alegra mucho que hayas disfrutado al máximo tu estancia aquí en Hard Rock Hotel Riviera Maya. Gracias por los buenos comentarios del staff de animación y sobre todo de Karen y Sarahi. Esperamos que vuelvas pronto para brindarte otra experiencia auténtica de rock. Chadi Bou Said Gerente General... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

La pasamos súper en nuestra visita al Hard Rock hotel, hicimos la visita por los quinces años míos y de mis amigas... El servicio, la atención fue magnífica! Espero volver pronto. Raúl nos atendió excelente en especial, su servicio fue increíble😉

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Agradécele a Orianna M
Chadi B, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Orianna M, Gracias por compartir tu comentario en TripAdvisor. Nos alegra que hayas visitado Hard Rock Hotel Riviera Maya y más por tus quince años. Es un placer saber que tu estancia estuvo llena de Rock y que hayamos logrado nuestro máximo objetivo, hacerte sentir como una Rockstar. Gracias por los buenos comentarios del staff y sobre todo de... Más 

caracas
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente atención y servicio. Pasamos unas ricas vacaciones en familia y con amigos!! Volveríamos con seguridad. La atención de Raúl, Iván que atendieron nuestras solicitudes y Guillermo que resolvió nuestro inconveniente al perder nuestro transporte a Xel-ha. Gracias a todos!!

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Agradécele a giocondacalia

5.410 fotos de este hotel

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Servicios (120)
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Playa (42)
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“Heaven” Deluxe Gold (habitación doble) (44)
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“Heaven” Deluxe Platinum con terraza “Sky” (habitación con cama King) (52)
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Suite “Heaven Rock” Platinum (suite con cama King) (109)
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Piscina principal (31)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

Dirección: Carretera Cancun-Chetumal Km 72, Puerto Aventuras 77710, México (Previamente Aventura Spa Palace)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: $230.047 - $501.006 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya 4.5*
Cantidad de habitaciones: 577
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Aventura Hotel Palace
Aventura Hotel Puerto Aventuras
Mayan Riviera Palace
Adventure Spa Palace
Hotel Mayan Palace
Adventura Spa Palace
Aventura Palace Spa
Aventura Spa Palace Riviera Maya
Aventura Spa Palace Resort
Aventura Spa Palace Mexico
Estilo del hotel:
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