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Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

Viajero (6547)
Piscina y playa (1227)
Habitación y suite (986)
Resumen
  • Excelente71 %
  • Muy bueno17 %
  • Regular5 %
  • Malo4 %
  • Pésimo3 %
  • 1 semana atrás
    “Nuevamente Vacaciones Fantasticas”
  • 1 semana atrás
    “¡Me encanta!”
Calle Carretera Federal Km 72, Puerto Aventuras 77710 México Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Alojamiento de 4.5 estrellas
Opiniones (7.189)
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3.994 resultados
Calificación de viajeros
2.995
603
195
111
92
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
2.995
603
195
111
92
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1 - 5 de 3.994 opiniones
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nuevamente fui a este hotel, pero con un grupo de amigos y la pasamos maravillosamente, como siempre el servicio y la atención de todo el personal fantástica. Las bebidas y comidas insuperables, mil veces volvería a los hoteles Hard Hock todo incluidoMás

Agradécele a ealopez655
Respuesta de Jan_Hundrieser, Gerente de Heaven en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de Hace 6 días

Hola ealopez655, ¡Muchas gracias por compartirnos sus excelentes comentarios, nos llena de gusto saber que tuvieron una fabulosa experiencia! Nos alegra escuchar que nuestro staff estuvo ahí para hacerlos sentir más cómodos durante su estancia. Una vez más gracias y esperamos regresen pronto para recibirlos...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es muy cómodo porque las distancias entre una zona y otra no son tan largas, la comida es deliciosa y los postres también. Siempre hay cosas qué hacer, desde solo estar en la piscina hasta bailar, cantar, o hacer ejercicios divertidos.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Global02993805446
Respuesta de Jan_Hundrieser, General Manager de Heaven en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de 1 semana atrás

Global02993805446 Mil gracias por compartir, es muy gratificate cada vez que encontramos comentarios positivos debido a que nuestra mision en cuanto a la calidad del servicio ha sido cumplida, que nuestros programas de entretenimiento y actividades les han gustado, esperamos verlos de vuelta muy pronto,...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel de lujo, con todo lo necesario para relajarse, es solo para adultos, pero tiene a solo cinco minutos el otro hotel "hacienda" que es familiar, y tiene teatro y otras actividades que se pueden disfrutar todo por el mismo hotel.Restaurantes muy buenos para cenar...Más

Opinión obtenida en colaboración con RCI
Agradécele a Cris2731
Respuesta de Jan_Hundrieser, Director General de Heaven en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de 1 semana atrás

Hola Cristian, Muchas gracias por el excelente comentario, me llena de gusto saber que la hayan pasado de maravilla y esperamos verlos pronto nuevamente para apapacharlos como verdaderas estrellas del rock. Saludos, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel bonito, cómodo, gente muy amable para la atención y muy rica toda la comida, desde el buffet hasta los restaurantes, muy buena atención en cuanto al cuidado de los niños en el club Kids, en pocas palabras, las vacaciones de ensueño!!🤗

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Curious67877310209
Respuesta de Jan_Hundrieser, General Manager de Heaven en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de 1 semana atrás

Hola Curious67877310209, Mil gracias por tu comentario, siempre es gratificante saber que nuestros huespedes se han retirado satisfechos y que hemos logrado crear como lo describes unas vacaciones de ensueño. Sinceramente Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Se escribió una opinión 1 semana atrás

un hotel muy completo con exquisitas comidas, excelente servicio, y una vista inmejorable, el jacuzzi un descanso merecido, la hamaca fuera de la habitación con vista al jardin hermoso, un contacto con la naturaleza excepcional, un lugar para regresarMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Stay45259739944
Respuesta de Jan_Hundrieser, General Manager de Heaven en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespuesta de 1 semana atrás

Hola 45259739944, Me complace mucho leer tu comentario y saber que has disfrutado de nuestras instalaciones y que tus bvacaciones con nosotros han sido buenas, el hecho de que comentes que quieres regresar es el premio maximo a toda nuestra labor, esperamos verte aqui muy...Más

Ver más opiniones
Información
Descripción
Una mezcla de relax y aventura te espera en este retiro sólo para adultos. Ubicado en la Riviera Maya, con una vista al espectacular y cristalino Mar Caribe, disfruta de 1,266 lujosas habitaciones con tinas de Más hidromasaje, balcón (la mayoría con hamaca), y servicio a la habitación 24 horas. Entre las exclusivas amenidades consientete en el spa, difruta de 7 restaurantes, bares, una disco, albercas techadas y no techadas y mucho más. Menos
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Frente al mar
Bar/Salón
Desayuno incluido
Estacionamiento gratis
Spa
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina para adultos
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
,
Hoteles y resorts más populares
,
En la playa
,
Spa
,
Familia
,
negocio
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
,
Hoteles y resorts más populares
,
En la playa
,
Spa
,
Familia
,
negocio
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
394
Rango de precios
US$317 - US$730 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Aventura Spa Palace
también conocido como
Aventura Hotel Palace
,
Aventura Hotel Puerto Aventuras
,
Mayan Riviera Palace
,
Adventure Spa Palace
,
Hotel Mayan Palace
,
Adventura Spa Palace
,
Aventura Palace Spa
,
Aventura Spa Palace Riviera Maya
,
Aventura Spa Palace Resort
,
Aventura Spa Palace Mexico
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Oro
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
,
Hoteles y resorts más populares
,
En la playa
,
Spa
,
Familia
,
negocio
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
394
Rango de precios
US$317 - US$730 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Aventura Spa Palace
también conocido como
Aventura Hotel Palace
,
Aventura Hotel Puerto Aventuras
,
Mayan Riviera Palace
,
Adventure Spa Palace
,
Hotel Mayan Palace
,
Adventura Spa Palace
,
Aventura Palace Spa
,
Aventura Spa Palace Riviera Maya
,
Aventura Spa Palace Resort
,
Aventura Spa Palace Mexico
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Fotos
Viajero (6.547)
Piscina y playa (1.227)
Habitación y suite (986)
Comedor (336)
Servicios (120)
Centro de negocios y salones de eventos (61)
Áreas familiares y de juego (20)
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Preguntas y respuestas
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gabriela l
16 de octubre de 2018|
ResponderMostrar 7 respuestas
Respuesta de tamayo62 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
la verdad las instalaciones todas son lindas, en realidad cualquier habitacion son muy comodas, pero aun mas ser socio legendary tiene sus muchas ventajas,te hacen sentir verdaderamente importante,pero les recomiendo que... Más
1
Voto
octa360
12 de julio de 2018|
ResponderMostrar 6 respuestas
Respuesta de Sergio G | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
No se requiere reserva. Pero en el francés es un tiempo de espera de aproximadamente 30 min en temporada baja. En el resto casi pasas fe inmediato. Solo te piden no entrar con sandalias y playera sin mangas. En los mas... Más
0
Votos
mariarce2000
21 de junio de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Ariadne B | Representante del establecimiento |
Hola mariarce2000, Desafortunadamente, nuestra propiedad Heaven es solamente para personas mayores de 18 años, tenga en cuenta que la mayoría de edad en México es 18 años, por lo tanto es importante que tengas la edad... Más
0
Votos
Consejos sobre habitaciones
"vista al mar"
ealopez655
1 semana atrás
Leer opinión
"Todo muy bien, nada que cambiar"
Curious67877310209
1 semana atrás
Leer opinión
"excelente, limpia, armoniosa, bonita, se disruta estar ahí, lo hacen sentir como un ser especial"
Stay45259739944
1 semana atrás
Leer opinión
"dar mas mantenimiento, mi telefono y mi a.c. no funcionaban "
DanaHelena26
3 semanas atrás
Leer opinión
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