Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva tu hotel ideal en TripAdvisor, y obtén el precio más bajo

Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

Mostrar precios
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Ingresa las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 5 sitios más
Fotos profesionales
Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya
Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya
Panoramas (15)
Ver mapa
{"containerClass":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}}}
Agrega una foto Escribe una opinión

5.126 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

nos la pasamos super bien en el hotel,sumamente recomendable las instalaciones están muy buenas con unos super tours,agradezco a Víctor de recepción que nos atendió fenomenal y a Felipe buergo que nos ayudó durante la estancia!!! muchas gracias por todo y nos vemos pronto !!!

¿Te fue útil?
Agradécele a Victor C
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El lugar increíble la comida muy rica y variada lo mejor el zen muy rico todo arroz frito y el sushi tambien y las bebidas variadas me encanto el martini de lavanda Solo falta mejorar la musica en el heaven estan muy padre el lugar con jacuzzi solo e dj esta muy mal para la altura del hotel las canciones... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Cesar M
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente atención del personal,comida excelente instalaciones muy bonitas. El bar del heaven y la disco geniales, los restaurantes a las carta delicioso, recomiendo ampliamente el restaurant FRIDA con atención personal del chef Roberto. La playa está excelente y todos muy amables. Se sacaron un 10 :)

¿Te fue útil?
Agradécele a Julio M
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

En esta visita a este lugar el servicio fue muy bueno la comida excelente tiene muchas facilidades la limpieza me agrado mucho y la organización en especifico la disco es grandiosa en definitiva lo recomiendo y volveré pronto !!!

¿Te fue útil?
Agradécele a Salvador H
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Mi estancia fue increíble la habitación muy cómoda y el servicio genial , la boda muy bien organizada , me gusto mucho la fiesta en heaven y las actividades súper divertidas!!! Gracias hard rock por esta gran experiencia y en especial a Gisela y daniela de relaciones publicas que me ayudaron en todo;!! El Restaurante zen es el mejor

¿Te fue útil?
Agradécele a Mariana J
Juan R, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Mariana J, Muchas gracias por haber tenido el tiempo de escribirnos en Trip Advisor. Nos da mucho gusto saber que vivió la experiencia auténtica de rock que solo Hard Rock Hotel Riviera Maya ofrece. Agradecemos enormemente por mencionar a nuestras colaboradoras Gisela y Daniela. Esperamos tu pronta visita Saludos, Juan Rivera Gerente General Hard Rock Riviera Maya Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Desde mi llegada la llegada fue grandiosa el servicio del staff es grandioso como por ejemplo Karla del restaurant Ipanema fue muy atenta , las instalaciones de primer nivel , definitivamente regresaríamos ya que la calidez del servicio me agrado muchísimo Rulo de rp fue cordial al asistirme al Check Out e compartir. Mi experiencia

¿Te fue útil?
Agradécele a gustavo r
Juan R, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo r, Muchas gracias por compartirnos su experiencia en Trip Advisor. Nos da mucho gusto que haya disfrutado del servicio auténtico de nuestros colaboradores Karla y Rulo. Para nosotros es primordial que haya vivido una experiencia al estilo Hard Rock. Esperamos su pronto regreso. Saludos Juan Rivera Gerente General Hard Rock Riviera Maya Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Felicidades Excelente atención excelente servicio de todo el personal muchísimas gracias ,listos para regresar fue una experiencia. Padrisma sobre todo a Aldo Nadal,Francisco Hernández de Ipanema y Felipe buergo felicidades chicos y regresaremos pronto !!!

¿Te fue útil?
Agradécele a Oscar I
Juan R, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Oscar I, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos este gran comentario acerca de su reciente estancia en Hard Rock Hotel Riviera Maya. Es gratificante saber que nuestro personal le brindó el gran servicio que nos diferencía. Agradezco el hacer mención de Aldo, Francisco y Felipe, les haré llegar sus comentarios. Esperamos que regrese pronto en sus próximas... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

al llegar todo fue muy bien coordinado las personas o empleados son muy atentos en todo el hotel y ni hablar de su profecionalesmo un buen ejemplo de eso son Alan Flores y Paola de relaciones públicas que coordinaron e hicieron posible de nuestra estancia algo fantastico

¿Te fue útil?
Agradécele a Audo B
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente hotel muy buena atención de todo el personal los cuartos de maravilla en especial el mini Bar las instalaciones perfectas y Paola y alan de RP los mejores muchas gracias y a los meseros del Restaurant Ipanema por su gran cervicios y al capi Pedro chelín y Arturo Acosta

¿Te fue útil?
Agradécele a Hebert Manuel R
Juan R, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Hebert Manuel R, Gracias por compartir su experiencia de Hard Rock Hotel Riviera Maya en Trip Advisor. Nos complace saber que su estancia estuvo llena de rock. Sabemos que pudo disfrutar al máximo de nuestras instalaciones y que la calidad del servicio de nuestros band members permitieron que su estancia fuera simplemente única. Reciba un saludo por parte de... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy agradecido por la estancia en el hotel hard rock, en particular la atencion con los clientes, teniendo un gran staff en lo particular. Recomendado a todo mundo para lo que desea hacer, ya sea familia, negocios, amigos, bodas.. y al personal en particular (alan, flores, paola) RP y a maria de animacion por ser una chica especial con los... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Dorian N

5.610 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (5052)
Visto
Zona de playa/piscina (915)
Visto
Hotel y alrededores (977)
Visto
Comedor (269)
Visto
Habitación/Suite (420)
Visto
Vista desde la habitación (182)
Visto
Área recreativa (15)
Visto
Baño (35)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (48)
Visto
0:44
Vídeos (11)
Visto
Otros (2180)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (516)
Visto
Fotografía aérea (46)
Visto
Servicios (120)
Visto
Playa (42)
Visto
“Heaven” Deluxe Gold (habitación doble) (44)
Visto
“Heaven” Deluxe Platinum con terraza “Sky” (habitación con cama King) (52)
Visto
Suite “Heaven Rock” Platinum (suite con cama King) (109)
Visto
Piscina principal (31)
Visto
Piscina exclusiva para miembros (15)
Visto
“The Hotel” (48)
Visto
Piscina de vóleibol (9)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (42)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Área recreativa (4)
Visto
Habitación/Suite (8)
Visto
Baño (1)
Visto
Zona de playa/piscina (1)
Visto
Otros (22)
Llegada Salida
Hoteles que posiblemente te gusten...
También ten en cuenta estos alojamientos en Puerto Aventuras o en sus alrededores
A 0.2 kilómetros
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya
N.° 6 de 17 en Puerto Aventuras
4.5 de 5 estrellas 6.464 opiniones
A 3.5 kilómetros
Barcelo Maya Caribe
Barcelo Maya Caribe
N.° 3 de 17 en Puerto Aventuras
4.5 de 5 estrellas 3.166 opiniones
A 3.9 kilómetros
Barceló Maya Palace
Barceló Maya Palace
N.° 9 de 17 en Puerto Aventuras
4.5 de 5 estrellas 4.966 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 37.9 kilómetros
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
N.° 1 de 11 en Playa Paraíso
5.0 de 5 estrellas 5.203 opiniones
A 27.0 kilómetros
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
N.° 3 de 210 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 2.489 opiniones
A 20.2 kilómetros
The Royal Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen
N.° 14 de 210 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 13.924 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

Dirección: Carretera Cancun-Chetumal Km 72, Puerto Aventuras 77710, México (Previamente Aventura Spa Palace)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: $216.931 - $487.434 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya 4.5*
Cantidad de habitaciones: 577
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, Booking.com, Hotwire, Hotels.com, Orbitz, Travelocity, BookIt.com y Jetsetter. Ahora podrás hacer tu reservación para el Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Aventura Hotel Palace
Aventura Hotel Puerto Aventuras
Mayan Riviera Palace
Adventure Spa Palace
Hotel Mayan Palace
Adventura Spa Palace
Aventura Palace Spa
Aventura Spa Palace Riviera Maya
Aventura Spa Palace Resort
Aventura Spa Palace Mexico
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles y resorts más populares en Puerto Aventuras
N.º  1 de hoteles de lujo en Puerto Aventuras
N.º  1 de hoteles en la playa en Puerto Aventuras
N.º  2 de hoteles de spa en Puerto Aventuras
N.º  5 de hoteles para familias en Puerto Aventuras
N.º  8 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
N.º  9 de hoteles románticos en Puerto Aventuras
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía