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Barcelo Maya Caribe

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Barcelo Maya Caribe
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2.748 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Santiago, Chile
Crítico de nivel
33 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
Escribió una opinión el 15 septiembre 2015

Nos encanto el hotel. Es precioso y la comida es realmente excelente en todos sus restaurantes. Lo que nos desilusiono fue que en las fotos por internet salía una piscina con toboganes y ola, y resulto que eso tenia uncosto aparte por dia, no estaba incluido. También nos aparecia en la foto de la habitación, una habitación con piscina exterior... Más 

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Agradécele a Ale G
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada Ale G: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Caribe, con los miembros de Tripadvisor. Sentimos mucho si hubo algún mal entendido as la hora de adquirir su reserva, nos aseguraremos de pasar sus comentarios al área correspondiente a fin de evitar situaciones similares en el futuro. Sin embargo nos complace... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 12 septiembre 2015

Estuvimos alejados en luna de miel del 4 al 10 de septiembre de 2015, desde el primer día en trato de los empleados excelente. Las instalaciones estan recién reformadas y estaban en obras en algunas zonas del complejo para seguir mejorando, lo cual dice mucho a su favor. Al se temporada "baja" había menos huespedes y siempre había sitio en... Más 

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2 Agradécele a Roberto Carlos R
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Roberto Carlos R: Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su elección a Barceló Maya Beach Hotel, así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus impresiones sobre la propiedad y el servicio. Así mismo, nos complace saber que haya podido disfrutar de nuestras áreas comunes, como piscinas y playa. Atendiendo sus comentarios acerca del... Más 

Villa Gesell, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Escribió una opinión el 10 septiembre 2015

Viajamos por terecera vez a la Riviera Maya, y en este caso nos alojamos en el BARCELO MAYA BEACH RESORT en el Sector CARIBE. Es un complejo de 5 hoteles: El Beach, El Caribe, El Colonial, El Tropical y el Palace Deluxe que está en el extremo norte de todo el complejo y es el más caro. Si estás alojado... Más 

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3 Agradécele a ezelopez
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado ezelopez: Muchas gracias por elegir Barceló Maya Beach como el Resort para pasar sus vacaciones, así mismo agradecemos el tiempo que invirtió en compartir sus impresiones sobre su estancia. Nos alegramos que hayan disfrutado de las instalaciones y el buen servicio. En Barceló nos encanta consentir a todos los miembros de la familia y es por ello que nos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Escribió una opinión el 9 septiembre 2015

un enorme complejo, dividido en 5 hoteles, 4 que son muy similares y uno el palace que es el vip,me toco estar en el maya caribe ..un placer de hotel,tiene un mall precioso ,tiendas mexicanas,un cafe de estar al estilo deportivo con auditorio para ver futbol de enorme calidad .canchas de bowling ..exibicion de trofeos ,,nuestra preciada camiseta de messi,snack... Más 

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1 Agradécele a jose316
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado jose316: Muchas gracias por su contacto a través de TripAdvisor, apreciamos su elección por Barceló Maya Caribe como destino para disfrutar de sus vacaciones. Nos complace en gran manera sus amables comentarios hacia los servicios brindados durante su estancia con nosotros y nos sentimos orgullosos de haber cumplido nuestra objetivo principal con usted el cual es haber creado una... Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
21 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Escribió una opinión el 9 septiembre 2015

Acostumbro a usar los Hoteles Barceló por su excelente servicio, sin embargo tuve la mala suerte de que en este hotel nos dieron un servicio muy diferente al acostumbrado. Pagué como de costumbre el Servicio Premium, pero no tuvo ningún caso haberlo hecho ya que el servicio fue igual a no tenerlo. Las bebidas de mediana calidad, el Lounge Premium... Más 

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Agradécele a MAGY1411
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada MAGY1411: Apreciamos su elección al Hotel Barceló Maya Caribe y agradecemos haya compartido su experiencia en Tripadvisor. Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas, ya que nuestro principal principal objetivo es satisfacer a cada uno de los huéspedes que tenemos el gusto de servir para que regresen a casa con una satisfacción total... Más 

Crítico de nivel
27 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
Escribió una opinión el 1 septiembre 2015

Estuvimos una semana en este maginifico resort. Aunque estuve alojado en el Colonial (el que esta exactamente a lado) pase la mayor parte de mi tiempo en este hotel. Cuenta con instalaciones recién remodeladas, asi como los jardines, lo que hace que el hotel luzca fantastico. Las piscinas estan limpias, y con suficientes camastros. Igual los jardines los mantienen en... Más 

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1 Agradécele a jassmex
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado jassmex: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Caribe, con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Así mismo, me permito compartir que los comentarios de los clientes ya sean positivas o negativas son muy importantes... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
25 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Escribió una opinión el 31 agosto 2015

Si bien tuve unos pequeños inconvenientes en el check inn, ya que supuestamente íbamos al beach y terminamos en el Caribe, así como porque nos dijeron que una de las habitaciones había sido cancelada por nosotros, todo se solucionó rápidamente. El lugar es inmenso, al punto de lo inabarcable. El Maya Caribe es uno de los cinco hoteles dentro del... Más 

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Agradécele a viajante984
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado viajante984: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Beach, con los miembros de Tripadvisor. Lamentamos el hecho de que haya habido un malentendido con su reserva a su llegada, estaremos gustosos de tomar sus observaciones. Nos alegra leer que Plaza Mexicana ha sido de su agrado y haya podido encontrar varios... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 29 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

He estado en muchos hoteles en todo el mundo y las instalaciones, calidades y trato del personal de este hotel han sobrepasado totalmente mis expectativas. 1. El buffet: es enorme y con ganas variedad de alimentos de todos los tipos, no entiendo la verdad como hay gente que dice que es repetitivo?? Hay comidas que siempre hay que repetir porque... Más 

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2 Agradécele a mastacipo
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado mastacipo: Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su elección a Barceló Maya Caribe Hotel, así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus impresiones sobre la propiedad y el servicio. Apreciamos sus buenas observaciones dirigidas a nuestro personal, quienes se esfuerzan a diario por brindar un excelente servicio para nuestros huéspedes, y estaremos encantados... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
Escribió una opinión el 28 agosto 2015

Mi estadía fue excelente!!! Soy Florencia de Argentina, estuve desde el 16/08/2015 al 26/08/15 con mi marido y mis dos hijos de 4 y 7 anos, 10 días increíbles!!! el personal muy atento, amable. La comida muy buena!! Las chicas del kids club un amor!!!! Lo único para mejorar es internet las dos horas diarias de wifi gratis en Maya... Más 

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Agradécele a floramfg
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada floramfg: Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su elección a Barceló Maya Caribe, así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus impresiones sobre la propiedad y el servicio. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Apreciamos sus buenas observaciones dirigidas a nuestro... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Escribió una opinión el 26 agosto 2015

Llegamos el día 17 de agosto al complejo Barceló Maya Beach con una reserva confirmada con 4 meses de antelación. Al llegar, no nos respetaron el hotel elegido, cogimos el Maya Beach porque estaba recién reformado y nos pusieron en el Maya Caribe sin posibilidad de ir al que habíamos elegido con meses de antelación. Al llegar a la habitación... Más 

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1 Agradécele a R S
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado R S: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Beach, con los miembros de Tripadvisor. Lamentamos el hecho de haber movido su reserva sin previo aviso, sin embargo le puedo asegurar que los hoteles Beach como Caribe son de la misma categoría, y estaremos complacidos en tomar sus observaciones a este... Más 

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Barcelo Maya Caribe

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: $149.425 - $387.424 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barcelo Maya Caribe 4*
Cantidad de habitaciones: 414
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Barcelo Maya Caribe Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Maya Caribe Beach
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Barcelo Maya Caribe y otros viajeros.
259 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Pide una habitación cercana a las albercas, de otra forma tendrás que caminar mucho.”
 de 5 burbujas , 15 nov 2016 | Leer opinión
“Es igual, todas son parecidas, el upgrade tiene un hidromasaje y vista al mar, pero igual un poco distante.”
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 de 5 burbujas D1482KWadrianac, 20 oct 2016 | Leer opinión
“Yo escogería cerca de las piscinas y playa, prácticamente estas todo el día allí.”
 de 5 burbujas adolfoc732, 16 oct 2016 | Leer opinión
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