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Barcelo Maya Colonial

Bookit.comUS$215*
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04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$442*
US$215*
Excelente oferta
US$266*
US$224*
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Barcelo Maya Colonial
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5.519 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Barcelo Maya Colonial
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Filtrado por: español
Morelia, México
Se escribió una opinión 1 enero 2015

Este es un hotel en una ubicación paradisiaca, la playa es una media luna bastante extensa que no permite un fuerte oleaje. La comida buffet es deliciosa y el trato excelente. Las habitaciones son algo viejas pero comfortables, el agua de la alberca en esta época del año es helada!! no tiene calefaccion, es mucho mas templado el mar que...

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3Agradécele a SandraGdeV
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, En primer lugar, le agradecemos por haber elegido Barceló Maya Colonial para sus vacaciones, y por el tiempo que se tomo en hacernos llegar sus valiosos comentarios acerca de su estancia. Será todo un honor volverle a recibir y nos ponernos a su disposición tanto a usted, así como a su amigos y familiares. Saludos cordiales y le...

Se escribió una opinión 29 diciembre 2014

Mejor en el servicio al cliente en la recepción y en el servicio de Internet. En los pasillos una noche me caí ya que tenía agua tirada y por el tipo de piso no se veía y tampoco había un rotulo de aviso de Piso Mojado.

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Agradécele a Ingricita79
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped de Barcelo Maya Colonial, Agradecemos su opinión acerca de nuestro hotel, e igualmente apreciamos mucho las buenas opiniones acerca de nuestro servicio. Lamentamos el incidente en el pasillo pero haremos el mayor esfuerzo posible para hacer de su próxima estancia un momento inolvidable. Saludos cordiales.

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Se escribió una opinión 25 diciembre 2014

Viaje con mi esposa y mis dos hijos (18 y 15 años). Estuvimos 05 noches. El hotel me pareció muy bueno en cuanto a la playa, las piscinas e instalaciones. El check-in y check-out, rápido y sin problemas. Las habitaciones amplias y cómodas. Si van en familial pueden reservar dos habitaciones conectadas. El bar que hay en la habitación lo...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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3Agradécele a Vicente F
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped DE BARCELO MAYA COLONIAL ; Muchas gracias por sus comentarios. compartimos su reseña con nuestros colaboradores, para ellos es gratificante y motivante a la vez, esto nos ayuda a seguir siendo mejores en lo hacemos con la pasión en la atención, Saludos cordiales y muchas felicidades le esperamos ver muy pronto en esta su casa

Se escribió una opinión 19 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 5 dias a finales de noviembre lleve a mis padres que cumplian 33 años de casados.. desde el momento de hacer nuestra reservacion a traves de barcelo.com todo fue bien.. despues llame a reservaciones donde el Joven Erick y Laura mis respetos personas admirables que siempre me detallaron cada duda que tenia logrando una buena respuesta a mis incognitas.....

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4Agradécele a José V
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Jose; Para empezar queremos agradecerle por habernos elegido para compatir tan importante evento como el 33 aniversario de sus padres, leer que la han pasado bien nos llena de satisfaccion, ya que para nosotros el Hotel Bacrelo Colonial no hay nada mas importante que lograr una experiencia satisfactoria en nuestros huespedes. Agardecemos tambien el que haya compartido su experiencia...

Palma de Mallorca, España
Se escribió una opinión 17 diciembre 2014

el hotel es muy grande, el sitio es precioso, y es indicado para ir al caribe y no hacer nada, los buffets están bien y no hay aglomeraciones. pegas: no dejan sacar comida del buffet, ni para llevar a la habitación. el wifi es de `pago y no llega bien en todo el recinto. incomprensible pero así es. las excusiones...

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Agradécele a Mar0ga
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Buen dia; Gracias por sus comentarios y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con los demas viajeros, su opinion es de mucha ayuda para nosotros para mejorar nuestros servicios asi como la calidad de nuestro Hotel Bacreló Maya Colonial. Paasaremos sus comentarios a cada uno de los departamentos correspondientes para dar una solucion y una pronta mejora en...

Barcelona, España
Se escribió una opinión 15 diciembre 2014

Volvimos ayer de unas vacaciones de 7 días. El resort es espectacular, pero con aspectos negativos. La habitación estaba a 17ºC cuando llegamos a las 23:00h de la noche, era una nevera. Apagamos el aire pero el frío en la habitación fue algo habitual. Luego había un ruido de fondo continuo, como si hubiera un deshumificador funcionando las 24 horas....

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Agradécele a Jumaral
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huesped; Antes que nada queremos agradecerle por habernos elegido para pasar sus vacaciones y por regalarnos sus comentarios y experiencia con otros viajeros. Para nosotros lo mas importante es usted, asi que lamentamos mucho leer que su estancia con nosotros no ha sido del todo satisfactoria, esta retroalimentacion para nosotros es fundamental, ya que nos ayuda a conocer en...

Se escribió una opinión 10 diciembre 2014

He llegado hoy del complejo Barcelo en Riviera Maya, estuve alojado en el colonial, comentaros que ha sido fantastico, sus restaurantes, como los servicios del hotel, las piscinas y su playa. os lo recomiendo a todos ahmed del 01 al 8 de diciembre 2014

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Agradécele a Ruben V
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítanos darle las gracias por habernos elegido nuevamente para disfrutar de sus vacaciones en la hermosa Riviera Maya. Es un placer recibir comentarios como los suyos donde nos indica lo lindas que fueron sus vacaciones. Trabajamos mucho para brindar el servicio que siempre ha caracterizado al Hotel Barceló Colonial y nos da mucho gusto saber que disfrutó de...

Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 9 diciembre 2014

Estuvimos 10 noches con otra pareja, las instalaciones espectaculares, los buffet muy buena calidad, variedad y la atención muy cordial se podría decir que mejor que en los restaurantes temáticos, la playa muy linda y llena de peces

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Agradécele a Jorge T
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que nada, querremos agradecerle por habernos elegido como su opción vacacional en su estancia pasada. Es un placer escuchar que usted disfrutó de nuestras instalaciones, gastronomía, habitaciones. Sus comentarios nos motivan a seguir trabajando arduamente para nuestros futuros huéspedes y brindarles un excelente servicio. Estaremos encantados de recibirlo en un futuro cercano nuevamente. Sinceramente,

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 9 diciembre 2014

estuve por trece dias con mi esposa el hotel maravilloso comidas excelente la playa muy buena los tragos preparados muy bien habitaciones muy acogedoras .lo que no fue de mi agrado los show,las entretenciones en los alrededores estuve en los iberostar y estos la llevan en cuanto a la animacion estuve observando el lugar tiene muchas entretenciones para los niños...

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Agradécele a jhherna2016
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Querido huesped; Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con los demas viajeros acerca de nuestro Hotel Bacrelo Maya Colonial. Asi como por habernos elegido para pasar sus vacaciones. Hemos leido sus comentarios acerca del Hotel y tomaremos muy en cuenta su experiencia con los espectaculos, trataremos de mejorar en ese aspecto para que en verdad sea una...

Córdoba, Argentina
Se escribió una opinión 9 diciembre 2014

Todo el complejo es muy bueno. La atención de su gente es maravillosa, prestos a solucionar cualquier necesidad, muy buena comida, limpieza excelente y lo mejor de todo es su Playa. Aclaro que de todo el complejo, la mejor playa es del Colonial, al medio de todos ellos. Tiene una pequeña linea de piedras suaves sin problemas y de fácil...

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Agradécele a gabriel c
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huesped; Le agradecemos por habernos elegido para pasar sus vacaciones con nosotros en el Hotel Bacreló Maya Colonial. Nos llena de satisfaccion leer que la ha pasado bien, que el trato de nuestro staff ha sido acogedor en su estancia con nosotros asi como de gran ayuda para usted, ya que el trato de nuestro personal hacia con nuestros...

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04/06/2017 05/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Barcelo Maya Colonial

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez | Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: $132.441 - $310.368 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barcelo Maya Colonial 4*
Cantidad de habitaciones: 481
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Barcelo Maya Colonial Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Colonial
Barcelo Maya Colonial Beach Resort
Barcelo Maya Caribe & Beach Resort
Barcelo Maya Tropical & Colonial Beach
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
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Preguntas y respuestas

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586 preguntas
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Zacatecas, México

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“De verdad vale la pena las habitaciones Premium, la experiencia es inolvidable.”
normaguerra, 22 may 2017 | Leer opinión
“Premium muy completa. Aseo correcto.”
Q4733ZIoscarg, 22 may 2017 | Leer opinión
“Remodelación ”
rosarioascencionz, 17 may 2017 | Leer opinión
“gastar un poco más e ir al Barcelo Maya Palace, o tratar de quedar cerca de las piscinas”
Matias161976, 17 may 2017 | Leer opinión
“Elegir colonial, tiene las mejores instalaciones, cerca de todo”
mendi2934, 16 may 2017 | Leer opinión
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