Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar perfecto para buscar y reservar hoteles.

Barcelo Maya Colonial

Mostrar precios
Ingresa fechas para obtener los precios más bajos
presentado por BuscaPrecios
Check-in Check-out
1 habitación 2 adultos 0 niños
Buscamos en más de 200 sitios para encontrar los precios más bajos y más recientes.
Fotos profesionales
Barcelo Maya Colonial
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

5.292 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Barcelo Maya Colonial
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Se escribió una opinión 27 septiembre 2014

El hotel me pareció muy lindo. La comida muy buena y variada, no fuimos nunca a un restaurant de especialidades, ya que el principal cumplía con nuestras expectativas. La atención muy enfocada al turista de los Estados Unidos. Y el bar nos sirvió pésimos mojitos. La playa preciosa. Y por supuesto el Wi-fi, hay que pagarlo. No hay en ninguna...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a FRANCIA J
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Apreciable FRANCIA J. Agradecemos sus comentarios y nos sentimos muy contentos que haya sido de su agrado la comida y que haya disfrutado de la playa. Nuestro objetivo es trabajar arduamente para superar sus expectativas, continuamos trabajando en el área de Bares y en cada comentario o sugerencia. Les esperamos con mucho gusto en un futuro próximo. Cordialmente. La Gerencia

Se escribió una opinión 23 septiembre 2014

El servicio, la atencion, la gente, definitivamente volvere. La labor de la gente, es siempre de servir, muy buen servicio. La comida, los eventos, todo muy bien. Lo unico que no me gusto: A la hora de la salida tenia una cuenta pendiente y no recibian dolares, ya era el regreso a Colombia y no tenia mi Tarjeta de credito,...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Federico J
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Federico J. Agradecemos sus valiosos comentarios, así como el hecho de que los comparta a través de este medio, los cuales nos ayudan día a día a mejorar nuestros servicios. Permítanos comentarle que nuestro objetivo es exceder sus expectativas, que regrese a casa satisfecho y con miras de regresar en un futuro. Será un honor para nosotros volverles...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 23 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel barcelo maya colonial es muy bueno en relación precio - calidad. No es uno de los mejores! Las comida es muy buena salvo los postres que dejan mucho que desear! Volveria a ir! Lo malo rs que justo cai rn la epoca de springbreak de estados unidos y canada !

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Jonathan R
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estiamdo clientes. Deseamos agradecerle sus comentarios y le informamos que los trasladaremos a a nuestros personal para los mismo nos ayuden a mejorar dia a dia. Esperamos volver a verle pronto a usted y su familia. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 20 septiembre 2014

El mobiliario de las habitaciones es viejo, las sábanas estaban mojadas, el aire acondicionado fallo una noche completa y tuve una mala experiencia en el spa, la cual hice saber en su momento y ya fue arreglado...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a palo1088
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Distinguido cliente. Es un placer para nosotros recibir sus comentarios; Los cuales nos ayudan a mejorar dia tras dia. Sentimos mucho la anecdota ocasionada y le aseguramos que no volovio a ocurrir ni volverá a ocurriur con ningun otro cliente. Los muebles de las habitaciones han sido restaurados y todos los airews acondicionados teienen manteniemiento mensual. Congusto esperamos brindarle un...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 15 septiembre 2014

Fuimos de vacaciones en noviembre 2013 , y me hice socia del "Club Barcelo" me dijeron que era para cualquier Barcelo de tod el mundo , y si no habvia, me encontraban otro con las mismas comodidades.- El contrato conciste en comprar 50 puntos a cinco mil y pico de dolares, los cuales abonas el 30 % ( 2046 dolares)...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a TOTIREL
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Lamentamos profundamente la impresión tan negativa respecto a su estancia en nuestro establecimiento, puesto que uno de nuestros propósitos como cadena y hotel, es superar las expectativas de nuestros huéspedes comprometiéndonos a alcanzar un excelente nivel en nuestros servicios y ofreciendo la máxima calidad y como no, lograr que nuestros huéspedes disfruten de una extraordinaria experiencia en cada uno de...

Castellón de la Plana, España
Se escribió una opinión 12 septiembre 2014

Después de tres años hemos vuelto a este increíble complejo,si la primera vez estuvo bien,esta la superó con creces.A los futuros turistas q no sepan x q hotel decantarse,ya q hay un montón OS diremos algunos de los motivos x los q hemos vuelto.El primero,cuando uno piensa en el caribe imagina esa agua de color turquesa,pues señores este complejo tiene...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Maria Paz C
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimados amigos del Barcelo Maya Colonial. Desde este enclave turistico deseamos todos los trabajadores del complejo, enviarle nuestro mas sincero agradecimiento por los comentarios. Es para nosotros un reto mejorare dia a dia para no solo cumplir sino superar las expectativas de quienes nos eligen para pasar sus vacaciones. Esperamos mpoderles brindar un saludo nuevamente. La dirección

Se escribió una opinión 9 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Es el segundo año que vamos a este resorte. Vale la pena lo que se paga centavos por centavos. La atención del personal es, en general, excelente. Los restaurantes buffets y las palapas de las piscinas son muy buenas. Debo destacar la labor del responsable de los buffets, Rafaél Mitchel y de Guadalupe Juarez - quien ha sabido tratar con...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Gastón R
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Desde la dirección de Barcelo Maya Colonial y Tropical, deseamos agradecerle sus comentarios sobre el complejo, los servicios recibidos y los trabajadores. No es muy grato que nos haya elegido por segunda vez para pasar sus vacaciones y esperamos volverles a saludar pronto a usted y su familia . Transmitiremos sus felicitaciones al personal del hotel y en...

Se escribió una opinión 4 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Me he hospedado en este hotel la última semana de agosto. Las instalaciones son muy buenas, y las actividades a realizar muy numerosas (la mayoría incluidas y algunas con cargo extra). Sobre el personal, como en todos sitios, hay de todo, pero las formas son siempre correctas. Me gustaría destacar al personal de recepción, son resolutivos, amables y empáticos. Sobre...

 Denunciar
¿Te fue útil?
2Agradécele a Carlos R
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado (a) Huésped, Agradecemos su visita al Hotel Barceló así como el tiempo que ha tomado para enviarnos sus amables comentarios. Es para nosotros muy importante conocer las necesidades de nuestros clientes y estamos atentos a las sugerencias para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes. Estamos seguros que Itzel, Alejandra y el staff de Barceló estarán contentos...

zaragoza
Se escribió una opinión 3 septiembre 2014

Hemos disfrutado de una estancia de 12 dias y la verdad es que podriamos haber disfrutado mucho mas de no haber sufrido ciertos incovenientes que no esperas de un hotel de esta categoria y que hace enfadarte.El resort es bonito, esta todo muy a mano y las instalaciones en general estan muy bien y tiene un buen mantenimiento. La playa...

 Denunciar
¿Te fue útil?
3Agradécele a yaoui
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado (a) Huésped, Agradecemos sus comentarios los que nos ayudan a mejorar dia con dia nuestros servicios. Lamentamos que haya experimentado retrasos en el servicio y le aseguramos que hemos revisado los detalles para evitar que se repitan. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros y por ésta razón esperamos que en un futuro nos de otra...

Viña del Mar, Valparaiso, Chile
Se escribió una opinión 2 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Fue una semana increíble, el lugar en sí es espectacular. La costa es hermosa y probablemente de las mejores del mundo en cuanto a paisajes, hagan snorkel!!! Lo único a recalcar es que si bien la comida es buenísima, se torna repetitiva al quedarse varios días ya que todos los días cocinan las mismas cosas.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Sebastián A
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado (a), Huésped, Agradecemos sus comentarios y estamos muy contentos que haya disfrutado de su estancia. Revisaremos nuestro menú diario con el Chef Ejecutivo para la mejora continua y satisfacción de nuestros clientes. Esperamos poder tener el placer de hospedarle nuevamente en este su Hotel Barceló! Saludos cordiales, La Gerencia

5.318 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (4917)
Visto
Zona de playa/piscina (1424)
Visto
Hotel y alrededores (838)
Visto
Comedor (354)
Visto
Vista desde la habitación (117)
Visto
Habitación/Suite (264)
Visto
Área recreativa (127)
Visto
Baño (49)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (5)
Visto
4:58
Vídeos (1)
Visto
Otros (1738)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (320)
Visto
Servicios (129)
Visto
Playa (16)
Visto
Suite Junior Deluxe con vista al mar “Club Premium” (35)
Visto
Piscina para niños (8)
Visto
Piscina olímpica (7)
Visto
Piscina (26)
Visto
Comedor (54)
Visto
“The Hotel” (45)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (81)
Visto
Zona de playa/piscina (1)
Visto
Habitación/Suite (5)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (74)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
También ten en cuenta estos alojamientos en Puerto Aventuras o en sus alrededores
A 0.1 kilómetros
Barceló Maya Palace
Barceló Maya Palace
N.° 7 de 17 en Puerto Aventuras
5.626 opiniones
A 0.1 kilómetros
Hotel Barcelo Maya Beach
Hotel Barcelo Maya Beach
N.° 11 de 17 en Puerto Aventuras
7.693 opiniones
A 0.1 kilómetros
Barcelo Maya Tropical
Barcelo Maya Tropical
N.° 5 de 17 en Puerto Aventuras
4.186 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.4 kilómetros
Barcelo Maya Caribe
Barcelo Maya Caribe
N.° 13 de 17 en Puerto Aventuras
2.939 opiniones
A 17.1 kilómetros
Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection
A 16.9 kilómetros
Occidental at  Xcaret Destination
Occidental at Xcaret Destinatio...
N.° 68 de 212 en Playa del Carmen
11.409 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Barcelo Maya Colonial

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez | Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: $148.548 - $324.781 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barcelo Maya Colonial 4*
Cantidad de habitaciones: 481
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Orbitz, BookIt.com, Booking.com, Barcelo, Expedia, Cheap Tickets, Travelocity, Despegar.com y Jetsetter. Ahora podrás hacer tu reservación para el Barcelo Maya Colonial en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Barcelo Maya Colonial Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Colonial
Barcelo Maya Colonial Beach Resort
Barcelo Maya Caribe & Beach Resort
Barcelo Maya Tropical & Colonial Beach
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
N.º  3 de hoteles y resorts más populares en Puerto Aventuras
N.º  3 de hoteles románticos en Puerto Aventuras
N.º  3 de hoteles para familias en Puerto Aventuras
N.º  3 de hoteles en la playa en Puerto Aventuras
N.º  3 de hoteles de lujo en Puerto Aventuras
N.º  4 de hoteles de spa en Puerto Aventuras
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Barcelo Maya Colonial y otros viajeros.
545 preguntas
Hacer una pregunta
Zacatecas, México

Ver todas las preguntas (545)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Barcelo Maya Colonial.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Ojo con las habitaciones cerca del teatro, son muy ruidosas!”
 de 5 burbujas tatisuarez, 6 mar 2017 | Leer opinión
“Escoger en una segunda planta por la humedad y las caramuelas que hay”
 de 5 burbujas 324abriln, 7 ene 2017 | Leer opinión
“Super bien ”
 de 5 burbujas 65thaliaa, 25 dic 2016 | Leer opinión
“Hay habitaciones con mucho olor a humedad y no se va., pedir otra habitación.”
 de 5 burbujas marisacamara, 2 dic 2016 | Leer opinión
“mas limpieza!!”
 de 5 burbujas lauramW2905IA, 15 nov 2016 | Leer opinión
5 de 5