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Casa Mateo Hotel Boutique

5 de Mayo # 0 | Esquina Colon, Bernal Centro, Bernal 76650, México
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Casa Mateo Hotel Boutique
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81 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
27 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Llegue a ese hotel ya que se cataloga como el mejor hotel de Bernal y tipo boutique la verdad es que los precios son caros y la atención es pésima no se dejen llevar por el nombre y las instalaciones. Las camas están horribles e incomodas. Rentamos una habitación con tapanco y solo había un colchón aventado en el suelo... Más 

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13 Agradécele a gonzamike
DF
Crítico de nivel
42 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

A pesar de lo conveniente que es su localización. El servicio dista mucho de un buen trato. La recepción es lenta y complicada, pareciera que la gente no está capacitada para todas las funciones. Los "cuartos de la nueva sección" son espacios sin conexión a Internet, con almohadas planas y con olor a cloro. No hay teléfono hacia la recepción.... Más 

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8 Agradécele a Carlos_Alfonso

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bernal

4 de 5 estrellas
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San Felipe del Agua, México
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Es uno de los hoteles más bonitos de Bernal, la atención es de primera, las habitaciones muuuy cómodas, limpias y perfectas para el descanso, cuenta con una pequeña alberca y espacio para tomar el sol. La comida del restaurante deliciosa!! Lo recomiendo ampliamente!!!!!

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Agradécele a Gaby C
Queretaro, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2015

Muy mala administración. Me hicieron mover mi coche 3 veces. Debajo de mi almohada (muy cómoda por cierto) había un MOSQUITO MUERTO. El baño es pequeño y el WC NO FUNCIONA correctamente. El agua caliente tarda en salir. Según no admiten mascotas pero alguien ingreso un perro que ensucio el jardín. Se escucha por todos lados ruidos de los coches... Más 

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8 Agradécele a AaronOrtega
Guadalajara, México
Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2015

Insectos muertos en cama No sirve la caja del baño 20 minutos para salir agua caliente Es una broma el aire acondicionado, parecía cascada e inundo la habitación Muy miserable el desayuno incluido No saben manejar el personal del hotel y te molestan seguido para que muevas tu unidad Ruido en la noche No le importo al gerente nuestra opinión... Más 

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6 Agradécele a Paola M
Guanajuato, México
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2015

El hotel es muy bonito, la limpieza en las habitaciones es inmejorable. La atención de todo el personal es amable y atenta, si preguntas por alguna recomendación ellos te pueden ayudar. La comida del restaurante es deliciosa y su carta de vino extensa. El único punto negativo es que desde las habitaciones se escucha todo el ruido del hotel, desde... Más 

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Agradécele a PedrozaT
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Lamentablemente no leí las reseñas antes de reservar en este hotel. Ahora que entro a trip advisor me doy cuenta de que no soy la única con este tipo de mala experiencia. Se les da servicio preferente a personas que no se si son los dueños o amigos o familia del dueño, a tal grado que se les pide permiso... Más 

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9 Agradécele a Patricia R
Crítico de nivel
8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel limpio, con buen servicio y actitud por parte del persona , bien ubicado, bonito y espacioso. Aunque un tanto más caro de lo que debería, tomando en cuenta que el servicio que ofrece, si bien es de calidad, no es de lujo. Pocos tienen estacionamiento en el pueblo, una amenidad valiosa de este hotel.

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Agradécele a Daniela R
Queretaro, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Muy mal servicio. Entraron a una habitación jóvenes ebrios con alcohol y alimentos e hicieron mucho escándalo. Los jóvenes que atienden en el restaurante no están capacitados ya que proporcionan información diferente. Quede decepcionado

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6 Agradécele a Jorge Negrete S
Celaya, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

El lugar es muy pintoresco y bonito. El cuarto en perfectas condiciones y buenos acabados. El servicio en el restaurante fue malo y precios elevados. Yo estuve el día de año nuevo. Mucho frió en la terraza, donde se llevó a cabo la cena y la comida incluida fue regular, así como el servicio. Es un hotel muy caro de... Más 

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3 Agradécele a luisgralesol

52 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre Casa Mateo Hotel Boutique

Dirección: 5 de Mayo # 0 | Esquina Colon, Bernal Centro, Bernal 76650, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Queretaro > Bernal
Rango de precios: $63.471 - $120.864 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Casa Mateo Hotel Boutique 3*
Cantidad de habitaciones: 22
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