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Casa Mateo Hotel Boutique

5 de Mayo # 0 | Esquina Colon, Bernal Centro, Bernal 76650, México
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Casa Mateo Hotel Boutique
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77 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 33
  • 19
  • 6
  • 5
  • 14
Opiniones para
17
32
2
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Queretaro, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2015

Muy mala administración. Me hicieron mover mi coche 3 veces. Debajo de mi almohada (muy cómoda por cierto) había un MOSQUITO MUERTO. El baño es pequeño y el WC NO FUNCIONA correctamente. El agua caliente tarda en salir. Según no admiten mascotas pero alguien ingreso un perro que ensucio el jardín. Se escucha por todos lados ruidos de los coches... Más 

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7 Agradécele a AaronOrtega
Guadalajara, México
Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2015

Insectos muertos en cama No sirve la caja del baño 20 minutos para salir agua caliente Es una broma el aire acondicionado, parecía cascada e inundo la habitación Muy miserable el desayuno incluido No saben manejar el personal del hotel y te molestan seguido para que muevas tu unidad Ruido en la noche No le importo al gerente nuestra opinión... Más 

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5 Agradécele a Paola M

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bernal

Guanajuato, México
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2015

El hotel es muy bonito, la limpieza en las habitaciones es inmejorable. La atención de todo el personal es amable y atenta, si preguntas por alguna recomendación ellos te pueden ayudar. La comida del restaurante es deliciosa y su carta de vino extensa. El único punto negativo es que desde las habitaciones se escucha todo el ruido del hotel, desde... Más 

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Agradécele a PedrozaT
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Lamentablemente no leí las reseñas antes de reservar en este hotel. Ahora que entro a trip advisor me doy cuenta de que no soy la única con este tipo de mala experiencia. Se les da servicio preferente a personas que no se si son los dueños o amigos o familia del dueño, a tal grado que se les pide permiso... Más 

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7 Agradécele a Patricia R
Crítico de nivel
8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel limpio, con buen servicio y actitud por parte del persona , bien ubicado, bonito y espacioso. Aunque un tanto más caro de lo que debería, tomando en cuenta que el servicio que ofrece, si bien es de calidad, no es de lujo. Pocos tienen estacionamiento en el pueblo, una amenidad valiosa de este hotel.

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Agradécele a Daniela R
Queretaro, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Muy mal servicio. Entraron a una habitación jóvenes ebrios con alcohol y alimentos e hicieron mucho escándalo. Los jóvenes que atienden en el restaurante no están capacitados ya que proporcionan información diferente. Quede decepcionado

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5 Agradécele a Jorge Negrete S
Celaya, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

El lugar es muy pintoresco y bonito. El cuarto en perfectas condiciones y buenos acabados. El servicio en el restaurante fue malo y precios elevados. Yo estuve el día de año nuevo. Mucho frió en la terraza, donde se llevó a cabo la cena y la comida incluida fue regular, así como el servicio. Es un hotel muy caro de... Más 

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3 Agradécele a luisgralesol
Crítico de nivel
14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Pasé un fin de semana y fue muy agradable. Es muy bonito, me gustó el detalle de la tina en mi habitación y la cama excelente. El restaurant deja un poco que desear, el servicio lento y nada del otro mundo, pretende ser muy exclusivo cuando hay muchas opciones afuera con lo que uno realmente busca que es la gastronomía... Más 

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1 Agradécele a Calbag
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
49 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Una buena opcion para recorrer las calles de Bernal ya que se encuentra en el centro. Cuenta con estacionamiento y el restaurant tiene un excelente menu. Seria genial que solo fuera para adultos, asi la tranquilidad seria completa

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2 Agradécele a Claudia P
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Muchas felicidades a Casa Mateo,un Hotel Boutique único en Bernal, acogedor, europeo, excelente servicio, ambiente exquisito. ALTAMENTE RECOMENDADO. Atención personalizada excelente, cocina, ambiente y familiar.

¿Te fue útil?
Agradécele a Dulce A

42 fotos de este hotel

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Baño (1)
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Hotel y alrededores (8)
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Área de playa y piscina (1)
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Áreas de recreo para familias (1)
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