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Fiesta Americana Hermosillo

N.º 4 de 32 hoteles en Hermosillo
Certificado de Excelencia
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Blvd. Eusebio Kino No. 369 | Col. Lomas Pitic, Hermosillo 83010, México
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Fiesta Americana Hermosillo
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212 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 95
  • 59
  • 40
  • 8
  • 10
Opiniones para
18
8
7
161
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

solo algunas habitaciones estan a la altura de las expectativas de un cliente que frecuenta hoteles Fiesta Americana.. si quieren mantener el prestigio necesitan invertir en remodelacion.. si eres exigente en este aspecto.. solicita habitaciones del 6to piso... estan mejor..

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Agradécele a Mauricio R
Luis S, Manager en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Estimado señor Mauricio. Muchas gracias por su valiosa opinión, esperamos que en breve tiempo iniciemos la remodelación del hotel para seguir ofreciendo a nuestros clientes la calidad de instalaciones de nuestra marca Fiesta Americana. Saludos cordiales Gerente General Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

A pesar de ser un hotel viejo, está muy bien mantenido, sobre todo la higiene de los blancos es de admirar. Buena atención del personal. Cuenta con gimnasio y alberca al aire libre. Cercano a centros comerciales nuevos y tiendas de conveniencia. El restaurante bar dispone de hora feliz.

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1 Agradécele a Paulina B
Luis S, Manager en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Estimada señorita Paulina. Le agradezco mucho su valioso comentario y sobretodo su distinguida preferencia por esta su casa en la cual esperamos tener en breve el placer de servirle nuevamente. Saludos cordiales. Gerente General Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Trato discriminante por parte del encargado del personal del hotel. Las personas de recepción muy amables pero en ocasiones distraídas las mujeres, pedí un tipo de habitación y me dieron lo que quiso. Por favor hagan algo con el ruido de su planta de energía, que esta en el lado del estacionamiento... no deja dormir.

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1 Agradécele a Mabe M
Luis S, Manager en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Agradezco mucho su valioso comentario y le ofrezco mi más sincera disculpa por este lamentable incidente ocurrido con el encargado del personal, estoy tomando las medidas necesarias para corregir y evitar este tipo de anomalías, mucho le agradeceré nos permita reivindicar nuestro servicio en su próxima visita. Saludos cordiales Gerente general Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel debió ser muy bueno hace algunos años, sin embargo actualmente no es lo mejor, los años le han caído encima y requiere urgentemente a mi parecer una renovación, el servicio es bueno y la atención también, pero las habitaciones ya parecen de un hotel de gama baja, la alberca muy antigua.

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Agradécele a Gabriel J
Luis S, Gerente en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Estimado señor Gabriel. Le ofrezco mi más sincera disculpa y le agradezco mucho su valiosa opinión, misma que nos ayuda a mejorar en nuestro servicio y en tomar medidas para refrescar la imagen de nuestro hotel, el cual esperamos cambiar en breve. Me reitero a sus más distinguidas órdenes. Saludos cordiales Gerente General Más 

puerto peñasco, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016

muy buen lugar para visita o negocio le falta algunos servicios, como alberca techada y spa, pero en lo general todo bien y favor tinas mas grendes mido 1.74 y no cavia. en si todo como cualquier hotel 3 estrellas aun que se publica como 5

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1 Agradécele a FERNANDO P
Luis S, Manager en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Estimado señor Fernando. Muchas gracias por su valioso comentario y sobretodo por su distinguida preferencia por esta su casa, esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en su próximo viaje a esta ciudad. Saludos cordiales. Gerente General Más 

Obregón SONORA, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2015

Lugar muy cómodo para realizar negocios y descanso. Los espacios son relajantes y modernos. Las camas muy confortables. Cerca del centro de la ciudad, muy buena ubicación en zona hotelera. El buffet desayuno y comida a la carta, excelentes. Sonora y sus cortes de carne, son de lo mejor de México. Los felicito!!!!

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Agradécele a GERMAN EDUARDO D
Luis S, Manager en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Germán. Muchas gracias por su valioso comentario y sobretodo por su distinguida preferencia por esta su casa, en la cual lo esperamos nuevamente. Saludos cordiales. Gerente General Más 

Hermosillo, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2015

Desde botones hasta el gerente son muy atentos. Lo que si creo que le hace falta por ser un hotel de 5 estrellas es actualizar las instalaciones y remodelar. El Lobby del hotel tiene locales vacios que hace que se vea mas mal, les falta promover esos locales para arrendadoras de auto y otros servicios.

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1 Agradécele a MATIZ M
Luis S, Manager en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Agradezco mucho su distinguida preferencia por esta su casa y su valioso comentario, el cual nos ayuda a mejorar para brindar un mejor servicio a ustedes nuestros huéspedes, esperamos tener en breve el placer de servirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales Gerente General Más 

Toluca, Mexico
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2015

exelente ubicacion para moverse para cualquier punto,muy buena atencion,variedad en el menu,buena calidad en los alimentos,y sobre todo se descansa muy bien,lo recomiendo ampliamente por sobre los otros de la misma ciudad.

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Agradécele a GONZALO R
Luis S, Manager en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gonzalo. Muchas gracias por preferir esta su casa para hospedarse, agradezco así mismo su valioso comentario y esperamos tener el placer de servirle nuevamente. Saludos cordiales Gerente General Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2015

Excelente Todo. el personal que labora en el hotel, se encuentra involucrado con su trabajo y eso es muy bueno para el hotel. mi sugerencia que ese personal debe ser retenido por un tema de involucramiento. Actualmente dificil encontrar este tipo de personas. La señora Maria Piso 9 excelente mucama.

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Agradécele a A740HFmarcoc
Luis S, Manager en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Le agradezco mucho su valioso comentario sobre el servicio de nuestro personal y por darnos la oportunidad de ser su casa anfitriona en su viaje, lo esperamos de nuevo con mucho gusto para servirle como usted se merece. Saludos cordiales Gerente General Más 

Toluca, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2015

Muy buena estancia es un hotel en una excelente ubicacion y el acceso es rapido. El servicio es muy bueno. Solo deben trabajar con el personal como botones. La cama se me hizo demasiado suave. Deberian colocar etiquetas con las identificaciones de las almohadas (suave, media y dura).

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Agradécele a LUIS ENRIQUE B
Luis S, Manager en Fiesta Americana Hermosillo, respondió a esta opinión

Estimado señor Luis Enrique. Muchas gracias por su valiosa sugerencia, la cual nos servirá para brindar un mayor confort a ustedes nuestros huéspedes. Le agradezco mucho su distinguida preferencia por esta su casa, en la cual lo esperamos en su próxima visita a esta ciudad. Saludos cordiales Gerente General Más 

81 fotos de este hotel

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Hotel y alrededores (5)
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Habitación (18)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
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