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Hotel Real de Minas Poliforum

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Hotel Real de Minas Poliforum
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216 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me hospede ahí nuevamente ya que mi experiencia pasada fue muy buena, esta vez acudi a una boda y fuimos mas familias, yo les recomendé el hotel y resulta que 1 hora antes del evento nos damos cuenta que NO hay agua caliente en las habitaciones, nos dicen en recepción que tarda de una a dos horas!!! que no fue... Más 

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Agradécele a Norma R
Respuesta de la gerencia:

Estimada Huèsped gracias por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar, espero nos de nuevamente de atenderle en una pròxima visita a la ciudad. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Aunque mi estancia fue por un fin de semana... Las instalaciones y salones que prestó el hotel para el congreso fueron de primera al igual que las habitaciones. El servicio excelente y la comida muy buena, las personas del hotel muy amables y atenta a nuestras necesidades. La ubicación excelente, ya que pude salir de compras y las plazas no... Más 

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Agradécele a Paulina M
Respuesta de la gerencia:

Estimada Huesped gracias por su opiniòn estamos a sus ordenes Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Mi familia y yo estubimos agusto y si repito el lugar el proximo verano buenas tarifas los cuartos son comodos, los baños igual solo la regadera sale el agua no estan bien las cortina me.custo la terraza al jardin

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Gabriel r
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped gracias por sus comentarios estamos a sus ordenes Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La cama en muy mal estado incomoda, vieja, rechinaba con cada movimiento CUCARACHAS en el baño y en la sala. Por la noche un sonido muy alto de música de algún lugar cercano. El personal muy amable pero no quede satisfecho con su solución a las cucarachas, llego un asistente con un bote de raid y quería rociarlo dentro de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a bianmtz
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped gracias por sus comentarios se trabajara en ellos y espero me de la oportunidad de tenerlo en un futuro y atenderle personalmente, gracias Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Leon

4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Oaxaca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy padre el hotel instalaciones como el trato de su personal la comida de acuerdo a las normas sanitarias así como la ubicación del mismo que se encuentra a unos metros del polifotum de León la gran plaza estadio de futbol plaza del zapato

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Ariel V
Respuesta de la gerencia:

Gracias por sus comentarios estamos a sus ordenes Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Necesitan cambiar por sabanas nuevas al igual que por toallas nuevas , la piscina esta el agua helada , me quede en este hotel por estar cerca al centro de convenciones. El desayuno esta bien , la gente del hotel no es muy amable en recepción .

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Josefina M
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped gracias por su opiniòn estamos en proceso de remodelaciòn y seguiremos mejorando para cambiar esas opiniones espero nos d la oportunidad de atenderle en una proxima visita estoy a sus ordenes Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Tienen un excelente servicio. Cada vez que hablamos a recepción por necesitar algo, de inmediato nos atendieron. El de mantenimiento, muy amable. En el restaurant, a pesar de que estaban saturados, siempre hubo una sonrisa y perfecto servicio El evento de Volybol, saturó todos los hoteles, desde que reservamos en Enero 2016, siempre fueron muy amables. Sé que hablo en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
Agradécele a maeugeniai
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped muy amable por su opiniòn deseamos que pronto regrese y seguirlo atendiendo como se merece, gracias Más 

Monterrey, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

me di cuenta que el hotel salio mas caro por internet y sin desayuno buffet, se los dije a recepción y ellos muy tranquilos me dijeron que era por el hecho de haber reservado por internet, solo le falto decirme "se fregó", muy mal...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a carloshdzz
Respuesta de la gerencia:

Sr. Hernàndez muchas gracias por su opiniòn, es importante mencionarle que el hecho de haber llegado ya con una reservaciòn hecha desde una Ota nosotros ya no podemos hacer nada dado que la agencia es quien nos paga a nosotros, los costos de las habitaciones mucho tiene que ver dia y hora de la promociòn pero con mucho gusto lo... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Además de contar con la mejor ubicación para pasar el tiempo libre y para negocios cuentan con Excelente Staff, siempre atentos y pendientes de los huéspedes. Cuenta con alberca, puedes organizar tus eventos con ellos, o bien ir de compras todo está súper cerca.

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Agradécele a Lissete I
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped gracias por sus comentarios Más 

Pachuca, México
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2016

Al momento de reservar nos ofrecieron un precio más alto por el desayuno que no correspondía al precio para los huéspedes del hotel. Además, solicitamos un tipo de cuarto y nos entregaron otro. El staff en general fue amable aunque nunca atendieron nuestras solicitudes, como la secadora de pelo o una toalla extra. En la habitación éramos tres huéspedes y... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a MariayMani
Respuesta de la gerencia:

Gracias por sus comentarios y trabajaremos en ellos para mejorarlo, lo esparmos pronto Más 

91 fotos de este hotel

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Zona de playa/piscina (1)
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Real de Minas Poliforum

Dirección: Blvd Adolfo Lopez Mateos n.2211 Ote | Col.Bugambilias, Leon 37270, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Leon
Rango de precios: $30.303 - $92.256 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Real de Minas Poliforum 3*
Cantidad de habitaciones: 173
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel Real De Minas
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de spa en Leon
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