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Hotel Real de Minas Poliforum

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Hotel Real de Minas Poliforum
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243 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Tulancingo, México
Se escribió una opinión 6 octubre 2016

mejorar las condiciones de los aparatos del gimnacio ya que mas del 50% de ellos estan fuera de servicio y es necesario que esten al 100 porque despues del trabajo se requiere desestresarce,esperando que lo tomen en cuenta este comentario les mando saludos,gracias

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Agradécele a qualitypielshoes1
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped gracias por su comentario y entraremos a revisar que paso gracias

Se escribió una opinión 3 octubre 2016

Mi reservación fue vía telefónica no me gusto que nos dieron una habitación muy vieja sin internet ni teléfono solicite cambio en recepción y oh sorpresa tenían habitaciones remodeladas lo que no entendí por qué no me designaron esta habitación desde el principio tuve que mostrar mi molestia, de los almuerzos que ofrecen te puedo decir que son excelentes muy...

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Agradécele a Mayra D
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped gracias por su opiniòn nos ayuda a mejorar, efectivamente estamos remodelando nuestras instalaciones al 100% espero tener la oportunidad de volverle a atender,

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 3 octubre 2016

Las instalaciones del hotel son acojedoras, se respira un ambiente familiar, el trato amable del personal en general hace sentir al huésped en confianza, muy buena ubicación. Solo hubo un detalle que cuando llegamos al hotel no me pidieron que firmara algún voucher para cubrir la segunda noche o en su defecto poder hacer uso de los servicios del hotel...

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Agradécele a gabriela_hinojosa
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped gracias por su observaciòn esto nos ayuda a mejorar, lo esperamos en su proxima visita en Leòn, gto

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 1 octubre 2016

La Remodelacion del hotel es muy importante y bueno que lo hagan el problema es que cuando vas de negocias y quieres descansar un poco más no lo puedes hacer, es muy molesto el tratar de dormir y sentir el golpeteo de los martillos en los muros, inician a las 7:30 este trabajo sin considerar a los huéspedes cercanos

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Agradécele a sylp753
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped, le pido disculpas por lo que paso tomare muy en cuenta su opinion, muchas gracias

México Central y Costa del Golfo, México
Se escribió una opinión 30 septiembre 2016

Todo muy bien, solo que deberían ampliar el horario para hacer uso de la piscina, empieza ya tarde 8:00 am, si vas de trabajo no puedes nadar por la mañana, pues tus actividades inician en promedio a esa hora. Por la noche, terminan a las 8:00 igual, es muy temprano, en otros hoteles se puede nadar hasta las 10 de...

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Agradécele a cramirezm
Respuesta de la gerencia:

Apreciable Huesped Gracias por sus comentarios los cuales con todo gusto los tomaremos en cuenta, estamos a sus ordenes

Queretaro, México
Se escribió una opinión 26 septiembre 2016

Me dieron una habitación que no tenia television ni calefacción hasta que me queje ya que no podían arreglar esto, me cambiaron de cuarto. Si la habitación no esta lista no la deben de usar para huespedes

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Agradécele a ing_grivera
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huèsped lo sentimos mucho que haya tenido problemas con la tv, por parte de la señal y el aire, le agradezco mucho su opiniòn este tipo de comentarios nos ayudan a no volver a caer en los mimos errores, espero nos de nuevamente la oportunidad de atenderla muchas gracias

Guadalajara, México
Se escribió una opinión 20 septiembre 2016

Las hbitaciones quedaron muy bien, buen tamaño, el baño amplio, muy limpio y la comida estuvo muy rica, en general es una buena opcion cuando vas de viaje de negocios a Leon... el staff es muy amigable

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Agradécele a Gabriela L
Respuesta de la gerencia:

Buenas tardes Estimado Huèsped agradezco mucho su opiniòn, para nosotros es muy valiosa, seguimos remodelando para estar a la vanguardia estamos a sus ordenes.

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 10 septiembre 2016

El hotel está muy bien ubicado y las instalaciones son muy adecuadas, sin embargo mi habitación estaba a un lado de unas obras de remodelación, por lo que algunos sonidos llegaban fácilmente, además de las molestias propias de pasar a un lado de trabajos de albañilería.

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Agradécele a Carlos Edwin G
Respuesta de la gerencia:

EStimado Huesped gracias por su pasciencia ya estamos muy avanzados en el tema de la remodelaciòn, espero nos vuelva a dar la oportunidad de servirle

Monterrey, México
Se escribió una opinión 9 septiembre 2016

bien la tarifa en cuanto a relación costo/beneficio, muy accesible al área del poliforum, buen servicio tanto a las habitaciones como en el área de administración, se nos cumplio con el compromiso del traslado aerop/hotel/aerop

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Agradécele a sgvilval
Respuesta de la gerencia:

Gracias por su estancia seguimos a sus ordenes

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 8 septiembre 2016

Es una opción muy recomendable para viajes de placer o negocios. Las instalaciones son muy buenas y el servicio y la atención es muy cálido. Cuenta con estacionamietno gratuito para huéspedes y room service las 24 hrs.

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Agradécele a I9553VDjorgem
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped gracias por su opiniòn estamos a sus ordnes

95 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Guardería
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Hotel Real de Minas Poliforum

Dirección: Blvd Adolfo Lopez Mateos n.2211 Ote | Col.Bugambilias, Leon 37270, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Leon
Rango de precios: $31.593 - $82.418 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Real de Minas Poliforum 3*
Cantidad de habitaciones: 173
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel Real De Minas
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de spa en Leon
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Real de Minas Poliforum y otros viajeros.
2 preguntas
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hace 3 meses
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
hace más de un año

Ver todas las preguntas (2)

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Se debe solicitar reserva con tiempo, ya que es muy concurrido. Las habitaciones con cara a la piscina tienen mejor vista.”
 de 5 burbujas ericasV7292SX, 1 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones superiores al fondo son super tranquilas...las camas y almohadas de 10!!!”
 de 5 burbujas ivyhec, 18 oct 2016 | Leer opinión
“planta baja”
 de 5 burbujas NannyGD, 11 oct 2016 | Leer opinión
“me toco de las recién remodeladas, y no tiene puerta la regadera, entonces se moja afuera al ducharse uno...”
 de 5 burbujas francsicof, 2 sep 2016 | Leer opinión
“Pidan las remodeladas, definitivamente están mejores”
 de 5 burbujas 686carlosr, 16 ago 2016 | Leer opinión
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