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Hotel Real de Minas Poliforum

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Hotel Real de Minas Poliforum
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198 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Idioma
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Real de Minas Poliforum
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Filtrado por: Español
Irapuato, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Sé que se esmeran y mejorarán los servicios al respecto. He estado, por cuestiones de mi trabajo, haciendo uso de los servicios de las salas y el restaurante, sobre ésto no hay problemas. Igualmente ya me había hospedado en noviembre y fue plancetera la estancia. Gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a fernandomY6794VZ
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped agradezco su opinion y esperamos verlo pronto. Más 

Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Una estupenda ubicación, con servicio de valet y estacionamiento subterráneo. Los cuartos son amplios, cómodos y funcionales aunque un poquitín anticuados. El precio por habitación + buffet incluido es magnífico por la diversidad y calidad de los platillos. Todo el personal es muy amable y comedido. La única desventaja en los cuartos posteriores (de obra relativamente reciente) es que no... Más 

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Agradécele a vigilante24
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped le agradecemos su comentarios sin embargo quiero decirle que seguimos en proceso de remodelaciòn y su opiniòn para nosotros es importante para la mejora de la misma, lo esperamos pronto gracias Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Para El Precio Esta Reebien La Verdad, El Buffet, Por Eso Es Buffet Para Que Tú Puedas Escoger Lo Que Tú Quieras Comer, No Para Que Quieras Comerte Todo, En Mí Caso A Mí Me Gustan Mucho Los Omellets, Los Frijolitos Por Cierto Muy Deliciosos, Juguito De Naranja Y Cafesito, Yo En Eso Me Enfoque, Que Para Mí Es Lo... Más 

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Agradécele a César R. R
Respuesta de la gerencia:

Estimado huésped, Agradecemos mucho sus comentarios, esperamos contar con su presencia muy pronto y brindarle otra excelente experiencia. Más 

México
Crítico de nivel
16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2016

El servicio deja mucho que desear. Hay únicamente una persona en recepción, por lo que la atención toma demasiado tiempo. Cuenta con un gimnasio en el cual una de las caminadoras no funcionaba y los demás aparatos (muy limitados) estaban en no tan buenas condiciones. Solicitamos limpiaran la habitación ya que por accidente se había caído y roto una loción... Más 

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Agradécele a Marilu S
Respuesta de la gerencia:

Estimada Marilu Le agradecemos mucho su valoración y comentarios para nosotros es muy importante su retroalimentación, estamos trabajando día a día para mejorar continuamente nuestro servicio. Ya se están tomando las medidas preventivas y correctivas para poder brindar un servicio de excelencia en cada una de las áreas que nos menciona. Ha sido un privilegio que nos haya elegido para... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Leon

4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Chapala, México
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2016

En solo dos visitas a este hotel me ha tocado ver 6 o 7 veces a los valet parking manejar como animalitos que hacen oink oink (para no poner malas palabras) con los vehículos que les dejan, los agarran como si fueran carros de rally, quemando llanta, dando acelerones y frenones como si quisieran acabarse los vehículos en 2 minutos...... Más 

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Agradécele a Alejandro S
Respuesta de la gerencia:

Estimado sr. Alejandro, Agradecemos su comentario sobre nuestra área de estacionamiento y servicio de valet parking, queremos informarle que hemos tomado en cuenta su opinión y aplicamos las medidas correspondientes para corregir y mejorar el servicio, con la finalidad de evitar cualquier tipo de contingencia. Es un privilegio haberlo tenido como huésped y esperamos poder contar con su presencia en... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2016

El lugar super bien ubicado muy cerca de la Central Camionera, todos los servicios muy cerca y la atención del lugar mas que excelente, desde nuestra llegada el personal muy servicial y atento hasta el ultimo dia, la alberca muy fresca con este tiempo de calor, el restaurante y el servicio al cuarto de lo mejor, muy recomendable para descansar... Más 

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Agradécele a Rodolfopg
Respuesta de la gerencia:

Estimado Rodolfo, Agradecemos mucho sus comentarios, es un privilegio que nos haya elegido para su estancia en León y esperamos poder volver a verlo pronto en esta su casa. Más 

Leon, México
Crítico de nivel
54 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Vivo en León, GTO. Visite el restaurante (el privilegio)para acompañar a un visitante que ahí se acompañó. Nos atendieron dos adolescentes que no tienen idea del servicio que les responsabilizan. En las copas unas servilletas sucias y arrugadas y la comida, fatal. Por lo que a mí toca, Una enchiladas mineras muy malas que aún sigue haciendo estragos en mi... Más 

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Agradécele a Angelica55_13
Ciudad Juárez, México
Crítico de nivel
393 opiniones
60 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 129 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2016

De lunes a viernes el desayuno bufete es de 2 x 1 pero como $230 pesos para bufete individual es caro realmente Le hizo falta mucho al sabor y variedad en los alimentos De todo, lo bueno fueron las tortillas hechas de maíz y el omelete, pero fuera de ahí , casi todo insípido

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Agradécele a Ivanovsky
Respuesta de la gerencia:

Estimado huésped, Agradecemos su comentario y valoración, los cuales se tomaron en cuenta y se están aplicando acciones para mejorar nuestro servicio de alimentos y bebidas para ofrecer un exquisito desayuno a todos nuestros huéspedes. Esperamos tenerle pronto con nosotros y poderle brindar una experiencia de excelencia. Más 

Durango, México
Crítico de nivel
22 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Pues esta muy bien ubicado el hotel ya que hay varias cosas cerca en tiempo de feria ha de estar genial, en lo personal me tocó una habitación que aún no está remodelada pero están bien para lo que se necesita, la alberca está demasiado fría, y pues en cuanto al desayuno del hotel demasiado caro para lo que ofrece... Más 

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Agradécele a mote_16
Respuesta de la gerencia:

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios, efectivamente seguimos trabajando en nuestra total remodelación y en mejorar nuestro servicio día a día; nuestra piscina ya cuenta con agua climatizada, tomaremos en cuenta sus observaciones para tomar acciones. Esperamos poder tenerle pronto en su siguiente visita a la ciudad de León para brindarle una nueva y excelente experiencia, sera un privilegio... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Me hospedé una sola noche, las habitaciones están en buen estado, el area de la alberca es agradable... El internet es pésimo, jamás conseguí utilizarlo. La comida es peor que el Internet, pedí una hamburguesa, venía con champiñones pero en la carta no decía, hubiera estado bien pero sabían a congelados y el pan estaba reseco. Un compañero pidio espagueti... Más 

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Agradécele a giselaysm
Respuesta de la gerencia:

Estimada Gisela, Agradecemos sus comentarios y valoración, le notificamos nuestro servicio de wifi cambio de plataforma por lo que ahora es de calidad total, nuestra alberca es climatizada y en nuestro servicio de alimentos y bebidas se han aplicado acciones de mejora en la calidad y sabor. Estamos trabajando día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes.... Más 

73 fotos de este hotel

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Todas las Fotos de la gerencia (18)
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Zona de playa/piscina (1)
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Hotel y alrededores (2)
Visto
Habitación/Suite (3)
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Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Real de Minas Poliforum

Dirección: Blvd Adolfo Lopez Mateos n.2211 Ote | Col.Bugambilias, Leon 37320, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Leon
Rango de precios: $29.333 - $90.000 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Real de Minas Poliforum 3*
Cantidad de habitaciones: 173
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel Real De Minas
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de spa en Leon
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