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Hotel Mocambo

Expedia.comUS$52*
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11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$58*
US$52*
US$54*
US$58*
US$52*
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Hotel Mocambo
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118 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Para el mes de Marzo tuve la oportunidad de visitar Veracruz y hospedarme en el Hotel Mocambo, es un lugar muy bonito ya que a simple vista aun conserva parte de su fachada original. Creo que es un hotel que puede dar para más, se puede actualizar más a fin de percibir un mayor numero de turistas, una de las...

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Agradécele a Azalia A
HotelMocamboVeracruz, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mocambo, respondió a esta opinión

hola, muchas gracias por comentarnos y apreciar los cambios que hemos implementado en los últimos meses, le aseguro que las mejoras seguirán cada día siendo mas notorias. me da gusto saber su opinión sobre nuestro personal y que su estancia haya sido agradable. también me gustaría agradecerle por darnos su opinión detallada sobre nuestras áreas de oportunidad y sera transmitido...

BOCA DEL RIO, Mexico
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Las toallas faltan renovarlas, tienen que trabajar en su comida buffet, no tiene nada bueno comparado con el desayuno. TODO LO DEMAS ESTUVO EXCELENTE, BUEN TRATO Y EXCELENTE SERVICIO. SI LO RECOMIENDO

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a JULIO CESAR B
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 5 semanas atrás

lastima del pesimo servicio que ofrecen sus meseros, groseros, falta de educacion y carentes de todo sentido de atencion, no regreso nunca y he difundido en la comunidad de motociclistas y hombrs de negocios no reservar en su hotel.

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Agradécele a Francisco M
HotelMocamboVeracruz, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mocambo, respondió a esta opinión

hola antes que nada le pido una disculpa por cualquier detalle que le haya molestado. me quedo muy preocupado por sus comentarios ya que otorgar un servicio de excelencia es lo primordial en nuestro establecimiento. espero me permita poder saber un poco mas de su estancia y saber en que fallamos. le dejo mi correo y espero poder contactar con...

Nanaimo, British Columbia
Se escribió una opinión 23 abril 2017

Le falta remodelaciones al hotel, no tiene acceso para personas en silla de ruedas, la alberca sin chiste y tienes que bajar como 100 escalones y luego cruzar la calle para llegar a la playa. El desayuno esta bien pero para el precio quede muy insatisfecho.

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Agradécele a nautico1994
HotelMocamboVeracruz, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mocambo, respondió a esta opinión

lamento mucho que su estancia no haya sido del todo buena, seguiremos trabajando para mejorar nuestras instalaciones. esperamos poder contar con su visita nuevamente y darnos la oportunidad de mejorar su opinión de nosotros. estamos a sus ordenes !saludos!

Toluca, México
Se escribió una opinión 23 abril 2017

Un hotel muy limpio, personal muy educado, un desayuno delicioso y con los complementos perfectos, sin duda me volvería a hospedar en este hotel en una próxima vez. Lo recomiendo totalmente. Me llevo una gran experiencia

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Agradécele a Mariela A
HotelMocamboVeracruz, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mocambo, respondió a esta opinión

muchas gracias por tomar su tiempo para comentarnos y recomendarnos, nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera y estaremos esperando su regreso. quedo a sus ordenes !saludos!

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 22 abril 2017

El hotel dice contar con acceso a la playa sin embargo el mismo se realiza por un largo camino que incluye atravesar desagües de aguas negras. Tienen Wi-Fi pero sin embargo la señal no es para nada aceptable, de hecho aunque logres conectarte prácticamente no puedes navegar ni siquiera en los sitios diseñados para dispositivos móviles. El personal de limpieza...

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Agradécele a Rengifo
HotelMocamboVeracruz, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mocambo, respondió a esta opinión

hola, lamento mucho que sus estancia no haya sido del todo buena, seguiremos trabajando para mejorar en nuestro servicio. en la playa mocambo no hay ningún establecimiento que deseche aguas negras hacia el mar y eso la hace una de las playas mas limpias y famosas de la ciudad. quedo a sus ordenes !saludos!

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 22 abril 2017

Podría mejorar el servicio de alimentos en la alberca. El servicios de meseros es lento, es difícil lograr su atención. Los productos que se sirven no están del todo bien preparados. Cuando se pide la adición, es tardada la respuesta.

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Agradécele a alejandraavalosrogel
HotelMocamboVeracruz, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mocambo, respondió a esta opinión

hola muchas gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros. le comunicare a la persona encargada de dicha área para estar mas atentos y poder mejorar en nuestro servicio, esperamos su pronto regreso para poder seguir atendiéndole !saludos!

Nicolás Romero, México
Se escribió una opinión 22 abril 2017

Todo muy bien, me gusto el hotel, la atencion, sus alberca, felicidades. Lo recomiendo ya que desde que llegamos los empleados estubieron muy atentos , la comida bien, los meseros muy atentos en general todo exelente.

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Agradécele a felipe996
HotelMocamboVeracruz, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mocambo, respondió a esta opinión

muchas gracias por sus comentarios y por recomendarnos, nos da mucho gusto que el hotel haya sido de sus agrado y esperamos poder seguir contando con su presencia y poder seguir atendiéndole. !saludos!

Xalapa, México
Se escribió una opinión 10 abril 2017

Es una excelente opción. Cómodo, categóricamente recomendado para la familia ya que desde los niños hasta papás se divierten y se contagian de tan alegre ambiente jarocho. El hotel es MUY amplio con distintas áreas recreativas, miradores hasta área de relajación con sauna, temeazcal y jacuzzi. Me encantó el desayuno buffet, todo muy rico y variado (y con alguien haciendo...

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Agradécele a Karimezg
HotelMocamboVeracruz, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mocambo, respondió a esta opinión

hola muchas gracias por sus comentarios, me da mucho gusto que su estancia haya sido placentera y esperamos poder contar con su pronto regreso estamos a sus ordenes !saludos!

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 14 marzo 2017

Excelente lugar para descansar y pasar unas gratas vacaciones con la familia, excelentes instalaciones así como las albercas y la cercanía a la playa. Volvería a pasar otras vacaciones en el mismo hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a jonmenarr
HotelMocamboVeracruz, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mocambo, respondió a esta opinión

hola, muchas gracias por comentarnos, nos da mucho gusto saber que su estancia haya sido placentera en el hotel y que nos considere para sus próximas vacaciones, lo estaremos esperando. quedo a sus ordenes !saludos!

129 fotos de este hotel

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11/06/2017 12/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Mocambo

Dirección: Blvd. A. Ruiz Cortines No. 4000 | Colonia Mocambo, Boca del Rio 94298, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Boca del Rio
Rango de precios: $36.339 - $57.201 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Mocambo 3*
Cantidad de habitaciones: 70
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Mocambo Veracruz
Mocambo Hotel Boca Del Rio
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de spa en Boca del Rio
N.º  3 de hoteles en la playa en Boca del Rio
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Mocambo y otros viajeros.
1 pregunta
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Habitaciones con vista a la alberca son muy tranquilas y sobre todo si van con niños, son la mejor opción.”
371azaliaa, 9 may 2017 | Leer opinión
“Muy bien las habitaciones son limpias y amplias”
juliocesarb280, 25 abr 2017 | Leer opinión
“Cuartos feos”
nautico1994, 23 abr 2017 | Leer opinión
“Mantener las habitaciones cerradas para evitar que la plaga de la zona se cuele. Tenga cuidado al entrar o salir de la habitación ya que es común que los bastones para correr las cortinas se atoren con las puertas.”
Rengifo, 22 abr 2017 | Leer opinión
“Los bungalows son muy cómodos y amplios para la familia.”
Karimezg, 10 abr 2017 | Leer opinión
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