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ClubHotel RIU Jalisco

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ClubHotel RIU Jalisco
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4.259 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del ClubHotel RIU Jalisco
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 27 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es lamentable encontrar hoteles de esta magnitud, el cuál es visitado por familias que buscan y pagan por un buen servicio y lamentablemente se encuentran con desilusiones como la de éste hotel. Estoy hospedado el día de hoy y claro, cual buen viajero pregunté la ocupación del hotel... 80 porciento. Y total que nos disponemos a buscar dónde cenar, se...

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1Agradécele a Alonso G
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel RIU Jalisco, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel. Nos entristece leer que su experiencia con nosotros no ha alcanzado sus expectativas. Ver que ha dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir a diario nos deja insatisfechos. Trabajamos para brindar la mejor calidad en todos y cada uno de los servicios que...

Se escribió una opinión 27 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Acabo de regresar de un viaje familiar por la Riviera Nayarita. Estuve hospedado en Sayulita, en un hotel austero pero lleno de colorido y cosas buenas. Decidí pasar mis últimos tres días en Nuevo Vallarta en este hotel. La cuenta final al analizar todos los elementos en juego es que hacen falta elementos para incrementar la calidad de este hotel:...

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1Agradécele a Juan C A
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel RIU Jalisco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho que nos haya elegido y que haya dedicado parte de su tiempo a escribirnos algunos puntos en los que cree que podríamos trabajar para ofrecer un mejor servicio. Sentimos que en general sus vacaciones con nosotros no fueran lo que usted esperaba. Que nuestros clientes se sientan bienvenidos y cómodos es una prioridad. Por este motivo,...

Se escribió una opinión 22 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Fue un verdadero sufrimiento aguantar las 4 noches en este lugar. Nunca encontramos comida decente en ninguno de los restaurantes. La espera en el restaurante italiano está sobrevaluada. La comida nos hizo daño a todas mis amigas. Parece un servicio dado a la fuerza por todos los integrantes del Riu. Las instalaciones están decentes pero te corren de la alberca...

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Agradécele a Xóchitl N
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel RIU Jalisco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegirnos y hacernos llegar sus comentarios. Para nosotros cumplir con los requisitos de nuestros clientes es lo más importante. No obstante, lamentamos leer que la comida no fuera lo que usted esperaba. En RIU trabajamos para ofrecer la mayor calidad y variedad en todos los platos que servimos. El hotel cuenta con un buffet principal y...

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Se escribió una opinión 19 noviembre 2016

Pocas veces critico negativamente un sitio, pero esta vez se lo ganó completamente. Al llegar nos dijeron en recepción que lo habían remodelado hace poco. Creo que solamente se dedicaron a renovar las áreas públicas. Las habitaciones están llenas de fallas. El primer día la regadera de teléfono estaba rota. LA reportamos y al otro día la fueron a reparar....

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Agradécele a Alejandro F
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel RIU Jalisco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones con nosotros y por hacernos llegar sus impresiones. Lamentamos mucho leer que en general su experiencia en nuestro hotel no fue lo que esperaba y que ha dejado el hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir. Sepa que reformamos una media de seis hoteles por año. Las...

Guadalajara, México
Se escribió una opinión 12 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Soy un crítico indiscriminado. Pero este lugar ... En serio Positivo : servicio, atención Negativo : este no es un lugar para descansar. Los padres, en el afán de tomar dejan sus hijos chapotear y tirar sus refrescos. Hablamos con seguridad. No cuenten con ellos. Tuvimos que sacar a un borracho del bar. Seguridad nos dijo que no pueden hacer...

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Agradécele a TheLaw67
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 10 noviembre 2016

Mal servicio, mala comida, malas instalaciones , no cumple como un hotel 5 estrellas. No dan servicio en el área de camastros en el mar, ni en la alberca. El personal no esta capacitado para la atención al público. Reporté un medio grillo en mi ensalada y pasto, lo cual indica mala supervisión en la cocina. La comida pésima. Pocos...

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Agradécele a LauraVesa
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel RIU Jalisco, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel. Sentimos mucho que en general su experiencia con nosotros no fuera lo que usted esperaba y que haya dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir siempre. Nos gustaría poder recibirle de nuevo para demostrarle la calidad en el servicio que nos caracteriza. Reciba...

Se escribió una opinión 1 noviembre 2016

Antes de ir, lei muchas opiniones y ya iba desanimado, pero supongo que es de gente super nefasta, la comida rica, el personal muy atento y todos con una sonrisa te encontrabas personal caminando y saludaban y sonreian, solo vi un show y me parecio muy bueno, la alberca tambien, solo le faltan mas juegos me quede con las ganas...

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Agradécele a Robson J
Guadalajara, México
Se escribió una opinión 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es una burla, un engaño este hotel, parece versión corriente de la cadena RIU, no puedo decir versión barata porque no lo es, los precios son elevadisimos para lo que es este hotel, se supone que es todo incluido 24 hrs, llegamos al hotel la primera noche, ya muy tarde y no encontramos qué comer en el hotel, no había...

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1Agradécele a Alfonso R
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel RIU Jalisco, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sentimos mucho lo que ha contado. La seguridad de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Nos disculpamos por cualquier incidente que pueda haber ocurrido. Le sugerimos que se ponga en contacto con nuestro Departamento de Servicio al Cliente a través de crm@riu.com para que podamos hacer un seguimiento adecuado de su...

Monterrey, México
Se escribió una opinión 26 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

La verdad no vuelvo, mal servicio en la gran mayoría de sus áreas, en el bar de la alberca esperas hasta 40 minutos por una bebida, lleno de borrachos, le comentas al de seguridad y al Salvavidas y te hace la Observación de que ubieras escogido otro hotel de mayor categoría, jamás me habia pasado esto en un hotel ya...

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2Agradécele a LACC81
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel RIU Jalisco, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel. Sentimos mucho que en general su experiencia con nosotros no fuera lo que usted esperaba y que haya dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir siempre. Nos lamentamos por cualquier contratiempo que pudo haberle molestado durante sus vacaciones. Trabajamos para brindar la mejor...

Se escribió una opinión 22 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Hace unos años mi esposo vino con amigos de Canadá y me contó que había sido increíble. Esta vez mis expectativas eran altas y no me gustó nada. Muchísima gente, la comida cero rica y el servicio mas o menos. El único lugar que me gustó fue un restaurante de especialidades asiático.

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Agradécele a Michelle D
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel RIU Jalisco, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre nuestro hotel. Dependiendo de la época, hay más clientes en nuestras instalaciones. Trabajamos para satisfacer las necesidades de todos los huéspedes que se alojan con nosotros. Nos entristece saber que la calidad de la comida que servimos no fuera de su agrado y que en general sus vacaciones no fueran lo...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre ClubHotel RIU Jalisco

Dirección: Avenida de Los Cocoteros, S/n | Lote K, Nuevo Vallarta 63732, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Rango de precios: $103.311 - $200.662 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — ClubHotel RIU Jalisco 3.5*
Cantidad de habitaciones: 700
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Orbitz, Hotels.com, Despegar.com y Travelocity. Ahora podrás hacer tu reservación para el ClubHotel RIU Jalisco en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Clubhotel Riu Jalisco Hotel
Clubhotel Riu Jalisco Riviera Nayarit
Estilo del hotel:
N.º  15 de hoteles y resorts más populares en Nuevo Vallarta
N.º  15 de hoteles de spa en Nuevo Vallarta
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“cualquier habitación es buena, son pequeñas, las regaderas muy chiquitas”
 de 5 burbujas 602monicae, 20 dic 2016 | Leer opinión
“El hotel está alejado de la playa, por lo que ninguna habitación tiene vista al mar realmente”
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“Ojo con las habitaciones que huelen a humedad. La limpieza es aceptable.”
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