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Occidental Grand Nuevo Vallarta

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Occidental Grand Nuevo Vallarta
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2.363 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Queretaro, México
Crítico de nivel
21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

me encantó el lugar! la verdad es que se ve diferente a las fotos que tienen aqui en la pagina... que debo aceptar que fue una buena sorpresa verlo en vivo y directo, el personal super amable y dispuesto, todo siempre muy limpio y pulcro, diversidad de actividades incluidas (te dan un programa en la entrada de las actividades durante... Más 

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Agradécele a Lety G
Rodolfo P, General Manager en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Lety G, Gracias por su excelente comentario. Me alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros. También le agradezco por su importante retroalimentación sobre su habitación. Saludos cordiales, Rodolfo Pacheco Gerente General Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana en hospedadas en el hotel y la verdad la pasamos increible, tuvimos algunos inconvenientes que los reportamos a concierge y fueron solucionados en su momento eso nos gusto mucho la pronta solucion al problema, hubo detalles como el buffet el sazon es muy bueno, felicidades a toda la cocina.. pero para ser un buffet pequeño deberian poner... Más 

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Agradécele a Jaki J
Rodolfo P, General Manager en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Jaki J, Muchas gracias por su excelente comentario. Me alegra que se la paso increíblemente con nosotros y que cualquier inconveniente que tuvo se solucionara al momento. También tomaremos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Compartiré sus palabras con todo el equipo pero en especial con Juan, Mario, Ángeles y todo el equipo de... Más 

Tepic, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Aunque estuvimos solo una noche fue una buena decision asistir a este hotel, la comida es muy rica y el staff en general es muy amable, nos toco el hotel casi vacio lo que nos hizo disfrutarlo mas ya que no nos gustan las aglomeraciones, quizas por eso no habia tanto movimiento, nos ENCANTO!! el show de michael jackson, mis... Más 

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Agradécele a Dalia C
Rodolfo P, General Manager en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Dalia C, Gracias por su gran comentario y por compartir experiencia de Occidental Grand Nuevo Vallarta. Nuestro compromiso es la satisfacción de nuestros huéspedes y es muy grato para mi haber logrado que su estancia fuese memorable y placentera. Agradezco sus comentarios positivos, compartiré cada uno de sus cumplidos con todo nuestro personal, pero en especial con Rocío. Esperamos... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel me encantó de inicio a fin, desde la llegada la atención para identificar mi reservación fue excelente, las actividades, el teatro, la atención del personal a todos niveles, las instalaciones, bueno hasta el bell boy a la hora de partir fue súper amable y servicial. Ya en el Royal Club, Sandra siempre estuvo al pendiente y dispuesta a... Más 

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Agradécele a GAldama
Rodolfo P, General Manager en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado GAldama, Gracias por su gran comentario. Me alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros. También le agradezco por su importante retroalimentación sobre la atención que recibió durante el desayuno. Me he reunido con nuestro Gerente de Alimentos y Bebidas para revisar este tema y evitar que se vuelva a repetir. Saludos cordiales, Rodolfo Pacheco Gerente General Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fue mi primera visita a Riviera Nayarit (antes Nuevo Vallarta), la distancia al aeropuerto es relativamente corta. Al llegar el lobby es un poco confuso, porque a diferencia de otros lugares, no hay mostrador (barra), solo unos escritorios a un lado que tienes que preguntar si con ellos es el check in. El proceso de check in es relativamente rápido,... Más 

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1 Agradécele a Alcantu
Rodolfo P, General Manager en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Alcantu, Gracias por elegir Occidental Grand Nuevo Vallarta para sus vacaciones, agradezco por haber tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios. Es un placer para todo el staff que usted disfrutara su estancia con nosotros. Uno de nuestros principales objetivos es y seguirá siendo siempre el que todos nuestros huéspedes tengan momentos y experiencias inolvidables. Esperamos que... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

No se respetan las reservas cobran menores de 12 años cosa que en ningún hotel lo hacen con el pretexto de que es todo incluido pero, cuanto puede comer un niño de 3 años! aparate están en mantenimiento de la alberca mientras la gente esta en ella, y algunas hostess les falta amabilidad al momento de recibir a los huéspedes,... Más 

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Agradécele a Juana L
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El personal creo estaba cansado. Ya no sonreían solo escasos meseros y uno que otro de los que te recibían. El lugar tranquilo y sencillo. La comida regular... Pero bueno si ya todo es sintético... El restaurant de snakc una basura... Las habitaciones les faltó màs limpieza... Y los elevadores fallaban. Wifi no sirveeeee... Las albercas un poco sucias... Da... Más 

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2 Agradécele a Vero A
Rodolfo P, Gerente en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Vero A, Primero que nada, agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta, lamento sinceramente la impresión que generamos en usted ya que no es la impresión que generalmente provocamos en nuestros huéspedes al visitarnos. Nuestro compromiso ha sido y seguirá... Más 

Phoenix, Arizona
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

excelente hotel......y las hostess y todo el personal son muy profecionales.....las senoritas...perla....marissa....esther vega....elena celis....jazmin parra herrera...agustin....alfredo....jesus.....rene...todos estas personas son muy profecionales espero verlos muy promto....gracias atemtamente....oscar pineda y familia....gladys moreno....celita monge.

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Agradécele a oscarpineda44
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel en sí es perfecto, la comida es muy buena, las habitaciones también, pero lo mejor es la zona del mar y la alberca. Donde la arena es muy suave. La gente del hotel es muy amable. En fin este hotel se los recomiendo. Esta mejor que todos los hoteles de Manzanillo la verdad.

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Agradécele a Antonio M
Rodolfo P, Gerente en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Antonio M, Agradezco su excelente comentario, me complace saber que logramos hacer de sus vacaciones una experiencia inolvidable. Espero poder darle la bienvenida nuevamente en un futuro muy cercano. Nuevamente le agradezco por su excelente comentario. Sinceramente, Rodolfo Pacheco Gerente General Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
7 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

es un buen hotel, habitaciones regulares a buenas, buen tamaño, les hace falta un poco de mantenimiento en general estuvimos 4 días y siempre fallaban los elevadores lo que hacia muy tardado el subir o bajar de la habitación, en cuanto a la comida el buffet muy bueno,pero el restaurante de snacks fatal. pero el servicio de los del bar... Más 

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Agradécele a Ana P
Rodolfo P, Gerente en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Ana P, Primero que nada, agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Occidental Grand Nuevo Vallarta. Lamento sinceramente la impresión que generamos en usted ya que no es la impresión que generalmente provocamos en nuestros huéspedes al visitarnos. Nuestro compromiso ha sido y... Más 

2.158 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre Occidental Grand Nuevo Vallarta

Dirección: Paseo de los Cocoteros No. 18, Villa 8 Fracc. Nautico, Nuevo Vallarta 63732, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Rango de precios: $94.828 - $265.252 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Grand Nuevo Vallarta 4*
Cantidad de habitaciones: 274
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Occidental Grand Nuevo Vallarta Hotel Nuevo Vallarta
Occidental Allegro Hotel Nuevo Vallarta
Nuevo Vallarta Occidental Allegro Hotel
Estilo del hotel:
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