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Hotel Newstar

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Viajero (21)
Habitación y suite (18)
Resumen
Sitio web del hotel
5240 Jarry St E, Montreal, Quebec H1R 3A9 Canadá Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Bar/Salón
Salas de reuniones
Conserje
Alojamiento de 2.5 estrellas
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Habitaciones
4 nov.5 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (50)
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1 - 5 de 22 opiniones
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Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Esta instalación no es más que un motel y las fotos no dicen la condición o la verdad del edificio. No hay hervidor ni medios para calentar o hervir el agua en la habitación, ni plancha ni tabla de planchar. No hay comodidades como gel...de baño o champú, incluso si se solicita y las habitaciones y los pasillos tienen un olor a humo notable. Cuando se les preguntó si había un hervidor de agua dirigido al restaurante o la máquina dispensadora en el vestíbulo, en un edificio separado de la habitación, solo para sorpresa de que incluso un vaso de espuma de poliestireno por valor de $ 1. 50. No lo recomendaré. ¿Mencioné que también había moho negro a lo largo de los zócalos y el azulejo del baño en el baño? ¿O el piso laminado de elevación en la habitación, que es un problema de seguridad? Usted obtiene lo que pagó!Más

Respuesta de olivier t, General Manager de Hotel NewstarRespuesta de Hace 6 días
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Se escribió una opinión 29 de agosto de 2018

Reservamos en línea y llegamos alrededor de las 9:30 de la noche y nos dirigimos a nuestra habitación después del check-in. Era 30 grados en una noche de agosto. Nuestra habitación estaba muy caliente, y el "aire acondicionado" en la habitación no funcionaba. Era solo...un ventilador que soplaba aire caliente. Informé de la situación a la recepción y me dijo que no había otras habitaciones para que nos mudáramos, y que enviaría a un técnico para arreglar el aire acondicionado. El técnico vino y no pudo arreglar el aire acondicionado. La recepción se negó a darnos un reembolso, a pesar de no poder ofrecernos una habitación comparable que habíamos pagado. (Todas las habitaciones fueron anunciadas como tener aire acondicionado!) Dijo que había una suite en la que podíamos pagar $ 66 para mudarnos. Pedimos que nos cambiaran a la suite sin costo, ya que el hotel no nos pudo proporcionar una habitación que habíamos reservado. No fue culpa nuestra, así que no deberíamos tener que pagar más. El empleado de la recepción (un hombre, aproximadamente a los primeros 40 s), no parecía preocuparse por el servicio al cliente ni por intentar rectificar la situación. Eran las 10 de la noche, y todavía estábamos discutiendo con este tipo para recuperar nuestro dinero o ser trasladados (gratis) a la suite. Servicio al cliente totalmente inaceptable.Más

Respuesta de olivier t, General Manager de Hotel NewstarRespuesta de Hace 6 días
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Se escribió una opinión 27 de julio de 2018

Nos alojamos una noche con un grupo de excursión en autobús. En la puerta de la habitación del hotel, había un cartel de "no fumar". Tan pronto como entramos en la habitación, hubo un fuerte olor a humo inmediato que se mantuvo incluso después de...que utilizamos nuestro ambientador y el hombre de mantenimiento roció la habitación. El olor a cigarrillo pesado estaba en las cortinas, la ropa de cama y el baño. Preguntamos si podíamos cambiar de habitación, pero nos dijeron que no había ninguno disponible. La recepcionista fue muy desinteresada y no le importó en absoluto nuestra situación. Al final, pasamos la noche allí, pero mi esposa se despertó con dolor de garganta por toser toda la noche y apenas pudo dormir. La misma situación ocurrió con una familia de nuestro grupo (una que tenía asma), tenía olor a moho en su habitación. Recibieron el mismo tratamiento pobre de la recepcionista. Para colmo, no había ni siquiera una cafetera en la habitación, algo que es estándar en casi todos los hoteles en los que nos alojamos. Definitivamente no lo recomiendo.Más

Se escribió una opinión 19 de julio de 2018

En toda mi vida, este fue el peor hotel que he tenido. Estábamos en la zona para una boda de fin de semana, y todos los otros hoteles estaban a 30-45 minutos del destino que necesitábamos para llegar a diario. El otro hotel cercano a...este estaba completamente lleno, puedo ver por qué ahora con este hotel basura. Llegué y todos me contaron historias de horror sobre este hotel, y dijeron que es una pena que se llame hotel, es realmente un motel. Una prostituta se me acercó cuando estaba tratando de entrar a mi habitación con mi familia, preguntándome si quería pasar un "buen momento con ella". Era un lugar realmente sucio, lleno de errores. Pedimos una habitación para no fumadores, nos dieron una habitación que olía a humo. No tenían plancha ni plancha para mi ropa. Hay traficantes de drogas afuera, con la policía constantemente fuera de su habitación. Toman su dinero por adelantado, ya que saben que es posible que se vayan antes de que finalice su estadía. Escuchas a personas caminando y dando portazos toda la noche, y mucho ruido alrededor de las 3:00 a. metro. No pude dormir porque no sabes si son los drogadictos, las prostitutas o los fantasmas los que hacen tanto ruido a esa hora. No quisiera que esta basura permanezca en mi peor enemigo. Este lugar tiene mucha negatividad, simplemente no podía esperar para irme de allí.Más

Se escribió una opinión 28 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Mi hermana y yo nos alojamos aquí por dos noches. La habitación estaba limpia y el aire acondicionado. No tienen preocupaciones ruido o preocupaciones de seguridad. La situación parece que está en construcción, pero hasta la fecha no es interferring con aparcamiento o dormir. Mi...única es que el segundo piso, aunque señaló como para no fumadores. . Aún había fumadores. Ocurre en algunas de las habitaciones. Los pasillos sin olor ligeramente a cigarrillos en los noches. Para este excelente, recomiendo el personal será más estricto en tener regiones de fumadores y no fumadores del hotel ocupado por aquellos que fumen y por aquellos que no. Lo hace para una estancia más cómoda.Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Minibar en la habitación
Salas de reuniones
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
54
Rango de precios
US$68 - US$90 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Canadá > Quebec > Montreal > Saint-Léonard
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
54
Rango de precios
US$68 - US$90 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Canadá > Quebec > Montreal > Saint-Léonard
Fotos
Viajero (21)
Habitación y suite (18)
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5240 Jarry St E, Montreal, Quebec H1R 3A9 Canadá
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Montreal Saint-Hubert Longueuil Airport15 km
Aeropuerto Internacional Pierre Elliott Trudeau18 km
Vecindario
Saint-Léonard
Saint-Léonard, otro epicentro de comunidades italianas en Montreal, atrae a familias y jóvenes a los que ofrece cuevas que explorar, museos que visitar y actividades que practicar. Esto se refleja en el Centre Leonardo Da Vinci, en el que los visitantes pueden tanto asistir a una ópera en su lujoso auditorio como saltar al terreno de juego para participar en un torneo de bochas. Quema calorías después de tomar un plato de pasta con un paseo por la Galerie Port-Maurice, practicando natación en la inmensa piscina cubierta del Complexe Aquatique de Saint-Léonard o patinando en el parque Giuseppe-Garibalidi. Quizás lo más destacado y mágico del distrito pueda verse en barco en el lago de La caverne Saint-Léonard, una deslumbrante maravilla natural en la que el sol se cuela, alumbrando las protuberantes formaciones de estalagmitas y estalactitas, y bañando el agua con destellos de color. Realmente, es un lugar en el que disfrutar de una aventura fuera de lo común.
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