Camino Conguillío Kilometro 21, Curacautín 4700000 Chile
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Piscina y playa (2)
Comedor (1)
Información
N.º 4 de 8 campamentos en Curacautín
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
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Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Pintoresco
Idiomas que habla
Español, Inglés
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Excursionismo
Tenis de mesa
Cadenas de televisión para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Wifi
Juegos de mesa/Rompecabezas
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Instalaciones para hacer parrillas
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Zona de picnic
Sala de estar o con TV compartida
Servicio de lavandería
Lavarropas
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Características de la habitación
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Sala de estar
Sofá
Kitchenette
Refrigerador
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Estante para la ropa
Plancha
Utensilios de cocina
Secador de pelo
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Ubicación
Camino Conguillío Kilometro 21, Curacautín 4700000 Chile
Restaurantes cercanos
Piedra De Fuego
9 kmChilena
8Opiniones0Preguntas y respuestas1Consejo sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 6
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- 1
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- Español
El paso por Curacautín al Parque Conguillío está cortado. Si planean quedarse acá para ir al Parque no lo recomiendo ya que sólo se puede llegar en vehículo hasta la laguna Captrén. De allí para adelante habría que caminar y lo más cerca está a 6km. Si viajan desde Melipeuco, no quedarse acá ya que NO hay paso por e parque (NI SIQUIERA EN 4X4) Habría que darse la vuelta y es un viaje de 3 horas. El personal de este "establecimiento" NO NOS INFORMÓ NADA DE ESTO. A pesar de que dijimos que veníamos por Melipeuco. No pudimos llegar porque NO HABÍA PASO. Y el personaje se rehusó a devolvernos el abono. SE QUEDÓ CON EL 100% DE LO QUE HABIAMOS ABONADO. AUNQUE NO PUDIMOS LLEGAR. Le pedimos que nos devolviera algo de dinero ya que perdimos mucho tiempo y dinero y NO QUISO. CERO EMPATIA y NO NOS INFORMÓ DEL CAMINO NI NOS DEVOLVIÓ PLATA.…
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Fecha de la estadía: mayo de 2022
Ubicación
Limpieza
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Llaima Camp, Propietario de Llaima Camp
Respondida el 22 ago 2023
Su reserva fue realizada el 4 de abril 2022, con ingreso el jueves 12 (desde las 3pm) del mismo mes, tuvo bastante tiempo para realizar sus consultas. Siempre se informa nuestra ubicación en Captren, puede llegar hasta las 12am de la noche para realizar su Check-In, dijo que viajar 3 horas para dar la vuelta desde Melipeuco era poco practico para usted, lo menciono por wsp a las 12 de la tarde cuando se dio cuenta que no podía pasar por el mal estado del camino dentro del parque nacional. El estado del camino dentro del parque nacional Conguillío NO es nuestra responsabilidad, usted consulto por el servicio de transporte el día anterior a su llegada, se le informo que el camino es solo para 4x4 en estas fechas del año, esta habilitado hasta el día de hoy , no se encuentra bloqueado por la nieve todavía y se pueden realizar muchas actividades de ciclismo, trekking y montañismo si se cuenta con el conocimiento y equipamiento adecuado. Usted conocía el mal pronostico del tiempo para el día de su ingreso en Llaima Camp, por ese motivo solicito la cotización del transporte 4x4 desde Melipeuco. Si desea cancelar su reserva el día de su ingreso, tendrá el cobro del 50% de su estadía, por eso motivo se solicita un abono de confirmación para reservar del 50%, tiene hasta 5 días antes de su llegada para modificar o cancelar y su abono será devuelto en su totalidad, de lo contrario usted pierde su abono. Saludos cordiales.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El lugar es hermoso y las cabañas muy linda. Lamentablemente tuvimos una muy mala experiencia con el dueño Christopher. Tomamos esta reserva el día anterior al que nos quedaríamos en el lugar, nos enviaron un mensaje vía booking (por donde reservamos la noche) y el dueño nos envía un mensaje diciendo que poco menos perderíamos la reserva si no depositábamos 25 mil pesos, camino al sur teníamos muy mala internet móvil por lo que no pudimos depositar de inmediato, transferimos al llegar a Curacautin. Al llegar a las cabañas llamamos mas de 20 veces y no nos contestaron, finalmente pudimos encontrarnos con un amable jóven que nos recibió de la mejor manera, en la noche al ir la cabaña donde estaba el dueño, nos recibe con 0 distanciamiento ni mascarilla por temas de covid, evidentemente en estado de ebriedad u otras sustancias. Conversamos quedarnos una noche mas por el precio que ya estaba pactado en booking y el no accedió, nos dio un discurso de 10 minutos de que "booking no funcionaba bien en esa zona", transfiriéndonos sus problemas que no necesitábamos saber, de manera bastante agresiva y poco menos diciendo que nosotros éramos los culpables por tomar esa reserva. Claramente nos negamos a quedarnos otra noche y partimos al día siguiente. A las 8:30 del día siguiente, el dueño aparece en nuestra puerta, con suerte saludando y preguntándonos por nuestra estadía y cobrando el remanente de lo que faltaba por pagar, nosotros no contábamos casi con efectivo y teníamos pensado hacer la transferencia cuando contaramos con internet movil ya que las cabañas no tenían wifi ni señal de teléfono. Logramos juntar $2600 en efectivo (de$ 3600) para que nos dejará irnos del recinto ya que estaba "colgado" de la ventana donde estaba sentada mi novia en el auto, posteriormente pagamos vía transferencia $1000 pesos que faltaban. No les recomiendo quedarse en este alojamiento, al día siguiente encontramos un mejor lugar en el mismo sector que nos trataron de mejor manera que esta persona. Dejamos un comentario objetivo de la estadía en booking y el dueño nuevamente responde de manera muy agresiva, diciendo que somos "una vergüenza nacional" y mintiendo sobre algunos hechos que no sucedieron. Es lamentable encontrarnos con este tipo de personas que solo perjudican el turismo chileno.…
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Fecha de la estadía: octubre de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Tener cuidado por donde reservan, el dueño no tiene muy claro como manejar las plataforma, mejor...
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1 voto útil
Útil
Respuesta de Llaima Camp, Propietario de Llaima Camp
Respondida el 26 jun 2021
Es lamentable tener clientes de booking.com que desconocen la formas de pago del establecimiento que reservan, sus condiciones y su locación, esta claramente informado todo sobre el establecimiento en la plataforma de bookin.com antes de realizar la reserva, sin embargo los cliente omiten la información y nos hacen responsables del desconocimiento de ello. El cliente no contesto los 3 mensajes enviados por el alojamiento y desconocen el monto total de su reserva. Somos un establecimiento dedicado al alojamiento turístico hace 6 años en Captren, comuna de Curacautín a 4 kilómetros del parque Nacional Conguillío , aquí no hay señal telefónica pero si tenemos wi-fi en recepción. Al llegar los clientes se acercaron a la recepción para hacer la transferencia de pago, se les atendió con mas de 4 metros de distancia y comentaron que no vieron el mensaje enviado automáticamente por booking.com que solicita un abono para la confirmación de su reserva, se les solicita el pago de su estadía por transferencia y ellos piden la posibilidad de pernoctar otra noche mas, no reservada por booking.com , se les comunica el valor para una noche de cabaña extra para 3 personas (40.000 pesos x noche) y no les pareció adecuado, solicitaron un descuento , al cual no se accedió por que ya contaban con descuento por la primera noche. (28.660 pesos por noche para 3 personas) Los clientes manifestaron que era muy caro y que buscarían otro lugar para pernoctar la noche siguiente a su reserva. Al revisar a la mañana siguiente el pago del cliente, me doy cuenta que la transferencia realizada por Loreto Prado era por 25 mil pesos, 3860 pesos menos que el total de su reserva, tuve que correr a su vehículo a las 8:30am para preguntar el porque de la transferencia y si conocía el total de su reserva, ella manifestó que si lo conocía y me señalo su teléfono diciendo que el total era de 28660 pesos, le pregunte que por que la transferencia era de solo 25 mil pesos y ella dijo que el resto lo transfería durante el viaje por que estaban retrasados, le manifesté que me pagara en efectivo los 3660 pesos que debía y solo pudo recaudar 2660 pesos pero dijo que los mil que restaban lo transfería después, dijo que no me engañaría por mil pesos. Es lamentable que uno tenga que correr detrás de los cliente para cobrar la noche de estadía, yo no recomiendo este tipo de clientes, son una vergüenza nacional.
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Llegamos un dia de lluvia, con frío y la dueña nos tenía la cabaña calefaccionada con bosca, muy atenta y cordial. El lugar es grande, lleno de arboles, caminitos que te llevan al rio y juegos para niños, hay sitios de camping con mesitas, bien equipado. La cabaña de madera, muy bien decorada por dentro, limpia, con todo lo necesario. Estacionamiento al lado de la cabaña, de facil acceso. 100% recomendables.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2018Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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El lugar es hermoso y acogedor, buena calefacción y económico. Nos hospedamos ahí para ir al parque conguillio que está a 3km del lugar, al igual que el parque geológico, Volcán llaima y varias termas. LO pasamos super bien. Los dueños son buena onda y amables.
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Fecha de la estadía: junio de 2018Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Queriamos unas vacaciones familiares alejadas del ruido de la ciudad y el Parque Nacional Conguillio nos pareció una excelente opción. Buscamos y reservamos este lugar y desde el primer minuto destaca la amabilidad y preocupación de sus dueños. El lugar está muy cerca del Parque Nacional y a 25 minutos de curacautin (auto). el sector es hermoso, tiene un bosque con acceso al rio, está a pasos del mirador del Llaima metido en el escorial, etc, etc ,etc... podria seguir escribiendo mucho rato sobre lo bueno del lugar y lo fantastico que lo pasamos con los niños. Un dato importante... el pan amasado que hacen es muy bueno!!!!!
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Fecha de la estadía: enero de 2018Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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RANGO DE PRECIOS
US$75 - US$101 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión de la AraucaníaCuracautín
CANTIDAD DE HABITACIONES
3
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Solicitar su perfilLLAIMA CAMP desde $64.433 (Curacautín, Chile) - opiniones y comentarios - campamentos - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Llaima Camp
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Llaima Camp?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y estacionamiento gratis.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Llaima Camp?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, minibar en la habitación y sala de estar.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Llaima Camp?
Los huéspedes pueden disfrutar de instalaciones para hacer barbacoa durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Llaima Camp?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Llaima Camp?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Llaima Camp tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Llaima Camp ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Llaima Camp tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Llaima Camp ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Llaima Camp?
Sí, se ofrecen servicio de lavandería y lavarropas a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Llaima Camp?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Qué idiomas habla el personal de Llaima Camp?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.