AluaSun Marbella Park

Viajero (585)
Panorama of the Children's Pool at the Hotel Roc Marbella Park
360
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AluaSun Marbella Park
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$95.024
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Información

4,0
N.º 5 de 7 hoteles en Elviria
3,8 de 5 burbujas
Ubicación
4,0 de 5 burbujas
Limpieza
4,1 de 5 burbujas
Servicio
3,8 de 5 burbujas
Calidad/precio
Este hotel de tipo todo incluido está muy bien comunicado con la autopista AP7 y se halla a 5 minutos en coche de la playa de Elviria, en Marbella. Ofrece piscina al aire libre, parque acuático infantil y habitaciones con vistas al bosque de los alrededores. Las habitaciones del Hotel Roc Marbella Park son amplias y disponen de aire acondicionado, balcón privado, TV y baño privado. Hay caja fuerte disponible por un suplemento. El restaurante buffet del Hotel Roc Marbella Park sirve platos de la cocina mediterránea. También hay un bar junto a la piscina donde tomar aperitivos, cócteles y demás bebidas. Asimismo, este hotel cuenta con parque infantil y sala de juegos con mesa de ping pong. Parking de pago, precio por día: 7€ en febrero, marzo, abril y octubre, 10€ en junio y septiembre, 14€ julio y agosto. Hay 3 campos de golf a unos 2 km del hotel. El centro de Marbella queda a 15 minutos en coche. Además, hay autobuses hacia Málaga y Marbella que parten desde la puerta del hotel.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado en el predio
Internet gratuito
Piscina
Bar/Salón
Sala de juegos
Cancha de tenis
Patio de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento vigilado
Wifi
Wifi con cargo adicional
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club de niños
Piscina para niños
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
TV pantalla plana
Secador de pelo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Catalana y 1 más
Enlaces a hoteles
Precio especial:40 % de descuento en la tarifa de la habitación

Ubicación

Carretera Nacional 340 Km 192, 29600 Elviria, Marbella España
Nombre/dirección en idioma local
1.101Opiniones139Preguntas y respuestas79Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 524
  • 237
  • 132
  • 92
  • 116
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • Español
La Cascarrera escribió una opinión (1 abr)
Madrid, España3 aportes2 votos útiles
1,0 de 5 burbujas
Comida regular, tirando a mal. El comedor super pequeño como sardinas en lata y falta Personal. La tv no funciona imposible ver un partido de fútbol. Puerta del salón TV cinco días rota hay que estar con el abrigo puesto y me imagino que seguirá así. Para pedir un café te puedes pegar en la cola quince o veinte minutos. En fin que yo le quitaría DOS ESTRELLAS. Se salva el personal que hace lo que puede y eso si es de diez.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
3,0 de 5 burbujasCalidad/precio
3,0 de 5 burbujasHabitaciones
3,0 de 5 burbujasUbicación
4,0 de 5 burbujasLimpieza
4,0 de 5 burbujasServicio
3,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé solo
Consejo sobre las habitaciones: Es un hotel de carretera, necesitas el coche para ir a cualquier sitio y el bar más cercano en un...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel AluaSun Marbella Park, Guest Services / Front Office de AluaSun Marbella Park
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado cliente, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos mucho que su estancia no haya resultado como esperaba. Hemos tomado nota de sus comentarios y se los trasladaremos a los departamentos correspondientes. No obstante, nos alegra leer que le gustó el personal del hotel. Esperamos volver a verle en una futura ocasión.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Borgel80 escribió una opinión (jul 2023)
Vélez-Málaga, España64 aportes18 votos útiles
Favorita del hotel
5,0 de 5 burbujas
Para mí y mi familia es un hotel muy especial, por los buenos momentos vividos y la mayor parte de culpa de esto es del magnífico equipo humano que trabaja en el Aluasun Marbella Park.

Paso a describir nuestra experiencia de este año.

Nada más llegar en recepción ya se respira muy buen ambiente, gracias a todo el personal que allí trabaja por su paciencia infinita, Sebastián, Mar, Iván y sobre todo Inma, la cual uno mis bebes de 1 año, no paraba de llamar cada vez que pasábamos por recepción, y cada vez podía, salía a saludarlo y abrazarlo. (También hay una mujer que no me acuerdo de su nombre y no quiero dejar de agradecerle el trato).

Una vez llegamos a la habitación, coincidimos con la camarera de piso Tamara, se acordaba de nosotros del año anterior y estuvo atenta en todo momento a nuestras necesidades, pero sobre todo a la de los bebes.
La habitación era muy amplia, siempre estaba impecable y con todo lo necesario.
Una de las labores más importantes y quizás pasa desapercibida cuando es buena, es la limpieza y en este hotel, tienen un equipo de personas excelente en estas labores, incluso en las zonas más “complicadas”, como puede ser la zona de la piscina, por la afluencia y uso, estaba siempre en buenas condiciones. Aquí habría que hacer un pequeño inciso para recordar a algunos huéspedes, algo de civismo.

Tuvimos la suerte de conocer a la gobernanta del hotel que es una amor de mujer y menudo “trabajazo” realiza, la Sra. Esperanza, a la cual dimos las gracias varias familias, por estar tan pendiente de todos los detalles (2 cunas, almohaditas,…).

Con respecto al tema de la comida (almuerzo y cenas), desde nuestro punto de vista, había días con muy buena calidad y otros días espectacular!!
En el almuerzo, había variedad de todo, 3-4 tipos de carnes, 2-3 tipos de pescados, una isla de ensaladas, otra isla de postres (diosss como estaba la leche frita!!!), comida para los más peques, el rincón italiano como lo llamábamos nosotros con pizzas y pasta todos los días….. y por la noche igual, pero eran algo más temáticas siendo una noche americana, otra mexicana, otra turca,… y tanto al mediodía como por la noche siempre estaba el show coocking
He leído cosas como que faltaba comida o que había poca variedad, siendo esto FALSO, ya que como digo, en horas punta sí que quizás había momentos donde había más afluencia de gente y podías encontrar alguna bandeja vacía, pero rápidamente reponían.
Aquí también me gusta hacer referencia a esas “magnificas” personas que hacen malabares con platos a rebosar de comidas y después dejan esos platos llenos de comida para tirar, porque “no les gusta” o “ya están llenos”….
Con respecto al desayuno….. para mí es ESPECTACULAR, por variedad y calidad (variedad para desayuno inglés, americano, tortitas hechas al momento, mogollón de dulces, cereales, islas llenas de embutidos,…)
Para nosotros un 10 al restaurante, tanto por la comida como por el personal que allí trabaja y siempre ayudando a los huéspedes, limpiando, recogiendo, reponiendo, sin parar y siempre con una sonrisa en la cara, como Adriana que nos buscaba un par de tronas para mis bebes, Gorka que no paraba de preguntar si estaba todo bien y si necesitábamos algo, una cocinera (Halal creo que es) que todas las mañanas nos preparaba una tortillita para los bebes, Mar, Jacobo,….
La zona de piscinas que es donde más vida se hace en el hotel, está bastante bien, muchísimas hamacas (tanto cerca de la piscina, como por toda la zona de césped), los toboganes para los más peques como para los no tan peques.
Allí se encuentra el bar donde el grupo de camareros que hay allí, se puede decir que son LO MEJOR de lo MEJOR, gracias por vuestra infinita paciencia Ioel, Dani, Lorena, (Hamal creo que es), y unas cuantas camareras que entraron en los últimos días que literalmente NO PARAN de trabajar, tanto en el bar poniendo bebidas a todos los clientes, vigilando las islas de comida para los clientes del Todo Incluido la cual no paran de reponer y que tiene 2 tipos de comidas, una por la mañana (más tipo desayuno para los más rezagados) y otro tipo de comida por la tarde (más tipo snacks hamburguesas, patatas fritas, Frankfurts,….) y todo el día algunos dulcecitos y fruta siempre fresca.

Doy paso a la animación del hotel, los cuales son con los que uno se lleva los mejores recuerdos, porque verdaderamente, son un grupo INCREIBLE!!!

Empiezo con el “pequeñin” del grupo Jairo, es un gran animador, los adultos lo adoran, y yo no voy a ser menos, pero como bailarín es un espectáculo!!! Siempre me deja boquiabierto con el baile de Carusso y con sus acrobacias.
Violeta, su primera temporada en este hotel y es la animadora de la sonrisa constante y perfecta. Tiene una paciencia infinita con los más peques y baila de maravilla.
Ana es pura dulzura, se hace querer mucho por los niños. Tiene la habilidad de hacer que el baile no parezca difícil con lo complicado que es. Como animadora, como bailarina y como persona… ME ENCANTA!
Otro de los fichajes de este año, Ali… No hay palabras para describirlo, este chico lo tiene TODO, es atento, agradable, paciente, muy muy dulce, baila de escándalo y para colmo es guapísimos el chico.
Jack, una de mis personas favoritas, por lo entregado que es en su trabajo, por lo cercano y cariñoso, por su esfuerzo, por como baila, por su capacidad de trasmitir y por su simpatía e improvisación cuando coge el micrófono.
Por último y no por eso menos importante, Vanesa, la jefa de animación, la cual tiene a su cargo este maravilloso equipo humano que está en su primera temporada en Marbella, aparte de su sencillez, su espontaneidad, su cercanía, el cariño que nos ha dado, demuestra que está siempre intentado adaptarse a las demandas de los huéspedes, innovando e implicándose al máximo.
Chicos, SOIS GENIEALES!!!

No quiero dejar atrás el equipo de mantenimiento del hotel, los cuales siempre podías verlos por todo el hotel haciendo cosas (pintando escenarios, pintando aceras por las noches para no molestar durante el día a clientes,…)

Quiero destacar tres personas, que son la directora del hotel (Elena), el subdirector (Nacho) y el adjunto a dirección (Pablo), demuestran que en este hotel todos son una piña, yendo todos a una y lo mismo te los encuentras en el comedor reponiendo, que en el bar de la piscina poniendo bebidas, que en recepción apoyando,….
Lo que más nos gustó, fue la cercanía e interés que mostraban por el bienestar de los clientes, aún estando a tope de ocupación, siempre sacaban un hueco para acercarse con una sonrisa a preguntar cómo lo estábamos pasando.

Nos encanta este hotel y sin duda, repetiremos próximamente.
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Fecha de la estadía: junio de 2023
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Hay que ir a disfrutar de las vacaciones, que hay gente que parece que les gusta sufrir por todo
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Respuesta de Hotel AluaSun Marbella Park, Guest Services / Front Office de AluaSun Marbella Park
Respondida el 17 jul 2023
Gracias por sus amables comentarios. Es para nosotros un verdadero placer saber que lo pasara tan bien en nuestro hotel. Un saludo, Equipo Aluasun Marbella Park.
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Angeles A escribió una opinión (mar 2024)
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
El servicio de limpieza es perfecta, porque la han atentido muy bien, la comida es muy muy buena, la ubicación del hotel es muy muy buena, y el equipo de animación con los chicos estos esta muy bien porque hacen actividades todo el día y te lo pasas muy bien
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Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Hotel AluaSun Marbella Park, Guest Services / Front Office de AluaSun Marbella Park
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimada Dña. Angeles. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos un comentario. Nos alegra saber que les gustó nuestro hotel y el trato recibido por parte del personal de limpieza y animación. Esperamos volver a verle en una futura ocasión. Un cordial saludo del equipo Aluasun Marbella Park.
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Esperanza F escribió una opinión (mar 2024)
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
El equipo de limpieza es muy bueno, la ubicación un poco regular, sobre todo lo que mas me ha gustado es el equipo de animación, con actividades durante todo el día y con los chicos que son súper majos y hacen que te lo pases muy bien con todos ellos
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Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Hotel AluaSun Marbella Park, Guest Services / Front Office de AluaSun Marbella Park
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimada Dña, Esperanza Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos un comentario. Nos alegra saber que les gustó nuestro hotel y el trato recibido por parte del personal de animación. Esperamos volver a verle en una futura ocasión. Un cordial saludo del equipo Aluasun Marbella Park.
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Florentino U escribió una opinión (mar 2024)
2 aportes
5,0 de 5 burbujas
Habitaciones acogedoras y un entorno muy bonito y cuidado. El personal del hotel muy agradable y amable. Bien comunicado para ir a otros lugares próximos con una parada de autobús casi a la puerta. La zona es de residencias y urbanizaciones con bosques de pino mediterráneo.
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel AluaSun Marbella Park, Guest Services / Front Office de AluaSun Marbella Park
Respondida el 17 mar 2024
Estimado Sr Florentino. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos un comentario. Nos alegra saber que les gustó nuestro hotel y el trato recibido por parte del personal del mismo. Esperamos volver a verle en una futura ocasión. Un cordial saludo del equipo Aluasun Marbella Park.
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Conchi R hizo una pregunta el mar 2024
Tiene autobus de linea hacia Marbella
Respuesta de jucarahe
Provincia de Zamora, España13 aportes1 voto útil
Sí hay autobús, pero no sé horarios pues iba en mi coche
Respuesta de Tania G
Malaga45 aportes5 votos útiles
Buenas!! en el day pass no me ofrecieron nada, pedimos granizadas y cafés, pero por lo que vi en el todo incluido eran perritos,hamburguesas y pizzas.No sé si disponen de otros snacks pagándolos
Mertxe hizo una pregunta el sept 2022
7 aportes
Hay autobuses de linea?
Respuesta de Francisco Jose B
2 aportes
Hay una parada justo en la puerta y pasan todos los autobuses de linea
La Cascarrera escribió un consejo en 1 abr
Madrid, España3 aportes2 votos útiles
1,0 de 5 burbujas
"Es un hotel de carretera, necesitas el coche para ir a cualquier sitio y el bar más cercano en un pequeño centro comercial a diez minutos "
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Jesus G escribió un consejo en mar 2024
Guadix, España14 aportes13 votos útiles
1,0 de 5 burbujas
"Muy antiguado y deteriorado "
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Yolanda M escribió un consejo en feb 2024
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
"bien estancia buena los chicos de bares gebial atención y las chicas de limpieza igual y destacar la animación genial Fran labor al igual "
Leer la opinión completa
sonia m escribió un consejo en sept 2023
2 aportes1 voto útil
5,0 de 5 burbujas
"supongo que si vas en temporada alta en todo abra colas pero en septiembre nada de esperas todo muy bien"
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Dolores Varo D escribió un consejo en sept 2023
Barbate, España2 aportes
4,0 de 5 burbujas
"Si no van con niños y quieren tranquilidad... Buscar otro "
Leer la opinión completa
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Elviria.
RANGO DE PRECIOS
$92.557 - $166.031 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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ANTES CONOCIDO COMO
Hotel Roc Marbella Park
UBICACIÓN
EspañaAndalucíaProvincia de MálagaCosta del SolMarbellaElviria
CANTIDAD DE HABITACIONES
320
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Preguntas frecuentes sobre AluaSun Marbella Park
¿Qué atracciones populares están cerca de AluaSun Marbella Park?
Algunas atracciones cercanas son Harmons Bar Elviria (0,4 km), Nufluid Bar (0,10 km) y Subtil Wine Bar & Artisanal Products (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en AluaSun Marbella Park?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en AluaSun Marbella Park?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en AluaSun Marbella Park?
Sí, estacionamiento privado pago en el predio y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de AluaSun Marbella Park?
Algunos restaurantes bien ubicados son Alma de Papagayo, Masala Elviria y Mr India Elviria.
¿Hay oportunidades de ejercitar en AluaSun Marbella Park?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Está AluaSun Marbella Park ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,2 km del centro de Elviria.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en AluaSun Marbella Park?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de AluaSun Marbella Park?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán y catalán.
¿Hay sitios históricos cerca de AluaSun Marbella Park?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Murallas del Castillo (9,9 km), Capilla de San Juan de Dios. (10,0 km) y El Renecar De Puenta (8,4 km).
¿AluaSun Marbella Park es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
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