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RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora

N.º 1 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Calle La Costa, s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
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RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora
RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora
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646 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora
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Filtrado por: Español
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2015

Soy cliente habitual del hotel (en especial el boutique) y ésta fue nuestra 6º visita. Muchos cambios han habido desde la primera vez que pisé su majestuosa recepción y dichos cambios precisamente han sido a peor... El servicio en general sigue siendo "de calidad", atención amable, cercana, y suelen estar cuando te necesitan. El problema está que cuando pides algo... Más 

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6 Agradécele a Pablo P
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pablo P: Gracias por elegir Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora una vez más para sus vacaciones, así como por el tiempo que ha dedicado en compartir sus comentarios con nosotros a través de TripAdvisor. Lamentamos si su reciente estancia con nosotros no alcanzó sus expectativas y no dude que ya hemos hecho llegar cada uno... Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
20 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2015

Que voy a contar despues de repetir tantas veces, por algo sera, todo, absolutamente todo maravilloso. Lo tenia que recetar el medico para quitar el stres. Un abrazo a todo el equipo, y a Ana desearle lo mejor en su nuevo reto, no me cabe duda de que le ira de maravilla.

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Agradécele a mtorresm
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimado huésped mtorresm, Gracias por elegirnos de nuevo para sus vacaciones, ya que la fidelidad de nuestros huéspedes es la mejor recompensa a la dedicación diaria de nuestro equipo por la excelencia en el servicio. Es un placer para todos nosostros saber que una vez más hemos logrado alcanzar sus expectativas y no dude que compartiré sus palabras con el... Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2015

Es el sexto año que acudo a este hotel, no hemos encontrado ningún otro que se asemeje a este. Ideal para un descanso, nos alojamos siempre en él level, y solo tengo palabras de agradecimiento para todo el equipo que trabaja allí. Espero que el año que viene sea el séptimo. Mirar la página del hotel, es igual que se... Más 

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Agradécele a 67arant
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimada Sra. 67arant: Gracias por elegir Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones. Es todo un placer saber que nos ha elegido de nuevo y que una vez más hemos logrado alcanzar sus expectativas. La fidelidad de nuestros huéspedes es sin duda la mejor recompensa para nuestro equipo, ya que cuidamos cada detalle para que nuestros... Más 

Logroño
Crítico de nivel
19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Acabamos de volver de este hotel y ya estamos pensando en repetir. Una experiencia fantástica y unas vacaciones inmejorables. Hemos estado alojados en una habitación con vista lateral oceano con jacuzzi en la terraza, media pensión y red level. Desde q llegamos nos hicieton sentir especiales en una recepcion preciosa (ummm recuerdo el olor al llegar despues de un viaje... Más 

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1 Agradécele a miniceni
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Eduardo y Sra. Noemí: Ante todo permítannos agradecerles que hayan elegido Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife, así como el tiempo que han invertido en compartir sus comentarios con nosotros y con los viajeros de TripAdvisor. Es un placer que su estancia fue de su agrado de principio a fin, y... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
10 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2015

Nos ha parecido un complejo muy completo, con excelentes vistas, instalaciones, orden y sobre todo, una atención que sobre pasó nuestras expectativas. Con varios restaurantes a la carta de gran calidad, y sobre todo la opción de poder ser , un cliente Red Level, que te ofrece mayores ventajas y comodidades. Ahhhhh y el Spa, se merece un gran reconocimiento.

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Agradécele a Carlos L
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlos L: Gracias por elegir Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife. Es un placer saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que especialmente nuestras instalaciones han sido de su agrado. De igual modo, agradecemos sus positivos comentarios en relación a nuestro Spa by Clarins y a nuestros restaurantes.... Más 

Granada
Crítico de nivel
84 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2015

Es muy fácil dar una buena puntuación cuando todo ha ido bien o ha salido todo de maravilla, en nuestro caso, la puntuación debería tener un doble valor puesto que viene desde un punto de partida difícil por un problema que tuvimos. Desde qué entramos por la puerta, en Recepción Mario, nos explicó perfectamente todo el funcionamiento del resort, y... Más 

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Agradécele a Rafael F
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Rafael F: Ante todo, nos gustaría agradecerle que haya elegido Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para su estancia en Tenerife, así como el tiempo que ha invertido en compartir sus amables comentarios con nosotros y con los viajeros de TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que disfrutó plenamente de su estancia con nosotros y... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Una experiencia inolvidable desde la llegada nos han tratado como reyes atenciones constantes amabilidad y trato excepcional han hecho que la luna de miel sea un recuerdo inolvidable un paraiso La habitacion preciosa y amplia perfumada todos los dias con diferentes fragancias jacuzzi a nuestra disposicion cada vez que lo solicitas para tener veladas romanticas y relajantes las cenas y... Más 

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1 Agradécele a esuntaki
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimada Sra. esuntaki: En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para celebrar una ocasión tan especial como su luna de miel. Es todo un placer para todos los miembros del equipo de Red Level saber que disfrutó de una experiencia única con nosotros y no dude que ya hemos hecha llegar... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Llevo una semana en el Red Level y todo es fabuloso. La mejor experiencia, trato y servicio. Las suites con vista al mar son fabulosas, la comida muy bien y lo mejor es el personal, en especial, Mohamed Jr en el Liquid Bar, amable, excelente y con un sonrisa siempre. Nos queda otra semana más, a ver qué tal.

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Agradécele a MargaB77Spain
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimada Sra. MargaB77Spain: Gracias por elegir Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife. Es todo un placer recibir tan positivos comentarios al respecto de su estancia con nosotros, ya que la satisfacción de nuestros huéspedes es el objetivo primordial. A su vez, nos alegra saber que tanto el servicio prestado por nuestro equipo, como... Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve diez dias sola,ya que mi marido de habia ido al camino de Santiago. Fue una experiencia estupenda. El trato fue magnifico.Me senti muy comoda y agusto. La habitación muy buena, limpia y un buen cuarto de baño. No hay una sola pega que ponerle al hotel, sino todo lo contrario...un hotel que recomendaría a todas las personas que quisieran... Más 

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Agradécele a Rosa F F
Ana_Goti, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Rosa F F: Gracias por compartir sus comentarios con los viajeros de TripAdvisor. Es todo un placer para todo el equipo de Red Level saber que logramos alcanzar sus expectativas durante su reciente estancia, y que tanto nuestras habitaciones como el trato ofrecido por nuestro personal fue de su agrado. Será un placer recibirle en Red Level at... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Fantástico hotel con instalaciones formidables habitaciones amplias y las mejores piscinas que puedas encontrar aunque la del infinito esta un poco salada de más La comida en cualquiera de sus restaurantes excepcional tanto a la carta cómo en alojamiento media pensión Mención especial para personal del oasis que junto con el sr Franc no atendió de manera estelar

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Agradécele a jjjaneiro
Respuesta de la gerencia:

Estimado Sr. Jjjaneiro: Gracias por elegir Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife. Nos alegra de todo corazón recibir tan amables palabras al respecto de su estancia con nosotros y no dude que transmitiremos sus comentarios al equipo de nuestro restaurante Oasis Pool Grill, quienes estarán encantados de saber que su servicio marcó una... Más 

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Servicios

Destacados
  • Frente al mar
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora

Dirección: Calle La Costa, s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Guía de Isora > Alcalá
Rango de precios: $215.817 - $305.923 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora 5*
Cantidad de habitaciones: 90
Opciones de la reservación:
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