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Avenida Los Océanos S/N, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife España
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74 personas están viendo este hotel
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 09-08-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Gran Melia Palacio De Isora
Actualizado el 09-08-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 2 de 2 hoteles en Alcalá
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
EcoLíderes Nivel Oro
La belleza natural de Tenerife se combina con la pasión por el servicio en uno de los principales hoteles de lujo de la isla. El impresionante paisaje que te ofrece tener el Océano Atlántico a tus pies y el majestuoso Teide a tus espaldas, combinado con un clima de eterna primavera, permite al hotel Gran Meliá Palacio de Isora ofrecer a sus huéspedes momentos mágicos e inolvidables. En cada una de las habitaciones se ha cuidado hasta el último detalle, siempre en el entorno personalizado para tu completa satisfacción. Imagina vivir una puesta de sol frente al mar en una de las habitaciones de este fantástico Resort, sueña con relajarte en una de nuestras maravillosas piscinas y deleite su paladar en nuestros maravillosos restaurantes. Gran Meliá Palacio de Isora tiene todo lo que necesita para hacer de sus próximas vacaciones una experiencia inolvidable.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Guardería
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Baño de fuente termal
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Instalaciones de habitación VIP
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Tipos de habitación
Vista al mar
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Ruso y 1 más
Enlaces a hoteles
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Ubicación

Vista completa
54Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 54 de 100
32restaurantesen un radio de 1 km
3atraccionesen un radio de 1 km
10958Opiniones862Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 6844
  • 2263
  • 1074
  • 422
  • 356
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
709pereirad escribió una opinión (Ayer)
Torrejón de la Calzada, España9 aportes5 votos útiles
Estuvimos a finales de Julio una semana en este excelente hotel, solo tengo buenas palabras, fuimos con el Todo Incluido y merece la pena, los restaurantes un nivel muy alto de calidad, y las instalaciones tambien, destacando la impresionante piscina. Lo unico que mejoraria es mas espectaculos para familas por la noche. Lo recomiendo.
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Fecha de la estadía: julio de 2021
Útil
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Antonio87 escribió una opinión (agosto de 2021)
Madrid, España22 aportes31 votos útiles
Favorita del hotel
La verdad es que ha sido un auténtico lujo disfrutar de una semana en este gran hotel. Las instalaciones (piscinas, jardines, etc) son excelentes y destaca, sobre todo, la amabilidad de todo el personal, con mención especial para Eva y Alejandro, en la zona de Red Level. ¡Encantadores!. Las habitaciones son de un gran tamaño y cuentan con todo lo necesario para una estancia perfecta. La calidad de la comida en los diferentes restaurantes y del buffet, es muy alta. Por mencionar algún punto no tan positivo, tuvimos que reclamar varias veces en Recepción, sobre las bebidas y la reposición del minibar, especialmente en cuanto a disponer de agua. Supongo que consecuencia de los desajustes que a todos nos está provocando esta dichosa pandemia del Covid y, en cualquier caso, nada que haya supuesto una gran distorsión para disfrutar del hotel. En resúmen, una maravilla. ¡¡Habrá que repetir!!.
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Fecha de la estadía: junio de 2021
2 votos útiles
Útil
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Respuesta de Alejandro Naranjo Molina, Otros de Gran Melia Palacio De Isora
Respondida el 20 de agosto de 2021
Estimado huésped Antonio87, Gracias por haber elegido el hotel Gran Meliá Palacio de Isora durante sus vacaciones, así como por haber compartido su opinión a través de este portal. Nos complace gratamente ver que ha pasado una estancia agradable en nuestra compañía. Queremos agradecer sus positivos comentarios con respecto a las instalaciones, así como las sugerencias de mejora en los aspectos que comenta, ya que ayudarán a nuestro equipo a seguir perfeccionando el servicio dedicado a los actuales y futuros huéspedes. Esperamos poder darle la bienvenida pronto a nuestro resort. Saludos cordiales, Alejandro Naranjo Guest Experience Manager
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Manuel F escribió una opinión (23 oct.)
Santiago de Compostela, España17 aportes4 votos útiles
El hotel por fuera es espectacular, pero por dentro tiene mucho que cambiar. En primer lugar, llegamos al hotel y nos dieron una habitación en la primera planta. La primera planta ya os aviso que a no ser que sea hacia el mar... es oscura... muy oscura....el problema en general de todas las habitaciones es que son oscuras pero en la primera planta aun más. Pedimos cambio de habitacion y no tenian para darnos ... el segundo día nos ofrecieron una pero con camas separadas... y en vez de ofrecerse a poner una sabana que las une que al final las camas grandes son dos camas separadas pero unidas con una sabana bajera. Pues en vez de eso no nos dijeron nada y seguimos en la misma habitacion toda la estancia en el hotel. Segundo, cada dia se nos desactivaban las tarjetas y teniamos que volver a recepcion a activarlas, cosa que no estaba cerca. Por el resto el personal del hotel super amable... desde limpieza, camareros, etc...la atención muy buena... simplementente...falta de organizacion en general por tema habitaciones. Y luego tubimos problemas con otros temas, alquiler coche,taxi aeropuerto...etc que aunque fuese atraves del hotel... consideramos que no fue culpa de ellos. Recomiendo a grupo meliá que cambie muebles de las habitaciones... o pinte en su defecto ya que las habitaciones no son baratas por noche.. y no valen el precio que tienen. Con respecto al personal les doy un 10.
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Pregunten en que planta se van alojar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Maria Del Carme... L escribió una opinión (23 oct.)
1 aporte
Muy contentos con todo el hotel en general, en especial con Ylenia en la recepción y un argentino en la entrada, nos proporcionaron un recibimiento muy agradable. Encantados con el trato en general de todo el personal.
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Alejandro Naranjo Molina, Otros de Gran Melia Palacio De Isora
Respuesta de ayer
Estimada huésped 245mariadelcarmenl, Gracias por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como por el tiempo que ha invertido en compartir sus comentarios con nosotros en TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que ha disfrutado de una agradable estancia con nosotros. De igual modo, agradecemos especialmente sus positivos comentarios en relación a nuestro personal y su esfuerzo por que nuestros huéspedes disfruten de una estancia relajante. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto a Gran Meliá Palacio de Isora. Un cordial saludo, Alejandro Naranjo Guest Experience Manager
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Luigi E escribió una opinión (23 oct.)
2 aportes1 voto útil
Nos alojamos en su hotel, lo pasamos muy bien, el servicio de habitaciones perfecto. pero los verdaderos cumplidos van para la chica de la recepción del restaurante, angela si mal no recuerdo, fue de una simpatía y amabilidad únicas. muchas gracias por la bienvenida
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Alejandro Naranjo Molina, Otros de Gran Melia Palacio De Isora
Respuesta de ayer
Estimado huésped luigie2021, Gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en Gran Meliá Palacio de Isora a través de TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que disfrutó de una agradable estancia con nosotros, ya que cada día ponemos todo nuestro cariño en cuidar cada detalle para que nuestros huéspedes disfruten de experiencias únicas en la isla. Es un placer saber que en su caso hemos logrado en este objetivo. De igual modo, agradecemos especialmente sus positivos comentarios en relación a nuestro personal y su esfuerzo por que nuestros huéspedes disfruten de una estancia relajante. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Un cordial saludo, Alejandro Naranjo Guest Experience Manager
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RANGO DE PRECIOS
US$205 - US$480 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel gran melia palacio de isora alcala, gran melia palacio de isora hotel alcala, gran melia guia de isora, palacio de isora gran melia
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifeGuía de IsoraAlcalá
CANTIDAD DE HABITACIONES
578
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Preguntas frecuentes sobre Gran Melia Palacio De Isora
¿Qué atracciones populares están cerca de Gran Melia Palacio De Isora?
Algunas atracciones cercanas son Playa La Jaquita (0,1 km), Playa de Alcala (0,7 km) y Cafeteria La Divina (0,7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Gran Melia Palacio De Isora?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Gran Melia Palacio De Isora?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Gran Melia Palacio De Isora?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Gran Melia Palacio De Isora?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Gran Melia Palacio De Isora?
Algunos restaurantes bien ubicados son Tres Raices, El Rincon de la Barriga y Casa Mon.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Gran Melia Palacio De Isora?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Gran Melia Palacio De Isora tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Gran Melia Palacio De Isora ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Gran Melia Palacio De Isora?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Gran Melia Palacio De Isora?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Gran Melia Palacio De Isora ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.