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Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa

N.º 2 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Avenida Los Océanos, s/n | Alcalá, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
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Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa
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5.121 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
27 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Fue nuestra segunda vez en el hotel, y nos sentimos como en casa. El trato del personal es muy bueno, y la comidad y servicios generales del hotel están a la altura de las expectativas. Recomiendo coger habitaciones en la zona Red Level. Una pasada!

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a XAC
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Buena ubicación, buen servicio y personal atento. El hotel está emplazado en un lugar inmejorable con vistas a La Gomera, que en días claros, se ve preciosa. El servicio es bueno aunque la comida no es excelente.

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Agradécele a aranosa
Tenerife, España
Crítico de nivel
93 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Nos hemos quedado un fin de semana de puente, y lo pasamos genial, teníamos reservado Red Level for Families y es una opción muy interesante, un trato personalizado y mucha tranquilidad ya que te da beneficios cuando el hotel está a tope, ya que no tienes que esperar en los buffets o prioridad para reservar mesa en los restaurantes. La... Más 

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Agradécele a PabloEcheto
Tenerife
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Fuimos 4 noches a este paraíso y no tenemos ninguna pega. Desde la compra del bono el trato siempre fue exquisito, tuvimos que posponer la llegada y todo fueron soluciones, ninguna pega. Ya en el hotel te das cuenta de que el personal quiere que lo pases bien. Los niños encantados con la piscina infantil y el mini club muy... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a victorpuentesr
Vitoria-Gasteiz, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Es la tercera vez que me alojo en el Palacio de Isora, las dos veces anteriores en el servicio normal , pero esta vez, he ido al RED LEVEL. Me ha parecido una experiencia unica, me he sentido mimada y muy atendida.. Ha sido una semana de calma absoluta con lo smejores servicios. Volveria sin pensarlo a pasar una vacaciones.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a Elvira Vigo V
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Me he alojado en varios hoteles de 5 estrellas de la isla de Tenerife, como el Anthelia, el Roca Nivaria o la cadena Marenostrum. Sin embargo éste es el que peor sabor de boca me ha dejado. Las habitaciones son espectaculares, ninguna queja al respecto, pero sin duda la atención al cliente el lo peor que el hotel ofrece. Camareros... Más 

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Agradécele a Silvia S
Álvaro C, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Silvia S: En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en compartir sus comentarios con nosotros a través de TripAdvisor. Lamentamos si su percepción de nuestras instalaciones fue la que describe, ya que no es nuestra intención que nuestros huéspedes se sientan discriminados... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Este hotel se encuentra en la mejor parte de la isla hablando de clima. Ademas de tener un gran territorio, tiene una piscina gigante con agua salada. Las vistas son increibles. Las habitaciones son de lujo, hemos tenido una terraza con una pagoda, hamacas y mesa, un pequeño rio decorativo. Que mas se puede necesitar??

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Agradécele a Natalia B
Álvaro C, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sra. Natalia B: Permítanos comenzar por agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en compartir con nosotros sus comentarios. No hay nada que nos pueda satisfacer más que saber que hemos superado sus expectativas y ha disfrutado de una experiencia realmente única y muy especial entre nosotros.... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Segunda vez que vengo y sigue siendo uno de mis hoteles preferidos. Como siempre, encantado de la calidad y servicio de Melia, algo que la diferencia del resto de cadenas hoteleras. Instalaciones muy cuidadas, atención de 10 como siempre y comidas de primera. Mención especial a los espectáculos nocturnos, en un teatro espectacular.

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Agradécele a jovedu
Álvaro C, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por compartir sus comentarios acerca de su estancia en Gran Meliá Palacio de Isora y sobre todo para elegirnos de nuevo para sus vacaciones. No hay nada que pueda satisfacernos más que leer que disfrutó de una fantástica estancia con nosotros y que hemos logrado en nuestro objetivo: la completa satisfacción de nuestros huéspedes. Agradecemos a su... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
33 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Esta es mi primera vez en este hotel pero seguro que no será la última. Es un hotel espléndido, acogedor desde el minuto uno, con un personal amable en grado superlativo. Las habitaciones son grandes y algunas con unas preciosas vistas hacia la isla de la Gomera o hacia el volcán del Teide. Las mismas cuentan con terraza, minibar, baño... Más 

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Agradécele a Liuber
Álvaro C, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Liuber: Gracias por compartir sus tan amables comentarios con nosotros a través de TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que ha disfrutado de una agradable estancia en nuestro resort, ya que cada día ponemos todo nuestro cariño en cuidar cada detalle para que nuestros huéspedes disfruten de experiencias únicas en la isla. Es un placer saber que... Más 

Tarragona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Una estancia divina! Instalaciones, personal, habitación y el tiempo acompañaban en todos sentidos. Solo una pega: Veniamos sin reserva al restaurante Oasis Pool Grill y a pesar de estar el restaurante medio vacío a una hora de su cierre, no nos han admitido. Aparentemente la cocina no tenia mas capacidad. Muy ridículo pensando en el tamaño del restaurante y que... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a danielkU2078RE

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Frente al mar
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa

Dirección: Avenida Los Océanos, s/n | Alcalá, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Guía de Isora > Alcalá
Rango de precios: $121.540 - $404.456 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 578
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Guia De Isora
Palacio De Isora Gran Melia
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