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Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa

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Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa
Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa
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6.021 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Tenerife
Se escribió una opinión 6 septiembre 2014

Impresionantes instalaciones, tanto de las habitaciones como en general. Espectacular piscina y buena gastronomía. La única pena es que el personal por lo general (no todo) no está a la altura de un hotel de esta categoría, no tienen un trato sincero y se suele esperar para cosas muy simples. Por lo general no hay un trato mimado ni personalizado...

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2Agradécele a Joseperez598
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Joseperez598: Gracias por haber elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como por el tiempo que ha dedicado a hacernos llegar su opinión a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones, especialmente nuestras piscinas, y nuestra oferta gastronómica, aunque lamentamos que el servicio ofrecido por nuestro equipo no haya alcanzado...

Madrid, España
Se escribió una opinión 5 septiembre 2014

Un hotel con unas instalaciones de película. Tanto habitaciones, piscinas, restaurantes y personal que parecen haber salido de un cuento. Al menos esa ha sido nuestra experiencia personal. La pensión completa es más que recomendable. En general es como viajar a un sueño encantador. Lo que no es lógico es que unos clientes tengan que esperar cola y otros no....

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3Agradécele a Jesus G
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jesus G: Gracias por el tiempo que ha invertido en transmitirnos sus comentarios a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y que el servicio de nuestro equipo fue de su agrado, aunque no dude que tendremos en consideración cada uno de sus comentarios y sugerencias para próximas mejoras. De igual modo, nos...

Se escribió una opinión 4 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Ha sido nuestra tercera visita en este hotel y en esta ocasión hemos permanecido allí 14 días. Nuestra opinión es muy positiva: las habitaciones extraordinarias, las instalaciones espectaculares (Pocos hoteles tendrán una variedad de piscinas como la de éste), la animación del hotel muy completa... Nuestras hijas han terminado encantadas con el mini club así como con la sala polivalente...

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1Agradécele a Quique A
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Quique A: En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un placer saber que su familia ha disfrutado de una agradable estancia en Tenerife y que tanto nuestras instalaciones como el servicio...

Valencia, España
Se escribió una opinión 4 septiembre 2014

Vacaciones excepcionales en familia, la ubicación inmejorable, las instalaciones (piscinas) invitan al disfrute y al relax, las instalaciones y servicios para niños muy conseguidos, todo el personal del Hotel siempre amabiisimo y atentisimo. Solo dos peros: 1. Al tratarse de un Hotel frecuentado principalmente por extranjero, los horarios de actividades y restaurantes están adaptados a los suyos siendo diferentes a...

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Agradécele a Antonio M
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. AntonioMarti: Gracias por el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un placer para nosotros saber que ha disfrutado de una agradable y relajante estancia en nuestro resort y que tanto nuestras instalaciones como el servicio proporcionado por nuestro equipo fueron de su agrado. De igual modo, no dude que...

Málaga, España
Se escribió una opinión 4 septiembre 2014

Estuvimos una semana hospedados en el hotel, en el ala de club melia y solo tener buenos comentarios respecto al hotel, personal, servicio y atencion. Teniendo en cuenta que el hotel se encontraba al maximo de su capacidad, la verdad que el trato en todo momento ha sido personalizado. Ideal para familia o para pareja. Si vienes en pareja puedes...

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Agradécele a danieldiosspain
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. danieldiosspain: Ante todo permítanos agradecerle el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor, así como que nos haya elegido para pasar sus vacaciones. Nos alegra de todo corazón saber que ha disfrutado de una agradable estancia en Tenerife y que tanto nuestras instalaciones como el servicio ofrecido por nuestro equipo alcanzaron sus...

Tenerife
Se escribió una opinión 3 septiembre 2014

a pesar de las excelentes instalaciones que tiene ha perdido un poco de encanto ya que las atenciones con los clientes que en otros años a tenido. llevo dos años que no las veo deberia de correjir esos pequeños detalles que a los clientes nos agrada tener solo por el el hecho de sentirte atendido en todo momento

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1Agradécele a Juan Pedro D
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan Pedro D: En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por volver a confiar en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como por el tiempo empleado en hacernos llegar sus impresiones a través de Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que nuestras instalaciones hayan sido de su...

Vigo, España
Se escribió una opinión 3 septiembre 2014

Acabo de regresar de pasar 10 dias en el Palacio de Isora y tengo que decir que la estancia ha sido maravillosa. Es la 4ª vez que vamos a este hotel y sin duda repetiremos. Se trata de un hotel fantástico, con unas instalaciones increibles y muy cómodas y aunque vayas en pleno agosto y este lleno no te encuentras...

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Agradécele a monica a
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Mónica A.: Permítanos comenzar por agradecerle, no sólo que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, sino también el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un orgullo para nosotros saber que han decidido confiar en nosotros por cuarta vez para sus vacaciones en Tenerife, ya que...

Tenerife
Se escribió una opinión 3 septiembre 2014

La calidad de las instalaciones (habitaciones, zona de piscinas, área deportiva, zonas comunes y restaurantes) me pareció acorde a la categoría del Hotel. Como aspectos a mejorar: la calidad de las comidas y la amabilidad de parte del personal. También sería de agradecer que el personal encargado de promocionar los diversos Clubs Melia no "atosigue" al cliente.

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1Agradécele a Francisco Javie... M
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Francisco Javier M: Ante todo permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en compartir sus comentarios con los viajeros de TripAdvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestras habitaciones e instalaciones, así como de nuestros restaurantes, aunque no dude que tendremos en cuenta cada...

Tenerife
Se escribió una opinión 2 septiembre 2014

Las instalaciones te introducen literalmente en un sueño, pero lo que lo hace totalmente diferente es el trato personal de todos y cada uno de los que trabajan en el resort. Te hacen sentir especial en todo momento. Siempre una sonrisa, una buena palabra, en definitiva un pequeño paraíso...

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Agradécele a Marcelino O
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Marcelino O: Ante todo permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para una celebración tan especial como su luna de miel, al igual que por haber compartido su experiencia en TripAdvisor. Es todo un placer para nosotros recibir tan positivos comentarios al respecto de su estancia con nosotros, ya que su satisfacción es la mejor...

Tenerife, España
Se escribió una opinión 31 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente resort, parece mentira que con un 87 % de ocupación se respire tanta tranquilidad. Lo recomiendo sin lugar a dudas. La piscina Infinity es impresionante, y el personal muy atento y amable. Chapó por el metre del restaurante Pangea, Juan Carlos creo recordar que era su nombre. JBP, 31/08/2014

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Agradécele a Javier B
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Javier B, Permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de una agradable y relajante estancia en nuestro resort, y que tanto nuestra piscina Infinity como el servicio de nuestro equipo...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Spa
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa

Dirección: Avenida Los Océanos, s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Guía de Isora > Alcalá
Rango de precios: $134.397 - $395.285 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 578
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Guia De Isora
Palacio De Isora Gran Melia
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Preguntas y respuestas

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Rianxo, España
salto (bs As)
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Barcelona, España
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Todas son buenas”
  • Plantaciones de plataneras junto al hotel y al fondo Los Gigantes
 de 5 burbujas degonzalez61, 4 dic 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son tranquilas, no hay tráfico, y todas dan a vegetación, el hotel esta lleno de arboles y plantas o de piscinas”
  • detalle de bienvenida
  • bañera enorme
 de 5 burbujas marinaangulo, 2 dic 2016 | Leer opinión
“Quizás poca luz en ciertos casos para ciertas cosas y la música faltaría un altavoz en bloothoos”
 de 5 burbujas manuelsantiagos2016, 23 nov 2016 | Leer opinión
“Para familias con niños, mejor las habitaciones situadas cerca de la piscina familiar y de la infantil, climatizadas y con los miniclubs cerca.”
 de 5 burbujas franciscojavierr659, 23 nov 2016 | Leer opinión
“Todo perfecto en la habitación; quizá fallaba un poco la calidad de la señal de televisión. Por lo demás un 10.”
 de 5 burbujas P6859ZVmanuelg, 15 nov 2016 | Leer opinión
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