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Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa

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N.º 2 de 2 hoteles en Alcalá
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Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa
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5.715 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Madrid, España
Crítico de nivel
150 opiniones
54 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 99 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

No le doy los cinco puntos porque tienen que mejorar bastantes detalles especialmente de comida bebidas y servicio. La comida es bastante mejorable, te dan un "rancho" de lujo pero no es suficiente, la carta de vino es sencillamente deplorable, es una pena que en un hotel tan bueno fallen con algo tan fácil, me recuerda a la de lo... Más 

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1 Agradécele a Javier L
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Javier L: Ante todo permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus impresiones a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que nuestras habitaciones e instalaciones fueron de su agrado, aunque no dude que tendremos en cuenta cada uno de sus comentarios al... Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
42 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Después de la primera experiencia, hemos decidido volver a alojarnos en este magno hotel, con la diferencia de que en esta ocasión ha sido en invierno. Nuestra opinión es sin duda muy favorable. Trato exquisito de todo el personal, hab muy bien dotada, zonas comunes amplísimas, decoración estupenda, desayuno impresionante. En fin pocos peros. Si me gustaría, plasmar alguna sugerencia,... Más 

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1 Agradécele a Angel C
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Angel C: En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus recientes vacaciones en Tenerife, así como el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un placer saber que nos han elegido de nuevo para sus vacaciones, ya que la satisfacción de nuestros huéspedes... Más 

Baiona
Crítico de nivel
19 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Las instalaciones del hotel son realmente impresionantes pero es una verdadera pena que tenga fallos inexplicables para un hotel de lujo de estas características. En la habitación: grifos de lavabo muy incómodos para lavarse la cara. Rieles de cortinas deteriorados que impiden cerrar bien la claridad. Falta de calefacción en diciembre de 2014, solo hay aire acondicionado. A la noche... Más 

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4 Agradécele a FGC54
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. FGC54, Gracias por el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus impresiones a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de las instalaciones a disposición de nuestros huéspedes, aunque lamentamos no haber alcanzado sus expectativas en otros aspectos. Sin embargo, no dude que tendremos en cuenta cada uno de sus comentarios para próximas mejoras en... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
30 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Espectacular hotel, impecable servicio, increíbles instalaciones y exquisitos restaurantes. Merece la pena perderse aquí para disfrutar de unos días de descanso y lujo con el buen clima que caracteriza a estas islas. Nosotros estuvimos en Julio y la temperatura de todo el día era perfecta. Repetiremos sin lugar a dudas.

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Agradécele a mariajosefh80
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. mariajosefh80, Ante todo permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus impresiones a través de TripAdvisor. Es todo un placer recibir tan positivos comentarios, ya que nuestro equipo pone cada día todo su cariño en cuidar cada detalle para que nuestros huéspedes... Más 

Crítico de nivel
89 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Tengo el programa de Club Meliá y boy habitualmente a este hotel. Las instalaciones no tienen que envidiar a los mejores resorts del Caribe, El servicio, se nota que es un Gran Melia, ya que todo esta estudiado al detalle para dar la mayor satisfacción al cliente. En familia es ideal con una gran piscina para niños y una zona... Más 

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2 Agradécele a Eliseo L
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Eliseo L: Gracias por el tiempo que ha dedicado en compartir con nosotros su experiencia a través de TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que disfrutó de una agradable estancia con nosotros y que tanto nuestras instalaciones como restaurantes fueron de su agrado. De igual modo, es un placer saber que el servicio ofrecido por nuestro equipo... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
101 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Estuve en diciembre en el Meliá Palacio de Isora , podemos decir que se ha convertido en un clásico de la oferta hotelera del sur de Tenerife. Buenas habitaciones, buenas instalaciones, excelente oferta gastronómica. Un hotel que no te va a defraudar .

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Agradécele a amparo B
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. amparo B, En primer lugar permítanos darle las gracias por haber elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como por haber dedicado parte de su tiempo que compartir con nosotros sus comentarios. Es todo un placer para nosotros saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que tanto nuestras instalaciones, como la oferta gastronómica... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado las Navidades en una Garden Villa de este espectacular hotel. La experiencia ha sido maravillosa, solo comparable a la de algunos Aman en Asia. Los que busque el lujo sin muchas horas de vuelo y sin apenas cambio de horario esta es la solución. Este hotel es con mucho el mejor de Tenerife y no conozco ninguno que... Más 

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2 Agradécele a Alvaro S
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alvaro S: Ante todo permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife, así como el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un placer para nosotros saber que tanto usted como su familia han disfrutado de una agradable y relajante estancia, ya que... Más 

Alicante Province, Spain
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

Este es, sin lugar a dudas, el mejor hotel en el que nos hemos alojado: una semana fantástica, merece la pena el precio. El personal te hace sentir bien en todo momento, siempre pendientes de ti: una maravilla. Si necesitáis desconectar y relajaros este es vuestro sitio, un paraíso!

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1 Agradécele a Elena G
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Elena G: Gracias por el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un placer saber que ha disfrutado totalmente de su estancia en nuestro hotel, ya que su satisfacción es la mejor recompensa a la dedicación de nuestro equipo por la excelencia en el servicio. Esperamos volver a darle la... Más 

Monforte de Lemos, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

Un paraiso nada más entrar en la espectacular Recepción del Hotel. Ya se nota por el aroma, el ambiente y la luz de Canarias. Las vitas desde la piscina a las montañas y a La Gomera te transportan a otro mundo. El YHI Spa es otra de las grandes maravillas del Palacio de Isora, sobre todo los masajes al pie... Más 

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Agradécele a Christian V
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Christian V: Ante todo permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Es todo un placer saber que ha disfrutado de una agradable estancia en nuestro resort y que tanto nuestras instalaciones como habitaciones fueron de su... Más 

Michigan
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Aunque el hotel este bien, no nos quedamos con buen sabor de boca. Impresionante piscina de agua salada! Ahora cuenta con playa cerca del hotel, muy agradable. La master suite donde nos alojamos estuvo genial, muy amplia y cómoda. Vamos con lo negativo del hotel: Fatal el Restaurante DUO! Vaya restaurante. Al Maitre le faltan conocimientos acerca de los vinos.... Más 

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4 Agradécele a xxxx z
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. xxxx z: Gracias por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife, así como por el tiempo que ha dedicado a hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Agradecemos sus positivos comentarios al respecto de nuestra Infinity Pool, aunque lamentamos que su experiencia en nuestro restaurante Dúo Fine Dining no haya alcanzado sus expectativas.... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Spa
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa

Dirección: Avenida Los Océanos, s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Guía de Isora > Alcalá
Rango de precios: $141.466 - $461.076 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 578
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Guia De Isora
Palacio De Isora Gran Melia
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