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Les Suites Victoria

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Viajero (55)
Habitación y suite (43)
Comedor (6)
Resumen
  • Excelente59 %
  • Muy bueno29 %
  • Regular7 %
  • Malo2 %
  • Pésimo3 %
  • 20 de jul. de 2016
    “Muy comodas”
  • 5 de ene. de 2016
    “Habitación maravillosa”
Sitio web del hotel
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1 rue Victoria, Gatineau, Quebec J8X 1Z6 Canadá Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno disponible
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Suites
Alojamiento de 3 estrellas
Información adicional
Visitar el sitio web del hotel
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Habitaciones
4 nov.5 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (167)
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91 resultados
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1 - 5 de 91 opiniones
Se escribió una opinión 20 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

Las suites son grandes y equipadas. La cocina con todo lo que necesitas y las habitación con dos camas dobles. Adicional un sofá cama doble. La ubicación está muy bien a 5 minutos del parlamento cruzando el puente. Lo recomiendo esta en un lugar muy...Más

Agradécele a Jcramirez1
Se escribió una opinión 5 de enero de 2016

La habitación era enorme y preciosa. Cuarto de baño buenísimo y tenía cocina con microondas, frigorifico, etc. Tenia calentador de agua y tostadora tambien, por lo que desayunamos alli sin problemas. Gatineau está enfrente de ottawa, nosotros fuimos andando cruzando el puente, pero se puede...Más

1  Agradécele a Darliz G
Respuesta de Shawn V, Manager de Les Suites VictoriaRespuesta de 6 de enero de 2016
Traductor de Google

Dear Guest, We apologized for not be able to respond in Spanish. Thank you for taking the time to complete...Más

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Se escribió una opinión 25 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

El personal fue grosero y no proporcionaría ayuda. El segundo día nadie vino a nuestra habitación a limpiar, incluso cuando pusimos el letrero de "limpie por favor" para todo el día. Cuando me registré, expresé que estaba muy decepcionado de que nadie tenía la habitación...limpia, la basura estaba llena y no había toallas. La dama no pareció sorprenderse en absoluto y ni siquiera me miró, solo una palabra como respuesta "Les diré". ¿Seriamente? Eso es todo por la respuesta? Eso es todo por la forma de tratar al cliente? Leí todas las críticas antes de la habitación reservada, pero la habitación estaba gastada y totalmente opuesta a lo que esperaba. La peor experiencia de hotel de todos los tiempos! Soy un miembro Platinum de privilegio de elección.Más

Se escribió una opinión 25 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

No dejes que el exterior te engañe. Las suites son muy espaciosas, con una cocina completa y sala de estar separada del dormitorio. Muy limpio. La cafetería Moca Loca fue increíble para el desayuno. El estacionamiento no está a la vista, pero solo cuesta $...15 y usted recibe un cupón de desayuno de $ 5 que establece el costo del estacionamiento. No es una cadena de hoteles, pero es un lugar interesante para alojarse con un ambiente eleganteMás

Se escribió una opinión 6 de agosto de 2018

¡Bruto! ! ! ! Heces en una de las toallas de baño limpias y dobladas. Me quejé a la recepción y me preguntaron si quería otra toalla. Me quejé varias veces y solo recibí una llamada del gerente de la recepción días después después de...una queja formal por escrito. No ofrecieron disculpas ni explicaciones, sin embargo se les ofreció enviar un cupón. Semanas más tarde, sin cupón, me quejé al servicio de atención al cliente de los hoteles seleccionados y compré el hotel. El gerente del hotel me llamó para ofrecerme una noche gratis, le expliqué que no estaba buscando una noche de cortesía y me quejaba de la forma en que me trataron, así como de encontrar las heces en la toalla que me dejaron traumatizado. NO disculpa Recibí correos electrónicos de servicio al cliente de Choice Hotels y me ofrecieron puntos. Después de rechazar los puntos, me ofrecieron enviarme un cheque por $ 50. Le expliqué nuevamente que todo lo que quería era una disculpa y no ser maltratado. Ellos informaron que el hotel se negó a responder. Esta empresa hotelera necesita desesperadamente capacitación en servicio al cliente. No sabían cómo manejar el problema. Solo puedo pensar que fue un empleado descontento o un invitado anterior. El hotel debe reemplazar todas las toallas cuando ingrese un nuevo huésped. El gerente debería haberse disculpado de inmediato en lugar de dejar que se cocine durante días / semanas, empeorando la situación. He sido un invitado habitual en este hotel durante los últimos 2 años, nunca volveré. También hice esta crítica en hoteles. com, noté que el hotel responde a todas las críticas, excepto la mía. Horrible servicio al cliente.Más

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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Restaurante
Bar/Salón
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Microondas
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Salas de reuniones
Sauna
Servicio de lavandería
Piscina
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
47
Rango de precios
US$115 - US$166 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Canadá > Quebec > Outaouais Region > Gatineau
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
47
Rango de precios
US$115 - US$166 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Canadá > Quebec > Outaouais Region > Gatineau
Fotos
Viajero (55)
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