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Crowne Plaza Gatineau-Ottawa

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Viajero (153)
Habitación y suite (85)
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Habitación y suite (85)
Comedor (8)
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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Centro de negocios con acceso a Internet
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Bar/Salón
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Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Microondas
Aire acondicionado
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista al río
Seguro
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Opiniones (452)
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300 resultados
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1 - 5 de 300 opiniones
Escribió una opinión el 16 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

A mi francamente me gusto mucho. Tiene una ubicación privilegiada a unos 3 km del parlamento. Las habitaciones de muy buen tamaño y los baños recién remodelados. Tienen un desayuno básico incluido. Suficiente

Agradécele a marcelov61
Escribió una opinión el 27 de noviembre de 2017

El hotel es sucio, la limpieza de el cuarto no existe. El personal no tiene ninguna actitud gentil de ponerte a tu comodidad! El día 27 de noviembre después de estar afuera de el cuarto desde la mañana almas 11:00 horas y regresar a la...Más

Agradécele a Nombrelicio
Respuesta de Nathalie T, Sales department de Crowne Plaza Gatineau-OttawaRespuesta de 29 de noviembre de 2017

Querido Nombrelicio, Lo sentimos de las experiencias vividas durante su tiempo con nosotros y nos disculpamos sinceramente. Sus comentarios serán compartidos con todo el equipo del Crowne Plaza Gatineau-Ottawa para ser mejor. Sinceramente, Émilie B. Departemento de ventas

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Escribió una opinión el 11 de octubre de 2018

Tuve una gran experiencia en el Crowne Plaza, tenía una habitación ejecutiva, que era muy espaciosa y perfecta. Nevera, cafetera, microondas, fregadero pequeño, todo lo que necesita para una estancia de una semana en un hotel.

Escribió una opinión el 4 de octubre de 2018

Estuve en Ottawa para una conferencia de trabajo. Había unos 30 de nosotros alojados en este hotel. El vestíbulo del hotel es agradable y está bien cuidado. Las habitaciones son buenas, básicas, agradables y limpias, pero definitivamente pueden decir que la gerencia no presta atención...a los pequeños detalles. Por ejemplo, en el baño la bañera es de un antiguo color beige. Había fichas y golpes en las paredes que debían ser tratados, y algunas grietas en las baldosas en el piso. Mi caja fuerte no funcionaba. El secador de pelo en mi habitación tampoco funcionaba (lo arreglaron cuando lo informé). El simple mantenimiento, pero las pequeñas cosas cuando las ve, significan una falta de atención a los detalles y la fecha del lugar. Precio encontrado bastante caro para este hotel y su forma. La habitación, como dije, estaba limpia, pero tiene todas las necesidades de un viajero de negocios, y es agradable y tranquila. Un hotel que cobra la tarifa que este tiene (un sólido 3 * en el mejor de los casos), me sorprendió que el desayuno no esté incluido en la tarifa. El desayuno buffet básico es de 16. 99! . Tampoco tienes agua embotellada en tu habitación, y tienes que comprarla. A pesar de que es un poco caro y un poco anticuado, volvería, excepto por la experiencia que tuve con uno de los empleados del comedor. Sin embargo, debido a eso, no lo estaré. También sé que mis colegas que presenciaron el comportamiento durante su estadía tampoco regresarán. También desalentaré a otros a reservar en este hotel nuevamente debido a esto. La camarera mayor en el restaurante era increíblemente poco profesional. Sólo había alrededor de 5 mesas de personas, la mayoría de ellas estaba en forma de bufé, y ella parecía estresada y corriendo. Pedí un menú ya que no quería un buffet, y ella resopló y se fue. Después de 10 minutos subí al mostrador y cortésmente le pregunté si podía tener un menú. Otro empleado me entregó uno y se disculpó. Regresé, leí el menú y esperé unos 10 minutos. Como la camarera no vino a tomar mi pedido, regresé al mostrador. En este punto, ella estaba detrás del mostrador organizando los recibos, y declarando en voz alta que está "harta de eso" y que ha estado "sin parar durante una hora" (alrededor de las 7 a las 15:00). Un caballero también detrás del mostrador dijo: "¡Shhhh! ¡Hay clientes!", Lo que hizo que se pusiera más nerviosa. Le dije "hola, me preguntaba si podría poner mi pedido de desayuno". Se dio la vuelta, me miró, levantó la mano en el aire, resopló y le dijo al otro empleado de manera muy grosera que estaba "yendo al baño y que volvería en una hora". Mientras se alejaba, la otra empleada me miró, se disculpó diciendo "lo siento, ella ha estado ocupada hoy" y tomó mi orden. No tuve ningún otro encuentro con ella el resto de mi visita ya que ella no regresó. Hice un punto en mi recibo para dejar una nota de que no estaba dando una propina debido a la increíblemente grosera camarera. Nunca en mi vida he encontrado a alguien tan claramente en la profesión equivocada. Otras personas en mi grupo compartieron conmigo que ellos también habían sido testigos de su comportamiento no solo en este viaje, sino en los anteriores. ¡Uno mencionó haberla visto gritarle a los invitados que no podían entender inglés! No estoy seguro de cómo sigue trabajando allí, pero desafortunadamente es la única razón por la que no volveré a este hotel ni lo recomendaré a nadie.Más

Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Gatineau-OttawaRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 1 de octubre de 2018

Mi madre ha estado muy enferma y arruiné mi reserva para el jueves y no el viernes. Esto provocó que el personal de la recepción me negara una habitación el viernes y que cargaran en mi tarjeta de crédito, aunque el sitio web que reservé...decía que solo se cobraría en el check-in (que extrañé una vez más, lo estropeé). Sé que es un protocolo para los hoteles mantener un par de habitaciones estándar sin reservar en caso de errores, y me quedé realmente decepcionado de que nos hayan rechazado (la Madre Naturaleza incluso lanzó un tornado). ¡Pero ellos acreditaron mi tarjeta de crédito! Aunque cometí un error, no me quitaron mi dinero, y por eso seré leal y siempre estaré agradecido.Más

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RANGO DE PRECIOS
US$94 - US$151 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
holiday inn plaza la chaudiere hotel gatineauholiday inn gatineaugatineau holiday inn
ANTES CONOCIDO COMO
Holiday Inn Plaza la Chaudiere
UBICACIÓN
CanadáQuebecOutaouais RegionGatineau
CANTIDAD DE HABITACIONES
225
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