Mala experiencia en este alojamiento, todo hacía pensar que con la buena comunicación con la dueña horas antes íbamos a tener una excelente estancia, pero fue horrible. Llegamos tarde producto de la demora del transbordador de la naviera Austral, así que cuando llegamos al hospedaje no había nadie para abrir la puerta. La habitación ultra helada, no contaba con calefacción. Luego tipo 2am y 3am se escuchaba todo en las piezas de arriba, cuando llegaban los inquilinos. En la mañana al intentar tomar una ducha, salió solo unos segundos agua caliente y luego solo helada, se comunicó a la joven que estaba en contacto con la dueña, pero según ella estaba todo bien y verificara nuevamente. El problema continuó y finalmente la ducha fue con agua heladisima. Lo que continuó después no es necesario detallar y sólo demuestra la falta de seriedad y respeto por los huéspedes, ni una disculpa entregarnos. ¡EL PEOR ALOJAMIENTO EN TODA NUESTRA ESTADÍA EN EL SUR DE CHILE! …

Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja

Útil

Sebastian R escribió una opinión (oct. de 2018)

1 aporte

Pésimo, Devi llamar a carabineros para que me devolvieran mi dinero

Pésima atención, valor por noche superior a mercado. Sin agua caliente. Debí llamar a carabineros para que me devuelvan el dinero. Carabineros me llevó a un hospedaje decente.. No lo recomiendo para nada!!!

Fecha de la estadía: octubre de 2018Tipo de viaje: Viajó solo

Útil

Christa2016 escribió una opinión (may. de 2017)

Castro, Chile134 aportes11 votos útiles

Una grata sorpresa!!

Llegamos a este hostal por recomendación de Tripadvisor.. la verdad todo todo un 7. La atención de la Sra y su esposo muy grata...la pieza con calienta cama. Desde el minuto 1 nos dijeron que estábamos en nuestra casa y así se sintió. Un desayuno de primera y con ricos panqueques... faltó tiempo para conversar por que ya teníamos que volver para el norte...sin lugar a dudas volveré... Gracias por una excelente atención...😀

Fecha de la estadía: mayo de 2017Tipo de viaje: Viajó con familia

Útil

valporoycielo escribió una opinión (abr. de 2017)

28 aportes2 votos útiles

Grata experiencia

Nos escapamos por una noche y conseguimos este hostal muy acogedor, sencillo, pero muy cálido sobretodo la atención de los dueños quienes compartieron con nosotros un vinito y muchas historias! Quedamos con ganas de volver a la ciudad y obviamente al hostal!

Fecha de la estadía: abril de 2017Tipo de viaje: Viajó en pareja

Útil

Manuel V escribió una opinión (mar. de 2017)

13 aportes2 votos útiles

Mal

Tengo reserva para el día sábado 4. Todo listo. Llegando desde Aysen en barcaza. Llegamos y estaba cerrado, les mande un correo y respondieron al otro día. Disque tuvieron emergencia y tuvieron que viajar a Puerto Montt. Teléfono no contestaron. Nada. Menos mal. Al ser puerto turístico había más opciones. Encontramos una en un hotel cercano. Veamos. Es un hospedaje, debiesen tener personal extra para cubrir esas emergencias. También soy humano. Solo pido un poco de seriedad.

Fecha de la estadía: marzo de 2017Tipo de viaje: Viajó con familia

Útil

AnteriorSiguiente