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Pemberton Valley Lodge

Viajero (94)
Habitación y suite (29)
Piscina y playa (7)
Certificado de Excelencia
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
EcoLíderes Nivel Platino
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Bañera de hidromasaje
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Salas de reuniones
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Kitchenette
Microondas
Minibar en la habitación
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
CATEGORÍA DEL HOTEL
655opiniones
136fotos
1P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 339
  • 167
  • 63
  • 40
  • 47
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
El servicio al cliente en este hotel es pésimo. Durante nuestra estadía de 7 noches, tuvimos tres sin poder usar el jacuzzi o la pileta climatizada, cuando hicimos el reclamo y preguntamos si nos iban a hacer un descuento, nos comentaron que su política es no hacer descuentos,
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Respuesta de David M, General Manager de Pemberton Valley Lodge
Respondida el 3 de mar. de 2018
Dear Pepe A, First, I want to thank you for your feedback. While I wish you had a better experience, we are committed to continuous improvement and delivering the best experience possible and your comment assists us in these efforts. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it’s apparent in this case, we fell short. At the time you were staying with us, our pool facilities were out of service for repairs. Having a property that stays open 365 days a year sometimes means that some of amenities are under repair. For the inconvenience it caused, I am sorry. As for your feedback on the housekeeping, we do pride ourselves on our high standards of cleanliness, so I will pass on your comments to the team as we are always striving to be better. I do hope that you return in the near future so we see to it that you enjoy the experience that so many of our guests have grown so fond of. Warm regards, David MacKenzie
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Hotel moderno, acogedor, limpio y confortable. Muy cerca de Whistler, sin pagar los precios exhorbitados de allí. Habitación suuuperlimpia, el baño perfecto. Cocina totalmente equipada, vajilla y enseres de cocina nuevos y de buena calidad. Cocina, microondas, nevera completa y
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Respuesta de David M, General Manager de Pemberton Valley Lodge
Respondida el 1 de nov. de 2017
Dear Lidia C, Thank you for sharing your wonderful review! We certainly pride ourselves on our friendly welcoming staff, comfortable rooms, and choice of amenities. It's always a great pleasure to hear wonderful comments like yours, and I do hope you can visit us again soon for business or pleasure. Warm regards, David MacKenzie
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Tubimos algunos problemas con el hotel, cuando llegamos alrrededor de las 11 de la manana no pudimos hacer check in hasta las 4 de la tarde y el area de la alberca estaba cerrada por remodelacion. El hotel tiene un management muy profecional y los cuartos estan muy bien
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Respuesta de GuestServicesTeam, General Manager de Pemberton Valley Lodge
Respondida el 4 de jul. de 2014
We appreciate the time you have taken to post your comments. We apologize for any inconvenience the pool area remodeling caused during your stay. As I'm sure you can appreciate the hotel is a 24 hour operation and situations such as these do happen but we try our best to limit the disturbances to our valued guests. We are glad you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in the future.
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Positiva. Gran lugar, ubicación y habitaciones. Bueno tener una zona de aparcamiento subterráneo. Tienen un personal muy responsable, información y ayuda. Siempre contestaron preguntas con precisa infor- mación. Disfrutamos mucho - por eso nos alojamos una noche extra.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de David M, General Manager de Pemberton Valley Lodge
Respondida el 1 de nov. de 2017
Dear D4127NWbarbaram, Thank you for sharing your wonderful review! We certainly pride ourselves on our friendly welcoming staff, comfortable rooms, and choice of amenities. It's always a great pleasure to hear wonderful comments like yours, and I do hope you can visit us again soon. Warm regards, David MacKenzie
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Nos alojamos aquí una noche, así que pudimos asistir el cumpleaños de un amigo. El servicio era excepcional y todo el mundo fue muy amable y servicial. La habitación era muy amplia y limpia wil una agradable terraza. Recomiendo encarecidamente el Pemberton Valley Lodge.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de David M, General Manager de Pemberton Valley Lodge
Respondida el 1 de nov. de 2017
Dear dsilverwood, Thank you so much for your wonderful comment regarding your recent stay with us. It is a pleasure to hear you enjoyed your visit. We hope to see you again in the near future. Warm regards, David MacKenzie
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Categorías de álbumes
Todas las fotosViajeroHabitación y suitePiscina y playaComedorCentro de negocios y salones de eventos
Foto proporcionada por la gerenciaPemberton Valley Lodge
One Bedroom Suite
Not as shown on picture...if you steal it, it's $5 to your room charge
photo of the deck after clean up and prior to check out
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123456
Is there a shuttle or bus to whisler Villiage.
Yes there is a ski shuttle to Whistler that operates from December 15 - March 31 providing daily service.
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11
RANGO DE PRECIOS
US$134 - US$229 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
pemberton valley hotel pemberton
UBICACIÓN
CanadáColumbia BritánicaPemberton
CANTIDAD DE HABITACIONES
85
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