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Mercure Exeter Southgate Hotel

4 personas están viendo este hotel
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Check-out— - — - —
Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Viajero (265)
Habitación y suite (142)
Comedor (33)

Información

N.º 21 de 30 hoteles en Exeter
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
¿Buscas donde alojarte en Exeter? Entonces no te pierdas Mercure Exeter Southgate Hotel, un hotel para familias que te acerca a lo mejor de Exeter. Mercure Exeter Southgate Hotel ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como televisor de pantalla plana y aire acondicionado, y puedes permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible. El hotel ofrece servicio de habitaciones, para que tu estancia sea incluso más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y bar. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a aparcamiento. Al estar cerca de los puntos de referencia más conocidos de Exeter, como St Martin's Church (0,3 km) y Exeter Guildhall (0,4 km), Mercure Exeter Southgate Hotel es un magnífico destino para turistas. Cuando estés en Exeter, es posible que te apetezca probar langosta en algún restaurante cercano, como KuPP. Exeter, ASK Italian - Exeter o Prezzo - Exeter. Si buscas algo que hacer, Exeter Quay (0,5 km), Bicton Park Botanical Gardens (1,4 km) y Underground Passages (0,6 km) son buenas maneras de pasar el tiempo y puedes llegar andando desde Mercure Exeter Southgate Hotel. Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Mercure Exeter Southgate Hotel mientras descubres todo lo que Exeter ofrece.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Spa
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Piscina cubierta
Piscina climatizada
Restaurante
Desayuno tipo bufé
Salas de reuniones
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
TV pantalla plana
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Ubicado en el centro
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Ofertas en este hotel

Ubicación

Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
131restaurantesen un radio de 0,5 km
50atraccionesen un radio de 0,5 km
2.450Opiniones
32Preguntas y respuestas
0Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 876
  • 979
  • 379
  • 152
  • 65
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Hemos estado 16 dias y hemos recibido dia a día amabilidad de todos los empleados. Excelente desayuno. Maravilloso restaurante y bar. Amplias habitaciones y muy limpias. Ubicado en el centro y 2 minutos de Equay. Aparcas sin problema. Pero el triunfo de hacerte sentir tan a gusto es gracias al personal: recepción, camareros, señoras de limpieza....Gracias a todos. Volveremos pronto. MUY RECOMENDABLE
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Respuesta de MercureExeterGM, General Manager de Mercure Exeter Southgate Hotel
Respondida el 30 de sep. de 2016
Dear CarlosCL67, Thank you for your review and feedback which is gratefully received. I'm delighted you enjoyed your 16 days with us and found us to be a home from home. Thank you also for your recommendation and it is our hope we can have the pleasure of welcoming you back again soon. Kind Regards, David Hayden General Manager
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Es un hotel con buenas instalaciones, climatizado, tranquilo, con salones disponibles para realizar conferencias. Muy cómodo y el personal muy atento. Las habitaciones siempre limpias y los baños impecables. Definitivamente, volvería.
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Respuesta de MercureExeterGM, General Manager de Mercure Exeter Southgate Hotel
Respondida el 9 de ago. de 2016
Dear Christian H, Thank you for your review and feedback. I was delighted to read you had a good stay with us and that you would definitely return again. I hope we can have the pleasure of welcoming you back again soon. Kind Regards, David Hayden General Manager
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Nos alojamos por una noche como parte de una función. Buena ubicación para caminar a la catedral, al muelle, a las tiendas, etc. Habitaciones de buen tamaño, tranquilas y bien equipadas. El desayuno era de buena calidad y la cena en la cena era sabrosa y bien presentada. Con la adición de un buen spa disfrutamos de nuestra estancia.
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En general, tuvimos una experiencia agradable, sin embargo, creo que el hotel afirma ser más de lo que es. Se necesita una renovación en las habitaciones y una capacitación del personal que sugeriría. Además, yo no etiquetaría a este hotel como un "spa" con sus limitadas instalaciones. Demasiado caro y el personal carece de conocimiento / experiencia dejaron el lugar para mí.
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Aunque fue una excelente ubicación, y útil para poder aparcar en el lugar, mi estadía aquí fue una experiencia tan desconcertante que probablemente esta sea la revisión más larga que he escrito. Registro de entrada: Se recibieron correos electrónicos instando al registro en línea. Se intentó varias veces, pero no funcionó. Al registrarme en el hotel, me asignaron una habitación que no estaba casi lista y tenía un limpiador de sobresaltos trabajando en ella, que me dijo en un inglés roto que era "imposible" que fuera mi habitación, hasta que le mostré el número. la tarjeta llave Regresó a la recepción y se le asignó otra habitación. Olor fuerte en el pasillo exterior (productos químicos de los materiales de limpieza) y, en menor medida, en la habitación. Tenía cosas que hacer, así que decidí vivir con él ya que no podía enfrentar otra caminata de regreso a la recepción. Bar: Me habían dado un cupón para una bebida de cortesía debido a la habitación que no estaba preparada, lo que parecía un gesto realmente agradable. ¡Pero cuando fui a pedir un vaso de vino blanco esa noche me dijeron bruscamente que solo tenía derecho a vino de la casa! Esto estaba bien y era lo que esperaba, pero el personal del bar no me hizo sentir como un huésped valioso que fue compensado por un problema. Habitación: bien, pero austera y bastante sombría, sin obras de arte en las paredes. Cama muy cómoda. Excelente ducha, pero no hay donde poner el jabón o colgar la toalla. La TV no programada de acuerdo con la información en la habitación, tuvo que desplazarse a través de muchos canales clasificados como Adult X antes de llegar a BBC 2 para Gardeners World, ¡fue una experiencia verdaderamente surrealista! Wi-Fi: funcionó muy bien, pero hubo un problema con la protección de datos: los invitados tienen que insertar su dirección de correo electrónico y cuando fui a insertar el mío, el espacio se llenó automáticamente con los detalles de otro huésped. Seguramente esto no debería suceder? Desayuno: una de las razones principales para pagar por quedarse aquí en lugar de elegir un hotel económico mucho más económico es que, como huésped individual, en los hoteles económicos resulta imposible tener una experiencia relajante en el desayuno: tan pronto como se levante la comida cocinada del buffet, el personal se aleja de su lugar, pero el Southgate fue aún peor! Aunque había elegido uno de los momentos más tranquilos para el desayuno, el personal estaba limpiando las mesas a un ritmo frenético, así que dejé mi chaqueta de punto en el asiento para mostrar que todavía estaba ocupado. Al regresar con el desayuno cocinado, faltaba el cardigan. Estaba muy alarmada, no menos importante ya que era la única que tenía conmigo y era un día frío. Mientras lo buscaba, una camarera apareció llena de disculpas y dijo que lo había borrado porque creía que me había ido. (Y este punto probablemente solo había estado en el comedor por cinco minutos ...) Ella me devolvió la chaqueta de punto, comencé a desayunar, y un camarero masculino se abalanzó sobre la mantequilla que estaba justo al lado. ¡El plato y el que todavía estaba usando! Él no se disculpó ni se lo devolvió, sino que se marchó para traerme más. Se sentía como una espantosa infracción del espacio personal, como si no pudieran esperar para deshacerse de mí. La comida estaba bien y me hubiera gustado terminar con tostadas y café, pero no me atreví a dejar la mesa desatendida. Así que huí. Check - out: Al salir, la recepcionista preguntó si todo estaba bien. Mencioné el olor y la relajante experiencia del desayuno. (Tenía la intención de preguntar sobre el problema del correo electrónico wifi, pero estaba tan nervioso que lo olvidé). Inmediatamente ofreció un reembolso del cargo por el estacionamiento, lo cual fue un bonito gesto, pero al reflexionar me siento infeliz. Pagué mucho para quedarme en este hotel de 4 estrellas, esperando que esto asegurara un buen nivel. Quería una estancia relajante mientras visitaba Exeter para un evento. Pero las primeras impresiones (habitación no lista) y las últimas impresiones (desayuno) fueron realmente desalentadoras y fue todo menos relajante. Agradecería la oportunidad de discutir todo esto con el gerente. Podría ser un excelente hotel, y muchos de los empleados fueron muy amables, pero por muchas cosas que pueden salir mal en una simple estadía de una noche es muy preocupante.
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RANGO DE PRECIOS
US$92 - US$199 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
accor southgate exeter, mercure exeter
UBICACIÓN
Reino UnidoInglaterraExeter
CANTIDAD DE HABITACIONES
154
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