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Lythe Hill Hotel & Spa

Viajero (368)
Habitación y suite (116)
Viajero (368)
Habitación y suite (116)
Comedor (44)
Resumen
Petworth Road, Haslemere GU27 3BQ Inglaterra Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Spa
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Frente al mar
Desayuno incluido
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
44
Rango de precios
US$80 - US$222 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Lythe Hill Haslemere
,
Lythe Hill Hotel Haslemere
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Surrey > Haslemere
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1.216opiniones
392fotos
4P y R
0consejos sobre habitaciones
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Llegar a este hotel fue una de las cosas mas hermosas que me han pasado, esta situado en un lugar unico, rodeado de bosques virgenes, el lugar es como para olvidarse del mundo, se respira paz y naturaleza por todo el complejo. El servicio excelente, todo el personal se desvive po
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En hotel sitio Web es increíble que pena que no decir obreros trabajando todo el día jueves y viernes! Era horrible, no hay oportunidad de relajarse (señal de irónicamente dijo zona tranquila). Y cuando me quejé de que no han tenido la decencia de responder, un amigo mío tuvo pro
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Respuesta de OldThornsCS, Guest Relations Manager de Lythe Hill Hotel & Spa
Respondida el 13 de ago. de 2017
Dear Julie, I believe that I have communicated with you shortly after your complaint. Please let me know if you did not receive my email. We take all complaints very seriously. Thank you,
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Nos alojamos aquí por una noche y la habitación cómoda con una buena cama. No hay una ducha, aunque sólo una mano, pero el baño llena rápidamente y el agua estaba caliente. Hay una buena selección de comida de desayuno pero el café era espantoso, finas y sin sabor como utilizan.
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Respuesta de OldThornsCS, Guest Relations Manager de Lythe Hill Hotel & Spa
Respondida el 13 de ago. de 2017
Dear Guest, Thank you for your review and comments. We appreciate all thoughts, whether good or bad, as they help us to continuously improve the guest experience. I have passed on your review to the appropriate departments. I do apologize that the coffee was lacking.
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Este hotel categóricamente no debería ser de 4 estrellas.

Presentamos y que básicamente era un sitio de construcción, recepción escaso y no llevar las maletas o mostrar a nuestra habitación cuando teníamos 2 maletas cada uno. Si en la suite ejecutiva, aparcamiento fuera de la ca
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Respuesta de OldThornsCS, Guest Relations Manager de Lythe Hill Hotel & Spa
Respondida el 10 de ago. de 2017
Dear Liam, Thank you for your feedback and review. We appreciate all comments, good or bad, as they help us to continuously improve the guest journey. I shall pass on your thoughts to the appropriate departments.
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Nos alojamos en este hotel histórico de estilo tudor data de 1475, en la suite en el último piso, con vigas originales tudor in situ. Hermosas vistas de los jardines y un spa.

Todo el sitio está todavía en desarrollo, con constructores y maquinaria por todas partes, que no dismi
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Respuesta de OldThornsCS, Guest Relations Manager de Lythe Hill Hotel & Spa
Respondida el 10 de ago. de 2017
Dear Molly, We appreciate your review. I shall make sure the Team know your comments. Our food is usually a highlight. I am sorry that it was not up to standards for you. I shall let the Chef know.
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Hi. What time is the restaurant open for breakfast?
Yes, 7:00 am is correct.
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Just like to ask if the pool has more loungers and comfy chairs to chillout on now as me and my daughters had to wait a while to relax. Regards Kim
Hi Not sure when you last visited but I have never had a complaint about not enough loungers or chairs since my arrival on the 13th July. Hope his helps.
0 votos
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From what I understand there has not really been anyone in charge for quite some time. Apparently the new manager is looking at changing things. I totally agree on the cleanliness side of things. Is so important in a hotel! I just left my review along the same lines. We paid a lot of money for a one night stay and for those prices you expect the best. I hope you get a response from the manager on here.
Hi Jeeza81 I am really happy to answer you on here. Yes I am the new manager have now been here for 3 weeks. I agree the cleanliness of not just the rooms but the whole building s very important. I am currently making some team changes and hope this will improve things in the coming weeks. Again accept my sincere apologies that your stay was less than satisfactory.
2 votos
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Just wanted to know why Lythe hill hotel and spa thought it necessary to ignore my few emails. First you give me a really shabby dirty room. Then i put that to you with positive comments about the restaurant, spa and food. But your ignorance tells me you don't care. As long as your taking money off people then that's what you care about.
Since communicating with the hotel, I have received a refund for my accomodation charge. Would still not return.
1 voto
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