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Travelodge Newcastle Whitemare Pool

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Viajero (29)
Habitación y suite (22)
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Información
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Acceso sillas de ruedas
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Wi-Fi con cargo adicional
Internet con cargo adicional
Hotel para no fumadores
Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones aptas para discapacitados
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Económico
Para la familia
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1 - 5 de 166 opiniones
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Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Paramos aquí por una noche en la habitación 67. Este es un Travelodge de la vieja escuela, que originalmente hubiera tenido un Little Chef al lado. Actualmente tiene un Burger King y un metro, pero estos estaban cerrados por reformas, por lo que no hay...comida en el lugar. Esto significaba que el exterior era una obra de construcción. La señora de la recepción fue muy amable y servicial, y nos dijo acerca de los establecimientos de comida cercanos. La habitación estaba muy bien decorada, pero el baño la dejó que necesitaba ser reemplazada. El tapón del fregadero no tenía nada que tirar, por lo que era casi imposible salir si el fregadero estaba lleno de agua. La luz principal de la habitación no funcionaba, como hemos informado. Otra queja es que nunca hay un punto de alimentación en el lado de la cama de la habitación. Mi esposa tiene una máquina CPAP que tiene que usar por la noche, lo que significa que tenemos que rastrear un cable de extensión hasta el otro lado de la habitación. La cama era lo normal, cómoda y firme, y la televisión estaba bien. El hotel está al lado de una calle muy transitada, lo que significa mucho ruido de tráfico si tiene la ventana abierta. Con la ventana cerrada el doble acristalamiento lo hizo más tranquilo. A pesar de que el hotel estaba muy ocupado, no nos molestó en absoluto el ruido de otros huéspedes. En general, una buena relación calidad-precio, pero el hotel podría hacer un poco de TLC para llevarlo a los más altos estándares de Travelodge.Más

Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Al llegar me dijeron que mi nombre no estaba en la lista de invitados, luego me dijeron que alguien más se había registrado en mi habitación (??!). ¡La habitación olía como si alguien hubiera quitado sus calcetines malolientes! ! La toalla estaba manchada, 2 lámparas...de noche que son de diferentes bombillas de colores. . . Cable de antena de TV muy flojo, casi se cayó del enchufe. Nos despertaron a las 6 de la madrugada dando pasos en el piso de arriba.Más

Opinión obtenida en colaboración con Travelodge
Respuesta de TravelodgeUK, Ben from the Social Media Team de Travelodge Newcastle Whitemare PoolRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 9 de octubre de 2018

La habitación estaba impecablemente limpia y el personal era muy amable y servicial. El Travelodge tenía una buena relación calidad-precio para una estadía rápida en un viaje largo. Desafortunadamente, los restaurantes al lado del Travelodge estaban cerrados por reformas cuando estuvimos allí, sin embargo, nos...avisaron por correo electrónico antes de viajar, así que pudimos hacer otros arreglos para la comida.Más

Opinión obtenida en colaboración con Travelodge
Escribió una opinión el 4 de octubre de 2018

Llegó en el check in. No hay nadie presente. Botón de llamada silenciosa presionado. ¡Esperé 10 minutos a que llegara la recepcionista que estaba fuera de lugar y que tratara con otro cliente que podría tener problemas de salud mental! '¡Fue castigado por presionar la...cita del botón de llamada' 15 veces! 'Lo presioné varias veces porque no había ninguna indicación, audible o visual, de que estuviera funcionando. Luego pregunté acerca de los lugares para comer y se me informó que 'los dos restaurantes en el sitio están siendo remodelados. Se espera que abran en 7 semanas si quiere esperar. La recepcionista se volvió un poco más amigable pero el sarcasmo fue innecesario. Nadie sabría que el botón de invocación silenciosa estaba funcionando ya que no muestra ninguna indicación de que se haya enviado una señal. El comentario sobre los restaurantes fue obvio y me transmitió la impresión de que me habían apoyado estúpidamente los comentarios sobre la espera de la apertura de los restaurantes. Mi habitación no tenía agua caliente durante 24 horas debido a un problema conocido con las salas de alimentación de válvulas de caldera en una cuadra. Estaba arreglado para mi segunda noche. Me dijeron que obtendría un reembolso por mi primera noche, pero a la salida, el sistema informático no funcionaba. Me informaron que me contactaría por correo electrónico para arreglar esto cuando se activara el sistema. No he tenido tal contacto. Recibí un código wifi prepago de una estadía cancelada dos semanas antes y había recibido un correo electrónico que indicaba que este código sería válido por un año. No fue reconocido por el sistema. Me puse en contacto con el proveedor a través de la recepción y me dijeron que este código había sido utilizado. ¿Por quién? No había aparecido en mi última estancia. Entonces me preguntaron si estaba seguro de que no lo había usado. Claro que yo estaba. No me había alojado en ningún Travelodge desde la estancia cancelada dos semanas antes. Entonces me preguntaron si alguien más lo había usado. El interrogatorio se estaba volviendo bastante innecesario. Me proporcionaron un código de reemplazo. Esto no funcionó bien. Eran las 10 de la noche y me rendí y compré otras 24 horas por 3, ya que necesitaba usar Internet para negocios. Ahora estoy 9 de mi bolsillo. Pagué 9 y esto no funcionó en el código inicial a pesar de la confirmación de lo contrario. Tuve que comprar en el sitio otros 3 por 24 horas para usar durante mi estancia. Mis estancias anteriores con Travelodge han sido virtualmente libres de problemas, y los problemas ocurren, pero esta vez no pudieron realizar entregas consistentes con el servicio al cliente o el mantenimiento, en casa y con el wifi. Todo el resto del personal fue siempre servicial.Más

Opinión obtenida en colaboración con Travelodge
Respuesta de TravelodgeUK, Ben from the Social Media Team de Travelodge Newcastle Whitemare PoolRespuesta de 6 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 2 de octubre de 2018

Desafortunadamente, los colchones de las camas supletorias no son buenos para viajar, es necesario desecharlos inmediatamente. . Todos los resortes se adhieren a las costillas de las caderas en cualquier hueso del cuerpo. Aparte de esto (un gran problema debido a las noches de insomnio...estresante), ¿entiendes lo que dice?Más

Opinión obtenida en colaboración con Travelodge
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RANGO DE PRECIOS
US$41 - US$98 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
Reino UnidoInglaterraNewcastle upon Tyne
CANTIDAD DE HABITACIONES
74
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