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Holiday Inn Birmingham M6, Jct. 7

Resumen
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Chapel Lane Great Barr, Birmingham B43 7BG Inglaterra Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
30 dic.31 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.028)
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1 - 5 de 700 opiniones
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Se escribió una opinión 5 semanas atrás

El personal era de la más alta calidad, servicial y amable. El único problema era que el desayuno estaba abarrotado: demasiados autobuses y personas al mismo tiempo no permitían sentarse en la sala de desayunos. Pero el personal (de todos los diferentes departamentos) se reunió...e hizo espacio y no faltó comida ni bebida, una gran actitud.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Respuesta de M6J7, Guest Relations Manager de Holiday Inn Birmingham M6, Jct. 7Respuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 16 de octubre de 2018

Me alojé aquí el 13 de octubre de 2018 con mis dos hijos y me fui al día siguiente. En el registro fue genial hasta que llegamos a la habitación; Me di cuenta de que no había artículos de tocador a los que llamé recepción...y me dijeron que me lo entregarían, pero nunca llegué, así que tuve que ir a la recepción para recibirlo, y eso no era CORRECTO Y COMO UN MIEMBRO DEL CLUB IHG. este tratamiento no es aceptado ES DEBIDO A MI COLOR. Por favor trate a todos los clientes con el mismo nivel de RESPETO. POR FAVOR, EL ADMINISTRADOR DE VIVIENDA O LA DIRECCIÓN COMPRUEBE QUE TODAS LAS AMENTIES DE LAS HABITACIONES ESTÁN EN SU LUGAR ANTES DE QUE LAS HABITACIONES SEAN ASIGNADAS. Soy un hotelero hospitalario, así que conozco el negocio de la hospitalidad. Aparte de este incidente, mis hijos estaban felices con el desayuno en el restaurante y realmente disfrutaron de la piscina y el hotel.Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de M6J7, Guest Relations Manager de Holiday Inn Birmingham M6, Jct. 7Respondida el 17 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 16 de octubre de 2018

En general, quedé muy satisfecho con nuestra estancia y en su mayor parte el personal era muy amable y servicial. Nos pareció que el personal de recepción era un poco inútil cuando llegamos por primera vez. Otros invitados de nuestro grupo pudieron registrarse, pero nos...dijeron que no podíamos.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de M6J7, Guest Relations Manager de Holiday Inn Birmingham M6, Jct. 7Respondida el 17 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 8 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Me quedo en Birmingham la mayoría de las semanas de 3 a 4 noches a la semana. Esta fue mi segunda estancia en el Holiday Inn en semanas consecutivas. La semana 1 estuvo bien, pero la semana 2 fue un asunto muy pobre cuando todo...está dicho y hecho. En primer lugar, la caja fuerte de mi habitación se congeló y no se pudo abrir porque el mantenimiento no está disponible las 24 horas del día. Esto significó que no pude salir del hotel hasta poco antes del mediodía siguiente a mi informe inicial del problema a las 7 pm de la noche anterior. El equipo de mantenimiento tuvo que moler en ángulo la caja fuerte. El personal hizo todo lo que pudo la noche anterior, pero el hecho desafortunado es que si tiene una caja de seguridad defectuosa, puede poner a prueba cualquier plan que tenga al día siguiente. . . . No es genial si tienes compromisos de viaje futuros. ! El equipo de mantenimiento pasó toda la mañana forzando la caja fuerte, ¡así que al menos sabemos que están bastante seguros! ! ! En segundo lugar, el servicio de habitaciones era bastante lento y, a pesar de las promesas de que la comida llegara en 40 minutos, era de más de 90 minutos y cuando llegó estaba fría. Finalmente, el clavo en el ataúd y la razón por la que no volveré. Después de pagar 375 por 3 noches de alojamiento, ¡ahora recibí una multa de 100 por estacionar en el hotel! ! ! Para empeorar las cosas, el Holiday Inn no puede solucionar esto y debo ir directamente a la compañía para presentar un comprobante de recibo. Además, ¡solo aceptarán las apelaciones por escrito! ! Así que no solo tuve una mañana perdida en el tiempo debido a una caja de seguridad defectuosa, ¡ahora necesito tomarme un tiempo para redactar una carta, encontrar un recibo y enviar una apelación por correo! ! ! ¡RUINAS!Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de M6J7, Guest Relations Manager de Holiday Inn Birmingham M6, Jct. 7Respondida el 9 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 8 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Bueno, no teníamos grandes expectativas de un hotel de autopista, pero esto fue sorprendentemente bueno. El registro fue rápido y rápido, y la señora mayor en el mostrador fue paciente y en realidad un placer tratar con ellos. (No puedo decir lo mismo de las...chicas de la fiesta que nos rogaron que estaban interesados ​​en apurarnos) El hotel atrae a una gran cantidad de multitudes familiares y de fiestas, especialmente adultos jóvenes que pueden ser ruidosos y ruidosos. La piscina estaba climatizada y increíble. Jacuzzi n baño de vapor fue una adición bienvenida El desayuno era decente, pero no hay opciones para veganos que no sean pan y mermeladaMás

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de M6J7, Guest Relations Manager de Holiday Inn Birmingham M6, Jct. 7Respondida el 9 de octubre de 2018
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Información
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet gratis
Bar/Salón
Spa
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Frente al mar
Desayuno incluido
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Tipo de hotel
Mejor relación calidad-precio
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
Mejor relación calidad-precio
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
190
Rango de precios
US$49 - US$137 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Holiday Inn Birmingham m6, Jct. 7 Hotel Birmingham
,
Birmingham Holiday Inn
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > West Midlands > Birmingham
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
Mejor relación calidad-precio
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
190
Rango de precios
US$49 - US$137 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Holiday Inn Birmingham m6, Jct. 7 Hotel Birmingham
,
Birmingham Holiday Inn
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > West Midlands > Birmingham
Fotos
Viajero (175)
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