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Thorpe Park Hotel & Spa

Viajero (225)
Habitación y suite (76)
Viajero (225)
Habitación y suite (76)
Comedor (19)
Resumen
Thorpe Park Thorpe Park, Leeds LS15 8ZB Inglaterra Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.272)
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894 resultados
Calificación de viajeros
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1 - 5 de 894 opiniones
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Escribió una opinión el 14 de octubre de 2018

Siempre nos ha encantado este hotel, hasta que cambió su nombre a Thwaites Thorpe Park. El servicio sin duda ha bajado. El personal ha cambiado tanto. Llamamos hoy para tomar un café y un pastel, pedimos y luego esperamos edades para que lleguen, finalmente llegó...nuestra torta, esperamos edades para nuestras bebidas. El café llegó y luego esperó mucho tiempo para el té. Tuvimos que pedir dos veces un tenedor para comer nuestro pastel. Hemos estado dos veces en el baile de Nochevieja y lo hemos disfrutado por completo, pero de nuevo hemos mirado el menú y, sorprendentemente, sorpresa, es exactamente el mismo menú. ¿Por qué no lo cambias por pollo o algo así? Además, las decoraciones navideñas no existían el año pasado, incluso el enorme árbol no tenía adornos y el resto del hotel no se parecía a la Navidad. Ni siquiera tienen música de Navidad de fondo. Creo que deberían ir y buscar en otros hoteles sus temas navideños. Ciertamente no volveré por un tiempo, lo cual es una pena. El personal del spa es siempre muy agradable.Más

Respuesta de Paul N, General Manager de Thorpe Park Hotel & SpaRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 14 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Reservamos el paquete sentirse bien que fue una excelente relación calidad-precio. Desde el momento en que llegamos, el personal nos hizo sentir bienvenidos. Las facilidades del spa son excelentes y todas las áreas estaban muy limpias. Las bebidas calientes gratuitas durante el uso del spa...también fueron un buen toque. Tuvimos una comida de 3 platos en el restaurante, que tenía una relación calidad-precio increíble, ya que estaba incluido en el paquete. Tuvimos la opción de un menú completo que incluye especiales, lo que no suele ser el caso en algunos lugares al reservar un paquete. Tuvimos un problema con nuestra habitación (vecinos ruidosos) y el personal de recepción se ocupó del problema de manera muy profesional e inmediatamente cambió nuestra habitación. Las habitaciones estaban extremadamente limpias y olía muy fresco. La recepcionista también incluyó un reproductor de DVD en nuestra habitación sin problemas. El único problema con la habitación era que no había instalaciones para hacer té, pero había una máquina de café con vainas. El desayuno era excelente, todos los ingredientes eran frescos y de muy buena calidad. Sin duda volveremos de nuevo y lo recomiendo encarecidamente.Más

Respuesta de Paul N, General Manager de Thorpe Park Hotel & SpaRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 14 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Mi primo y yo disfrutamos de nuestra estadía en nuestros 21 cumpleaños conjuntos en la calle. Tuvimos un masaje de cuerpo completo en el spa, que era excelente. La habitación estaba bien amueblada, con camas muy limpias y cómodas, y sabrosas adiciones complementarias. El gerente...de servicio del restaurante comprendió muy bien los siguientes problemas y rectificó completamente la situación según nuestras expectativas. Durante nuestra estancia, los únicos miembros del personal que fueron educados y corteses fueron los del spa y el gerente del restaurante. La recepcionista fue grosera al llegar, el personal del restaurante nos ignoró cuando llegamos a nuestra mesa reservada, y el camarero que entregó mi bebida estaba mal educado. El bistec 20 era 40/60 de grasa, los aros de cebolla estaban jugosos con aceite y tardaron 20 minutos en llegar la factura. En general, fue una experiencia muy decepcionante, sin embargo cuando nos quejamos nos ofrecieron bebidas gratuitas y una sincera disculpa del gerente de servicio. Las instalaciones podrían beneficiarse de una mejora: el restaurante era desaliñado, el área de la piscina era pequeña y no tenía asientos disponibles para los huéspedes que pasaban la noche. Asientos tampoco era muy cómodo o relajante.   En general, la experiencia fue normal.Más

Respuesta de Paul N, General Manager de Thorpe Park Hotel & SpaRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 12 de octubre de 2018

Un espíritu de generosidad me recibió en el hotel Thorpe Park. Desde el primer momento me impresionó este lugar: me ayudó "Super Sarah" en la recepción, quien, a pesar de mi llegada tardía, pudo proporcionar una habitación perfecta para mis necesidades después de solo 2...minutos de explicar lo que necesitaba. El amistoso y eficiente enfoque de Sarah se hizo eco de Andy, quien se hizo cargo del turno de la noche. Luego descubrí que las habitaciones son tranquilas, de buen tamaño y muy limpias. Alrededor hay pequeños toques generosos: máquinas de hielo y agua gratis disponibles, máquinas pequeñas que dispensan bocadillos saludables de nueces y canastas de frutas que lo invitan a 'Comience sus 5 al día aquí'. También hay un spa y una piscina además de gimnasio. El servicio del personal en el desayuno también fue excelente: Amy y Anna fueron amables y eficientes, me brindaron opciones sin gluten de manera feliz y rápida. Elogio por la calidad de la comida y la disponibilidad de productos sin gluten, que también estaban disponibles para nosotros como parte del catering para nuestro evento. Las salas de reuniones también eran tranquilas, con un área grande y luminosa para almorzar y tomar un café. En definitiva, una experiencia totalmente positiva. Tanto que, en lugar de conducir directamente a casa, estoy escribiendo esta crítica en este hotel, ¡ya que anticipo la cena que he ordenado antes de irme! Puedo recomendar este hotel y puedes estar seguro de que volveré.Más

Respuesta de Paul N, General Manager de Thorpe Park Hotel & SpaRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 6 de octubre de 2018

Fuimos a tomar el té de la tarde con un cupón para nuestro aniversario. Se le dijo en la recepción para ir a la recepción del spa, en la recepción del spa que se envió arriba a la recepción de los tratamientos del spa, y...luego se regresó al restaurante del patio para sentarse. ¿Se podría simplificar de alguna manera esta elaborada revisión? De todos modos, estábamos sentados por una chica muy dulce que acababa de empezar a trabajar allí. Muy servicial y nos ayudó cuando pedimos que nos sentáramos en el luminoso patio en lugar de una habitación oscura con vista a las personas que hacen vueltas en la piscina (?) El té de la tarde fue traído por una camarera diferente. Los bollos no tenían mantequilla, mermelada o crema y tuvimos que pedirlos más tarde. El té de la tarde vino con Prosecco que, de nuevo, no se ofreció y tuvimos que pedir. Y, como mencionó un crítico anterior, hubiera sido mucho mejor tener una explicación de lo que había en el té de la tarde en lugar de dejarlo solo sobre la mesa. Tampoco hay ofertas de recargas o cualquier otra cosa que nos pueda gustar. Aparte de eso, la comida era deliciosa, aunque un poco demasiado dulce. Una selección encantadora. El quiche era muy delicado, los sándwiches tenían una buena variedad y la selección vegetariana era muy buena. Los bollos eran deliciosos y nos encantó que se sirvieran con la crema coagulada adecuada. Volveremos, solo espero que la capacitación del personal haya mejorado.Más

Respuesta de Paul N, General Manager de Thorpe Park Hotel & SpaRespuesta de 10 de octubre de 2018
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Spa
Acceso sillas de ruedas
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Frente al mar
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
,
Familia
,
De lujo
,
Romántico
,
negocio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Suites
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
,
Familia
,
De lujo
,
Romántico
,
negocio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Suites
Cantidad de habitaciones
123
Rango de precios
US$102 - US$180 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Thorpe Park Hotel And Spa
,
Thorpe Park Hotel Leeds
,
Thorpe Park Leeds
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Yorkshire > West Yorkshire > Leeds
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
,
Familia
,
De lujo
,
Romántico
,
negocio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Suites
Cantidad de habitaciones
123
Rango de precios
US$102 - US$180 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Thorpe Park Hotel And Spa
,
Thorpe Park Hotel Leeds
,
Thorpe Park Leeds
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Yorkshire > West Yorkshire > Leeds
Fotos
Viajero (225)
Habitación y suite (76)
Comedor (19)
Piscina y playa (3)
Centro de negocios y salones de eventos (4)
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