THE FLINT desde $51.847 (Belfast, Irlanda del Norte) - opiniones y comentarios - hotel

El hotel está muy bien ubicado,pero me decepcionó, el personal muy atento. La habitación con lo esencial....4 ganchos, dos mini repisas, y el desayuno... un jugo, una manzana y un yoghourt... por ubicación bien. eso es todo.

Fecha de la estadía: abril de 2019

Hi Tere, Thank you for your review. It appears that you have spoken positively of everything that we provided, but said that you were disappointed. I would be very keen to hear any further details you could provide...your description implies we provided more than we advertise to... Hopefully we will see you again in the future, it would be great to get chatting over how we could make things better for you. Kind Regards, Ben

Mala experiencia y recepcionista irresponsable

En este hotel vivimos la peor experiencia en un alojamiento. A las 2:20 de la madrugada sonó la alarma de incendios. A esa hora no se podía tratar de un simulacro, así que bajamos rápidamente muy asustados, igual que decenas de personas que estaban en el hotel. Por suerte, no hubo fuego, ni nada por el estilo. Dos jóvenes muy borrachas (descalzas y con un sujetador en la mano) rompieron el cristal de emergencia haciendo saltar la alarma de incendios intencionadamente. El chico que estaba en la recepción demostró muy poca profesionalidad en el momento. No les dijo absolutamente nada. Y en momentos parecía hasta reír con ellas. Nos pareció de muy mal gusto. Las chicas estaban en la recepción, junto con todos los clientes que habíamos bajado después de que la alarma sonara y se estaban riendo delante de nosotros y nos decían que volviéramos a la habitación, que habían sido ellas. Ellas se fueron, avergonzadas. Nosotros sugerimos al recepcionista que llamara a la policía. Se negó. Solo nos dijo que volviéramos a la habitación, que se trataba de una falsa alarma. A la mañana siguiente recibimos una carta en la habitación del director pidiendo disculpas. Bajamos a la recepción para hacer el check out. Allí estaba el director. Nos pidió disculpas en persona y nos quiso reservar un tour por Belfast como compensación. Agradecimos su gesto pero no lo aceptamos. Él no tenía que pagar por lo sucedido, no tenía sentido aceptarlo. El hotel en sí está bien, pero en caso de incendio real no sé como hubiese acabado por la irresponsabilidad y poca profesionalidad de aquel recepcionista. No lo recomendamos porque hay cosas más importantes que tener sábanas limpias y camas cómodas y este hotel no nos transmitió buenas sensaciones.…

Fecha de la estadía: abril de 2019

Calidad/precio

Ubicación

Servicio

Tipo de viaje: Viajó en pareja

Dear Lost Travellers, I appreciate all feedback as it helps us to develop as a business and as a service. I am sorry that you have allowed this situation to overshadow the experience you had with us. In 15 years I have never experienced a guest intentionally damaging a fire panel, as such I had not carried out training for such an eventuality. I can assure you however that, full in depth training has taken place in regards what to do in the event of an actual fire. This situation was unique in that it was intentional disruption. I do note that you have acknowledged that I made every effort to make right the disruption caused by the fire alarm but that you rejected it because you felt I should not have to pay for intentional damage outside of my control...unfortunately as a small independent hotel, run by myself and my brother, the scoring of the event rather than your actual stay at the hotel has a huge detrimental cost associated. I am sorry that your stay was disrupted by this experience outside of our control, but I am glad that you did enjoy the amenities, room and customer service that we did have on offer. It would be nice to see you back with us again in the future. If you are traveling to Belfast again, please do feel free to get in contact with me directly at ben@theflinthotel.com. Kind Regards, Ben Ben Ringland

+1

Perfecto

Hotel muy moderno y habitación sin ningún pero y con buenas vistas. Además, tiene una cocina muy bien equipada y el personal muy amable. Muy céntrico (a 2 min de Ayuntamiento). Diariamente, si lo pides, te dejan a primera hora una bolsita de desayuno con zumo, fruta y un iogurt con cereales gratis. Nosotros ibamos con coche y aparcamos en la zona azul que habia justo detrás de la estación de tren que hay al lado.…

Fecha de la estadía: febrero de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja

Hi Laura, Thank you for your review. Your words are very kind and your compliments will be passed to the team. I am really glad that you enjoyed your stay with us and in Belfast. Kind Regards, Ben

Perfect!

Estuvimos en el hotel una noche pero yo me habría quedado más tiempo! La ubicación del hotel es genial, el personal muy amable, las habitaciones muy limpias y la cama muy cómoda! En una palabra: perfecto!!!!

Fecha de la estadía: agosto de 2018Tipo de viaje: Viajó con amigos

22m222, I am sorry that your stay with us was not long enough. I hope you can make it back again in the future. Thank you for taking the time to leave the review. Many Thanks, Ben

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Sí

No

Mejor trato. Gran hotel

Justo en el centro de la ciudad, a poca distancia del transporte, restaurantes a pocos pies de la entrada del hotel. Nuestro alojamiento menos costoso pero con el mejor valor durante un viaje de 2 semanas a Irlanda. Prácticamente nueva suite con cocina americana, hermoso baño, lavandería gratis arriba, yogurt y fruta de cortesía todas las mañanas. Personal amable y servicial también. Me alojaría aquí de nuevo en un abrir y cerrar de ojos!…

Fecha de la estadía: octubre de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja

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12 3 4 5

RANGO DE PRECIOS

US$72 - US$151 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)

UBICACIÓN

Reino UnidoIrlanda del NorteBelfastGolden Mile

CANTIDAD DE HABITACIONES

55

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The Flint Hotel, Belfast

The Flint

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