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Muthu Alexandra Hotel

Viajero (252)
Habitación y suite (84)
Comedor (15)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Internet gratis
Restaurante
Bar/Salón
Wi-Fi pública
Piscina cubierta
Personal multilingüe
Hotel para no fumadores
Desayuno disponible
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Habitaciones aptas para discapacitados
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista al puerto
Vista a la bahía
CATEGORÍA DEL HOTEL
Ubicación
Vista completa
87Bueno para peatones
Puntuación: 87 de 100
81restaurantesen un radio de 0,5 km
30atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones y más
478opiniones
290fotos
22P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 140
  • 142
  • 83
  • 62
  • 51
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
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Nunca volvería a este hotel ni lo recomendaría.

Reservé una habitación en Oban en este hotel tras comparar la calidad con el resto y fue una decepción que además arruinó mi tarde en Oban por el enfado que arrastré.

Llegamos a la recepción y la recepcionista con una sonrisa de
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Respuesta de Alexandra H, General Manager de Muthu Alexandra Hotel
Respondida el 31 de oct. de 2018
Dear Guest, Thank you for choosing the Muthu Alexandra Hotel for your stay. I am sorry to read about your experience with us during your stay. I do apologise for the misunderstanding but we do block rooms according to your request and the rooms are described online. If we do have rooms available we do our best to accommodate our guests with any extra requests . I would like to assure you that we take all the comments seriously and take all the appropriate measures to rectify them. I addressed the above comments to the appropriate departments to ensure that all these issues are resolved to offer the promised standard and quality of accommodation, food and Beverage and service to our guests. Should you like to discuss the issues further, please feel free to contact me personally on 01631562381. Kind regards
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Lo bueno del hotel es su ubicación en la bahía, buenas vistas. Quieren dar un ambiente de grandeza con unos decorados recargados y chirriantes, mucho dorado y mucha moqueta. Se ve todo poco práctico, el personal de recepción más bien tirando a seco y poco eficaz. El desayuno esca
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Habitación 19 muy limpia pero no queda leche para el té. Café, etc. Comida fría a la carta en el restaurante. Servicio deficiente solo 2 camareros para todo el restaurante - Sin supervisión ni personal de administración No hay jabón o paletas en un baño público - El hotel se ha i
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Respuesta de Alexandra H, General Manager de Muthu Alexandra Hotel
Respondida el 10 de oct. de 2018
Dear Guest, Thank you for staying at the Muthu Alexandra hotel and leaving the comments. We do apologise for the inconvenience during your stay. Please rest assured that these comments and concerns have been addressed to the concerned departments and passed on to the team. We take all the reviews left by our guests very seriously as they help us improve our standards of service that we deliver to our valued guests. Apologies again and thanking you again. Kind regards Deven
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Me alojé aquí por cuatro semanas gerente general es una persona muy amable y servicial. Habitación era agradable, cama cómoda con una gran vista de la bahía. Mi habitación no era atendida diariamente y tuve que bajar a recepción para pedir toallas limpias.
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Respuesta de Alexandra H, General Manager de Muthu Alexandra Hotel
Respondida el 20 de oct. de 2018
Dear Guest, Thank you for staying with us during your visit in Oban and leaving you comments and your appreciation towards my team and the hotel. I have shared the comments with my team and they were very appreciative towards the praise and addressed the housekeeping issues highlighted to the team concerned. Should you decide to stay with us in the future please contact us directly on 01631562381 or max.reception@muthuhotels.com and we will ensure that you are well looked after and offer the best rates for your stay. Looking forward to welcome you back at the Muthu Alexandra Hotel. Kind regards Deven
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Me alojé una noche y tenía una pequeña habitación encantadora. Cerré las cortinas porque no tenía mucha vista, pero no estuve lo suficiente para preocuparme.
La comida y el servicio eran buenos, aunque el personal estaba un poco abrumado. Oban es una ciudad agradable para visitar
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Respuesta de Alexandra H, General Manager de Muthu Alexandra Hotel
Respondida el 7 de oct. de 2018
Dear Guest, Thank you for staying with us during your visit in Oban and leaving you comments and your appreciation towards my team and the hotel. I have shared the comments with my team and they were very appreciative towards the praise. Should you decide to stay with us in the future please contact us directly on 01631562381 or max.reception@muthuhotels.com and we will ensure that you are well looked after and offer the best rates for your stay. Looking forward to welcome you back at the Muthu Alexandra Hotel. Kind regards Deven
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tv and kettle facilities
Bedroom
The Oban Ferry
Sunset over Oban and view from room
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Are there disabled access rooms with either wet room or flat entry shower cubicle for wheelchair users. My wife is a full time wheelchair user.
Sorry not sure , contact hotel.
0 votos
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Is free parking available?
Not sure. We came by train. Noted some parking spaces at front of hotel but not sure about parking restrictions if any
1 voto
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Hi is there a lift in the hotel as both my wife and I have problems with our legs
There is a lift and corridors are wide
0 votos
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Hi, I have just booked for a 3 night stay at the Alexandria hotel next week and it's shows a swimming pool on the brochure. After reading the questions above have I been falsely advertised into booking here? As it was a voucher and non refundable after booking?
There is a swimming pool I believe, although I didn't use it during our visit as, "at the time of day" there wasn't a "lifeguard" on duty!
1 voto
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Is there any entertainment on weekends
Dear Guest, Yes we have entertainments everyday. Many thanks
0 votos
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11
RANGO DE PRECIOS
US$55 - US$163 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
alexandra hotel oban
ANTES CONOCIDO COMO
The Alexandra Hotel
UBICACIÓN
Reino UnidoEscociaOban
CANTIDAD DE HABITACIONES
79
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