Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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Más barato
Promedio
Más caro
Información
4,0
N.º 64 de 186 hoteles en Burdeos
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Vista de la ciudad
Romántico
Idiomas que habla
Inglés, Francés
Servicios del establecimiento
Estacionamiento público pagado cercano
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Entretenimiento nocturno
Piscina para niños
Estacionamiento en la calle
Wifi
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina climatizada
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Patio
Sillitas altas disponibles
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Hermoso hotel bien situado Habitaciones grandes para familia Piscina interna climatizada Desayuno muy bueno A una cuadra del metro que lleva al centro de la ciudad. Vista al museo del vino Abajo gran patio de comidas. Estacionamiento a media cuadra
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Gabriel PAYET, Owner de Renaissance Bordeaux Hotel
Respondida el 22 jun 2024
Buenos dias 741delfinap, Thank you so much for taking the time to write about your stay at Renaissance Bordeaux Hotel. I am happy that you spent an enjoyable moment with us! It is a pleasure to read your satisfaction about the confort of our family room, our rooftop swimming pool, our breakfast buffet & our vibrant location. Looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Gabriel PAYET Guest Experience Supervisor
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Estuvimos una noche en viaje familiar. Nos dieron la suite para 4 personas. Hotel nuevo, habitación perfecta, desayuno exquisito. Totalmente recomendable, a un precio muy asequible, al no estar en el centro.
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Fecha de la estadía: julio de 2023
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de Gabriel PAYET, Owner de Renaissance Bordeaux Hotel
Respondida el 11 ago 2023
Estimado pablo o, Es un gran placer recibir comentarios tan positivos. Estoy muy feliz de leer que pasó una estadía increíble en Renaissance Bordeaux Hotel. ¡Su plena satisfacción es exactamente lo que estamos buscando día tras día! Muchas gracias por todos sus elogios, no dejaré de compartir con todo el Equipo. Hasta pronto, Sinceramente, Gabriel PAYET Guest Experience Supervisor
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He reservado una habitación con ducha o bañera. La recepcionista me engaña diciendo que no es cierto que no tienen bañeras y que al estar el hotel completo no pueden darme otra habitación. ( según ella ) además me dice que el restaurante está completo. Le pido que si puede anular la reserva y buscaré otra opción. Se niega en banda. Me impide hablar con un responsable. Repite mi nombre cientos de veces con una arrogancia que siento vergüenza frente a otros clientes en el mostrador.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Difícil acceso. Cobran por todo. Huele demasiado a perfume ambientador barato
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Respuesta de Antoine Peyrou, Owner de Renaissance Bordeaux Hotel
Respondida el 9 mar 2024
Dear Nano i, I felt truly sorry reading that you did not have a pleasant experience with us. However, I am quite surprised to read your comments as we did find alternative solutions for you and we made an exception due to your dissatisfaction. As you mentioned, you booked a room that can be equipped with either a shower or a bathtub. As our hotel was full and you checked in late, I am so sorry that the only rooms left we had were with a shower. Had we known prior to your arrival, please be assured that we would have been delighted to give you a room with a bathtub. When our Front Desk team realized that this was truly important to you and that this caused such a dissatisfaction, we agreed to cancel your reservation for free, even though it was past our cancellation time policy. Our Front Desk team even called the nearest hotel to help you find a room with a bathtub. I hope you enjoyed your stay at this property. I would be delighted to welcome you back at the Renaissance Bordeaux to personnally ensure you have an excellent stay with us. Please do not hesitate to contact me directly, I would be delighted to help you with any of your requests. Kind regards, Antoine P. Front Office Manager
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Es un bonito hotel muy moderno, con buen diseño en general. Las habitaciones cómodas (un poco pequeña) pero se valora que tenga plancha y balanza! Los insumos de baño demasiado básicos.. El personal muy amable! Negativo - la zona no es bonita y si bien esta frente a la ciudad del vino está alejado del resto de las atracciones. Hay tren enfrente para ir al centro. pero… Y los horarios de cafetería y restaurantes… muy acotados!! Luego de 21.30 no puedes comer nada! De todos modos el roof top está muy bien!
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Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Antoine Peyrou, Owner de Renaissance Bordeaux Hotel
Respondida el 17 nov 2023
Dear marias718, Gracias for sharing your review on Tripadvisor. I am delighted to read that you enjoyed your stay with us, and especially the unique design and architecture of our property, the comfort of our modern rooms and the friendliness of all our associates. However, I am sorry that you did not enjoy our convenient location in the lively Bassins à Flots district, just 10 minutes from the old centre of Bordeaux by tram. I hope to welcome you back soon at the Renaissance Bordeaux ! Kind regards, Antoine P. Front Office Manager
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Hotel moderno y de diseño, elegante y tranquilo. El hotel está a una hora a pie del centro, pero a 5 minutos de la parada del tranvía que te deja allí en 10 minutos cómodamente. La zona del hotel es fantástica, con restaurantes y bares. En la terraza del hotel tienen una piscina fantástica con vistas solo para los clientes, y un bar de copas y un restaurante abierto para todo el mundo. En la planta baja hay una cafetería estupenda con una terraza.
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Fecha de la estadía: marzo de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Si te alojas en el hotel tienes un pequeño descuento en el parquing que hay al lado de la Cité du...
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Respuesta de Antoine Peyrou, Guest Services / Front Office de Renaissance Bordeaux Hotel
Respondida el 9 jun 2022
Dear Pantiket, Gacias por sharing your review on Tripadvisor. I am so thrilled to read that you enjoyed your stay with us, and especially our Rooftop with our Gina Restaurant, our Gina Bar and our wonderful indoor pool offering a unique view on our city. I hope to see you again very soon at the Renaissance Bordeaux! Antoine P. Front Office Manager
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Burdeos.
RANGO DE PRECIOS
$162.088 - $240.842 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
FranciaNouvelle-AquitaineGirondeBurdeos
CANTIDAD DE HABITACIONES
149
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