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Hotel Napoléon Paris

Viajero (232)
Habitación y suite (206)
Comedor (21)
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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (453)
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1 - 5 de 260 opiniones
Escribió una opinión el 15 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Ya nos habíamos hospedado en este hotel y quedamos muy contentos ... esta muy bien cuidado y súper ubicado el personal muy atento, en esta ovación las camareras no limpiaron bien mi habitación, dejan el vaso de café sin recoger y la charolita de el...Más

Agradécele a 998yaffam
Escribió una opinión el 14 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

La atención de la gente buena, la ubicación sin duda excelente, en cuanto a la habitación un olor insoportable a caño, en la habitación 223 definitivo pésima!!! Uno se acostumbra a todo pero haber pagado lo que se pago y ese olor sin duda insoportable....Más

Agradécele a Nissim C
Respuesta de Le Chuong N, Responsable relations clients de Hotel Napoléon ParisRespuesta de 16 de agosto de 2018

Estimado Nissim C, Muchas gracias por su colaboración. Nos disculpamos por los inconvenientes causados. Acabo de ver que salieron del hotel esta mañana, que lástima que no nos haya informado sobre el problema occurido, por lo que le hubiéramos podido cambiar de habitacion. Nos disculpamos...Más

Escribió una opinión el 10 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Tuvimos problemas con la devolucion de una cancelacion inesperada. Hemos tenido que esperar casi dos meses,pero tras mucho molestar lo hemos conseguido.Entendemos que la situacion no es al gusto del hotel pero no fue culpa nuestra.

Agradécele a AmparoD62
Respuesta de Le Chuong N, Responsable relations clients de Hotel Napoléon ParisRespuesta de 16 de agosto de 2018

Estimada Amparo, Gracias por su comentario. Estoy feliz de que todo esté resuelto en su caso. Si necesita más ayuda, póngase en contacto conmigo directamente en guestrelations@hotelnapoleon.com Saludos cordiales Le Chuong NGUYEN Guest Relations Manager

Escribió una opinión el 8 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicación, muy buena comida, las habitaciones son un tanto pequeñas, sin embargo uno se acostumbra a tal entorno. La vista de la ciudad es bellísima. En total, muy recomendable para cualquier tipo de persona que quiera pasar unos días agradables en Francia.Más

Agradécele a Glass M
Respuesta de Le Chuong N, Responsable relations clients de Hotel Napoléon ParisRespuesta de 9 de agosto de 2018

Estimadoa Sra Glass M Le agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartir su comentario. Es un placer leer que su experiencia en el Hotel Napoleon fue de mucho agrado y que haya disfrutado de la ubicacion del Hotel. Es verdad que algunas habitaciones...Más

Escribió una opinión el 14 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Estuve en este hotel en verano de 2016 no había puesto la valoración porque no tenía cuenta. El hotel me encanto, inmejorable ubicación, personal del hotel muy atentos siempre, habitaciones confortables. La palabra que más se acerca para resumir una descripción es excelencia.Más

Agradécele a Perez P
Respuesta de Pietro M, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Napoléon ParisRespuesta de 16 de marzo de 2018

Estimado Perez P, Muchas gracias por sus comentarios en TripAdvisor, estamos contentos de saber que usted ha tenido una muy buena experiencia en el Hotel Napoleon. Por lo que agradezco sus elogios y nos da gusto que nuestros esfuerzos sean reconocidos. Le agradecemos todos sus...Más

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