¿Qué atracciones populares están cerca de Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel?

Algunas atracciones cercanas son AdventureRooms Hamburg (0,4 km), Alster-Schwimmhalle (1,1 km) y Tom's Saloon (1,1 km). Ver todas las atracciones cercanas.

¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel?

Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Qué servicios de habitación están disponibles en Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel?

Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y cortinas blackout. Todos los servicios de la habitación.

¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel?

Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía. Obtén más información.

¿Hay estacionamiento disponible en Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel?

Sí, estacionamiento, estacionamiento privado pago en el predio y estacionamiento en la calle están disponibles para los huéspedes. Obtén más información.

¿Qué restaurantes hay cerca de Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel?

Algunos restaurantes bien ubicados son Thai & indisches Restaurant Curry Lounge, Singh Indian Restaurant y L'Amira. Ver todos los restaurantes cercanos.

¿Hay oportunidades de ejercitar en Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel?

Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio, sauna y vestuarios de gimnasio/spa durante su estadía. Obtén más información.

¿Se permiten mascotas en Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel?

Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar. Obtén más información.

¿Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel ofrece algún servicio comercial?

Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salas de conferencias. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Qué idiomas habla el personal de Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel?

El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y alemán. Ver todos los servicios del establecimiento.

HOLIDAY INN HAMBURG - BERLINER TOR, AN IHG HOTEL desde $83.067 (Hamburgo, Alemania) - opiniones y comentarios - hotel especializado

55Opiniones0Preguntas y respuestas0Consejos sobre habitaciones

Luz Graciela D escribió una opinión (sep. de 2021)

12 aportes26 votos útiles

Espantosa experiencia

Llegando al hotel, los que te reciben en el escritorio no son amables. Luego ese día sonó la alarma contra incendios y nos evacuaron del hotel. Era una falsa alarma, en la madrugada otra vez suena la alarma, falso otra vez. No hicieron la limpieza de la habitación. Lo único que dijeron er que ya no estaban los de limpiar. Mi esposo pidió que nos cambiarán de cuarto. Se molestan de todo y no ayudan.

Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia

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Respuesta de IHG Service, Other de Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel

Respondida el 10 de nov. de 2021

Hola Luz Graciela D, Gracias por su visita a Holiday Inn Hamburg -Berliner Tor. Nuestro hotel es el lugar perfecto para divertirse con toda la familia. He leído su mensaje y le pido disculpas por los problemas con nuestro personal de recepción, limpieza y la alarma de incendios. Yo se que esto no es lo que usted esperaba y con esto en mente he compartido sus comentarios con nuestra gerencia de servicio y personal. Nosotros hemos creado un plan para mejorar nuestras ofertas y servicios, Yo le aseguro que esto no volverá a incomodar a ninguno de nuestros huéspedes. También le he escrito un mensaje para que podamos discutir más sobre su estadía. Yo le invito a que nos visite en su próximo viaje, sabemos que no se arrepentirá. Saludos Cordiales, Oscar C. Case Manager IHGService

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Valeria C escribió una opinión (dic. de 2019)

3 aportes

El hotel está muy bien

Nos alojamos con mi pareja 5 noches. El sauna y la pileta aún están en construcción, ya que este hotel inauguró a fines de octubre. - El hall y las habitaciones están muy bien, con aires de moderno y cómodo. El hall se puede aprovechar para trabajar o leer un libro y disfrutar de un café. - Casi todas las mesas tienen toma corriente y cargadores usb. La conexión WIFI es buena pero no excelente en la planta baja,y en las habitaciones es casi nula. - La limpieza estuvo muy bien y la atención del personal en general también. Todos hablan o inglés o español.No tuvimos ningún inconveniente con nada ni con nadie. - El desayuno bastante completo, inclusive con algunas opciones sin gluten. En ningún momento faltó nada. - La ubicación no es tan mala como parece, el tren está más cerca de lo que crees. Tienes la lína S1 que te lleva directo al aeropuerto o al centro. La ciudad en sí es media oscura pero la zona es tranquila. Con mi pareja caminamos todos los días, y hasta el centro son unos 20min aproximados por un trayecto muy directo. - Hay supermercados cerca pero no mucha opción de restaurantes. Tendrás que ir al centro para ello. - Conseguimos una promoción en booking por lo que la relación precio-calidad fue fantástica.…

Fecha de la estadía: diciembre de 2019

Ubicación

Servicio

Calidad del descanso

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Farida P escribió una opinión (sep. de 2022)

Bristol, Reino Unido156 aportes43 votos útiles

Muy buen desayuno, buen ambiente.

Este hotel está a solo una parada en el U bahn ya un corto paseo de la estación principal en una zona tranquila. La zona de recepción del hotel era cómoda y atractiva. El personal muy útil. Nuestra habitación era de buen tamaño, limpia y con una cama muy cómoda. El desayuno era muy bueno, con mucha variedad, frío y caliente en un atractivo comedor. Encontramos un buen restaurante libanés cerca y no tuvimos ningún problema con el hotel, personal limpio, moderno y amable. Comparativamente, era un precio razonable.

Fecha de la estadía: julio de 2022

Habitaciones

Limpieza

Servicio

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Emily G escribió una opinión (ago. de 2022)

6 aportes1 voto útil

Una gran experiencia, muy recomendable.

El personal era encantador y muy servicial. La habitación estaba muy limpia y espaciosa. La cama era muy cómoda. Yo compartía una cama doble y teníamos dos edredones separados, lo cual fue genial. ¡Recomiendo encarecidamente una visita!

Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia

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DH escribió una opinión (ene. de 2022)

Ciudad de Luxemburgo, Luxemburgo408 aportes2168 votos útiles

Bueno con algunas deficiencias

En general, el hotel es bastante bueno, desafortunadamente algunas deficiencias lo sitúan en la media para nosotros. Al registrarse, nos preguntaron en la recepción si nos vacunaron contra Covid 2 o 3 veces. El certificado en sí apenas se miró y no se realizó ningún escaneo del código QR. Durante nuestra estadía de 3 noches, esto se hizo correctamente al ingresar al restaurante para el desayuno, entonces, ¿por qué no en el primer punto de contacto de la recepción? Al entrar en nuestra habitación (336), inmediatamente notó que hacía bastante frío adentro. Normal si una ventana está abierta y el aire acondicionado está al nivel más bajo... También noté que algunas bolsas de papel de compras vacías y algunos folletos usados probablemente se habían olvidado durante la limpieza. De hecho, las bolsas eran bastante grandes y no podían ser supervisadas... Sin embargo, lo peor fueron 2 vasos de plástico usados en el baño, ¡una vez más imposibles de supervisarlos! La habitación en sí estaba bastante bien si no consideras algunas manchas en la alfombra y la silla, sin embargo, el pequeño armario es una especie de broma de mal gusto. ¡UN pequeño compartimento de almacenamiento para una habitación doble y ninguna otra posibilidad de almacenamiento en la habitación está lejos de ser estándar! El desayuno del domingo por la mañana fue bastante caótico con un restaurante completamente lleno. ¿Por qué no atribuir franjas horarias para evitar tal situación? Esto se hace en algunos hoteles y es bastante útil. El día de nuestra partida, alguien llamó a la puerta de nuestra habitación a las 08. 45 a. m. Bastante asombrado de que fuera la señora de la limpieza la que preguntara a qué hora nos iríamos. . . Nunca había experimentado tal actuación en ningún otro hotel, considerando además la hora de salida a las 11. 00 a.m.…

Fecha de la estadía: enero de 2022

Calidad/precio

Ubicación

Servicio

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